9flats.com inseriert Villa Barony Le Pergole in Lugano-Castagnola unter "Top 12 Castagnola Ferienwohnungen..." mit dem Preis ab € 10 pro Nacht, obwohl der Preis für diese 5-Sterne Villa für 8 P... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich schreibe hier meine Erfahrung als Vermieter. Nach dem Verkauf von 9flats kann man ruhig von chaotischen Zuständen auf Vermieterseite sprechen. In diesem Jahr hat es sich deutlich verbessert. Die... Mehr ansehen
Als ich im letzten Jahr eine Unterkunft über 9flats gebucht hatte, wurden kurz darauf die Geschäftsbedingungen geändert. Obwohl ich die Unterkunft auch bereits bezahlt hatte, konnte ich nur Kontakt zu... Mehr ansehen
Die Buchung und Anzahlung ist beim ersten Mal nicht bis zur Vermieterin durchgegangen...es war langwierig und schwierig jemanden zu erreichen und hat lange gedauert ( mehrere Tage) bis alles zurück g... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
9flats is a global marketplace for private renting of living space which makes travelling and staying overnight unique. Anybody can offer or rent an apartment, room or house across the globe. It is our objective to make travelling more individual, convenient and affordable.
Kontaktinformationen
Hongkongstr. 7, 20457, Hamburg
- +49-30-983216799
- support@9flats.com
- 9flats.com
Alles bestens
Meine erste Erfahrung mit 9flats in Prag war sehr gut, alles lief bestens.
Ich werde 9flats.com in der Zukunft - in anderen Städten - weiter ausprobieren.
Schwierigkeiten bei der Buchung
Die Buchung und Anzahlung ist beim ersten Mal nicht bis zur Vermieterin durchgegangen...es war langwierig und schwierig jemanden zu erreichen und hat lange gedauert ( mehrere Tage) bis alles zurück gebucht war. Wenn ich nicht zufällig Kontakt zur Vermieterin aufgenommen hätte, 9 flat hätte es trotz Anzahlung nicht gemerkt und wir hätten ohne Unterkunft da gestanden. Die Unterkunft war super!!!
Super, super. Immer gerne wieder.
Die Unterkunft war super. Sehr netter Vermieter, das gesamte Haus war eingerichtet wie eben erst verlassen, inkl. Videos und riesiger Bücherschrank. Wir haben uns sofort sehr wohl geführt und unser Sohn wollte gleich da bleiben. 5 Minuten zu Fuß zum Bus und von dort in 15 Minuten zum Alex, damit war man gefühlt absolut zentral, aber mit eigenem Garten.
9flats - chaotische Zustände
Funktonieren inzwischen die Auszahlungen an 9flats Gastgeber wieder? Ich traue dem Unternehmen nicht mehr, seit es nach Singapur verkauft wurde. Die Hotline in Deutschland ist abgeschaltet und das Office in Hamburg aufgelöst? Wer hat aktuelle Erfahrungen mit 9flats gemacht? Im Vergleich zu GLOVELER, AIRBNB und WIMDU erhielt ich über 9flats bisher die wenigsten Buchungsanfragen und traue mich derzeit nicht mehr dort Anfragen anzunehmen, weil ich dann wieder ewig auf mein Geld warten muss...und immer bibbern muss ob es überhaupt kommt! Leider liest man sehr viel negatives... aber eine offizielle Stellungsnahme oder Pressemeldung von 9flats gibts bislang nicht dazu. Warum? Steckt da doch mehr dahinter... und was ist aus dem CEO von 9flats geworden? Bei Xing hat er ein Profil ...
ein zufriedener Kunde
wir haben als rüstige Rentner schon 5 Buchungen abgeschlossen und wurden immer positiv überrascht. danke, immer wieder gern
Absolut seriös und effizient
Absolut seriös, total übersichtlich gestaltet, einfach eigene Parameter eingeben und man hat ein best sortiertes Angebot. Nicht wie bei anderen Anbietern nachfragen müssen ob der Zeitraum stimmt , es wirklich Platz hat für die gewünschte Anzahl Personen etc. Total easy und effizient
Alles supi!
Keinerlei Probleme beim Buchen. Alles wie beschrieben. Gerne wieder!
Keine Probleme bei der Abwicklung
Keine Probleme bei der Abwicklung, große Auswahl von Wohnungen in jeder sehenswerten Stadt, schnelle Rückmeldung, Wohnungen so, wie in Anzeigen beschrieben. Ich kann das Portal nur weiterempfehlen.
Alles super!!
Bin bis jetzt sehr zufrieden
Bis jetzt alles gut.
Offen aber auch intim!
Erste und bisher einzige Erfahrung aus April 2017:
Gastgeber stellt sich selbst vor. Gast kann sich selbst darstellen.
Intime Korrespondenz zwischen Gastgeber und Gast wird möglich gemacht. 9flats gibt vorab gute Ratschläge, wie diese Korrespondenz für beide Seiten am sichersten ablaufen kann/sollte.
Ich konnte jederzeit, auch nach meinem Urlaub, mit dem Gastgeber korrespondieren. 9flats nervt n i c h t s t ä n d i g mit Mails.
9 flats hat es nach vergangene Probleme wieder im Griff
Ich bin Vermieter aus Prag. Ich habe fhrühe auch mehrmals Problem mit der Auszahlung und mit 9 flats Komunikationszenter. Zum ende habe ich alle Auszahlungen von 9 flats erhalten. Es hat sich in der letzten Monaten bei 9flats sehr viele wieder zurück zum guten geändert und mein Meinung nach funktioniert jetzt wieder alles reibungslos wie in der alten Zeiten (vor der 9 flats Krise). Derzeitige Servis ist wieder vergleichbar mit anderen Buchungsportalen.
Unterstützen Einmietbetrüger!
Wir hatten bereits vor der aktuellen "Auszahlungs-Misere" das "Vergnügen" einer kurzen Zusammenarbeit mit 9flats (da waren sie schon nach Singapur abgehauen). Wir hatten über 10 Apartments bei denen gelistet und schon nach kurzer Zeit sehr schlechte Erfahrungen machen müssen. Beendet wurde die Zusammenarbeit nachdem man seitens 9flats tatsächlich wissentlich einen Einmietbetrüger unterstützt hat. Ich würde nie wieder mit denen arbeiten und empfehle auch niemanden das zu tun - weder als Gastgeber, noch als Gast. Hochgradig unseriös!
Tolle Angebote
Vieles sofort buchbar. Musste nicht lange warten wie bei vielen Wettbewerbern. Klasse
Kurt Jülich
9flats hat endlich bezahlt!
Da 9flats sein
Mein Vertrauen zu 9flats habe ich trotzdem aufgrund der nicht beantworten Mails und abgeschaltet Hotline erstmal verloren.

