A1 Hrvatska Bewertungen 111

A1 1+1 Datenkarte mit 10 Tagen unlimitiertes Internet gekauft. Nach Ablauf der 10 Tage dann 10 Euro aufgeladen. Was soll ich sagen, die 10 Euro sind weg, und Internet geht auch nicht mehr. Ganz schlecht die Webseite von A1, alles auf Kroatisch und nicht mal 10% davon auf Englisch möglich - natürlich nur Werbung. FINGER WEG VON DER ANGEBLICHEN AUFLADEFUNKTION.

An alle deutschen Auswanderer in Kroatien
Ich habe mit A1 Internet nur schlechte Erfahrung gemacht. Das gemessene Datenvolumen ist viel zu gering. Bei Reklamation wird behauptet keine systemfehler bekannt.
Hände weg!

Einfach nur schlecht, das Internet ist nicht zu gebrauchen, spart euch das Geld. Hier gibt es nichts was halbwegs normal funktioniert.

Auf der Insel Brac (Milna) wird in meiner Unterkunft um 6:00 Früh eine Down- und Uploadrate von ca. 25 MBit/s erreicht (WiFi über mobiles Internet, Huawei Modem). Ab 9:00 bis spät in die Nacht (ca. 00:00) nur noch 0,5 MB/s Down- und 3 MBit/s Upload (manchmal auch null). Schon klar, wegen den zwei Monaten mit vielen Touristen wird keine großartige Infrastruktur aufgebaut. Nervig ist es trotzdem und verbesserungswürdig.

Netzwerperformance wärend Juli 2021unter jedem Hund. Kapazitäten am Anschlag. Netzwerkplanung Fremdwort. Sollte Modem Resetten, dann sei es besser. