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Alternative boutique specialising in jewellery and fashion accessories. Real and faux leather chokers, harnesses, garter belts and fashion accessories. Custom orders and sizes welcome.
Vereinigtes Königreich
3,2
4 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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I ordered two dresses, one of which I kept. The other was turned via Royal Mail with tracked postage. It was received on the 15th September and despite numerous emails and requests for clarification I have still
As of today (two months later) still not received my refund.
Extremely poor customer service and the excuse that it’s a small company isn’t sufficient.
A minor issue with the postage, this was fixed quickly by the seller. Lovely quality pieces.
Antwort von 8th Sin
Thank you so much for your lovely review! We hope to have the chance to do business with you again in the future! Kind regards, Laura, 8th Sin
Dress was very pricey but happy to pay for a quality piece. Website looked very professional. Received dress in a box which was nice but felt like waste. Tried on I’m normally a 14 and ordered a 18 as all was in stock - was still too small so sizing deff out. Came next day as I paid for. No free returns or even a label I could purchase and add. I had to find the address from the website and take it to the post office instead of the easier options as other more expensive brands. I understand it’s a small business but for those prices I expect a good return system. The quality of the dress was nice but not up to standards such as club L where prices were also cheaper
Wouldn’t use again
Shocking to the point of disbelief.
Ordered 4th Jan
All the emails went to junk that's a red flag straight away.
They didn't have what I ordered in stock. Gave me a timeline of 2 weeks. Waited. Nothing again. Emailed. Said I would have to wait 2-4 weeks again. Asked to cancel the order immediately. No reply. Asked again today. Have already paid klarna instalment so raised a dispute with klarna...
They still have the set on the website in stock. That's a lie. They have no stock
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