Antwort von 9flats.com
Inakzeptable, kriminell anmutende Zahlung nach über 3 Monaten und Nicht-Kommunikation
Seit 3 Monaten = 12 Wochen warte ich auf eine Zahlung über 127€. Sechs Emails, 10 Anrufe in der Hotline, wo ich nach jeweils 5min. aus der Leitung geworfen werde: (Ironie: zu der Nummer ist angegeben: SO ERREICHEN SIE UNS, WENN SIE UNS BRAUCHEN...) in England, eine wahrscheinlich abgeschaltete nicht funktionierende Nummer in Berlin (030...) und KEINE Antwort auf meine Mails - außer einem Ticket, "... wir melden uns bald...".
Ich habe wirklich keine Worte mehr für so eine Behandlung.
Das ist schon viiiiiiiiiiiiiiiiiel mehr als unseriös.
Es ist Vertragsbruch.
Ich werde mich nach rechtlichen Schritten erkundigen.
++++
Im Januar 2017, also nach über 3 Monaten kam jetzt endlich das Geld!
Ohne ein begleitendes Entschuldigungsschreiben.

Antwort von 9flats.com
9 flats zahlt nicht
Ich warte seit Mitte Oktober auf mein Geld. Auf die 1. Anfrage hieß es das es technische Schwierigkeiten gibt und alle Gelder manuell eingegeben werden müssen. Auf die nachfolgenden Anfragen wann ich mein Geld bekomme kam keine Reaktion mehr.
Als ich dann mitbekommen habe das das kein Einzelfall ist habe meine Wohnung sofort aus der Vermittlung genommen. Am nächsten Tag kam eine mail das ich mein Geld bald bekomme. Das ist nun auch schon Wochen her, ich warte immer noch. 9flats ist wirklich nicht zu empfehlen

Antwort von 9flats.com
Kurt Jülich
Bisher habe auch ich kein Geld bekommen. Nach mehrmalige Anschreiben, mit der Bitte um Klärung der Ausstehenden Zahlung kam bisher keine Reaktion von 9flats. So wie ich hier lesen muss, bin ich mit großer Wahrscheinlichkeit gleich bei der ersten Buchungsannahme von 9flats auf einen beabsichtigten Betrug reingefallen und bleibe auf meinen Kosten sitzen. Ich werde mich an meinen Anwalt wenden ob eine Klage sinnvoll wäre.

Antwort von 9flats.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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