Un premier envoi complètement erroné,pas la bonne marque du produit et le modèle attendu pour la moto sélectionné.une bonne réaction suite à mes messages .
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Das sagen Bewerter
La commande s'est bien passée et livraison rapide juste que j'avais pris mon tour de tête il faisait 59/60 cm j'ai pris un casque de la même dimension mais il me faut un chausse pied pour le mettre j'... Mehr ansehen
Ayant commandé une membrane de pompe de reprise, la pièce reçue ne correspond pas à ma moto et je ne peux rien en faire. Après avoir demandé un retour, je ne peux suivre la recommandation car je n’ava... Mehr ansehen
Bonjour La trousse a outil est superbe, les outils semblent de bonne facture, j'espère qu'ils seront très solide. Merci l'équipe 3as-racing
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vente en ligne équipement et accessoires moto 3AS Racing - Spécialiste en accessoire moto cross : enduro, quad, supermotard, pièces moto, équipements.
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190 allée du partage, 33127, Saint-Jean-d'Illac, Frankreich
- 05 57 95 56 10
- ventes@3as-racing.com
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Moyenement content par
Moyenement content par
Rapport au délais de livraison . Les produits sont affichés en stock ou dispo sous 1 jours mais à chaque fois un retard de plusieurs jours ! De plus toujours 1 paquet a 600 euros perdus dans la nature depuis août 2025 !!! Et personne ne prend en charge cette perte ni le vendeur , ni le transporteur , ni la garantie Trust ….
Pièces disponibles et livraison ultra…
Pièces disponibles et livraison ultra rapide. C'est parfait
Excellent site de pièces détachées
Excellente communication afin de dissiper mes doutes sur la compatibilité de certaines pièces, livraison rapide, excellent, je recommande.
Pièce non disponible alors que sur le…
Pièce non disponible alors que sur le site elle l'était.
Pack vidange
Commande conforme et reçu dans le délais indiqués.
Entreprise sérieuse
Après plusieurs commandes toujours aussi satisfait de mes achats , expédition rapide,colis bien emballé et livraison rapide avec un bon suivi. Pour les huiles, les bidons sont mis sous poche plastique pour éviter d'endommager le reste de vos articles ou le colis en lui-même en cas de fuite. Le site en lui-même est plutôt facile d'utilisation avec un large choix de produits à des prix corrects, et si vous recherchez par rapport à votre moto cela vous propose les pièces disponibles pour votre moto. Je ne parle pas du service client car pour l'instant je n'en n'ai pas eu besoin. Honnêtement je n'hésiterai pas à recommander au besoin sans problème. Je n'ai rien n'a dire de plus.
Pas d’informations sur un délai de livraison !
Bonjour
J’ai commandé il y a déjà plusieurs semaines un extracteur de roulements et aujourd’hui je ne suis toujours pas livré et vous ne savez pas me donner de visibilité sur une date de livraison !
Site sérieux
Site sérieux, envoi rapide et produit bien conforme
À recommander !!!
Très mauvaise désignation des articles…
Très mauvaise désignation des articles vendus. Induis en erreur.
J’ai acheté un kit plastique acerbis pour ktm et quand on entend kit plastique c’est quelque chose de complet ou alors on spécifie que tel ou tel l’article n’est pas inclus dedans et là rien du tout. Très très déçu je n’achèterai plus. J’irai chez les Chinois. Quitte à attendre 15 jours, mais j’achèterai deux fois moins cher. Voilà le résultat. Très décevant.
Retour payant alors que l'erreur venait de eux.
Bien mais la pièce n'allait pas sur ma moto, ils n'ont pas voulu me transmettre un bon retour et m'ont dit de payer le retour alors que l'erreur venait de eux. Dommage.
Parfait
Parfait, bien faire attention aux branchements..mais il fonctionne parfaitement sir ma 1000 gsxr de 2012
.
Ravi
J’ai passer déjà plusieur commande mais…
J’ai passer déjà plusieur commande mais j’ai eu un soucis sur ma commande je n’est pas reçu l’article j’ai fait un échange de mail avec eux depuis 1 semaine plus aucune réponse j’attend tjrs sois un renvoie sois un remboursement
Aucun respect des délais ni des engagements commerciaux
Commande passée pour une livraison express annoncée en 24h (Chronopost J+1). Le délai de livraison n’a pas été respecté, le colis ayant été livré avec retard.
Malgré plusieurs échanges avec le service client, aucune solution satisfaisante n’a été apportée et le remboursement des frais de livraison a été refusé, en contradiction avec leurs propres conditions générales de vente en cas de non-respect du service payé.
Autre point problématique : les Conditions Générales de Vente mentionnent un médiateur de la consommation (AME Conso), mais après vérification, celui-ci a confirmé que l’entreprise n’est plus adhérente, rendant cette information non opérationnelle et non conforme aux obligations légales.
Enfin, mes dernières demandes sont restées sans réponse.
Expérience globalement décevante en termes de service client et de respect des engagements de livraison.
Bonne marchandise
1ere commande et satisfaite de mon achat
Excellent site 100%
Bon site livraison rapide et très bien…
Bon site livraison rapide et très bien emballé.
Colis toujours pas reçu
Colis toujours pas reçu.
Je demande plus d’informations par mail et on me répond « je vous informe que l’article est parti ». Ah ben merci! J’ai le suivi et je vois que le colis ne bouge pas!
La réponse n’était pas du tout celle à laquelle je m’attendais.
J’attends de leur nouvelle mais pour le moment je suis déçue
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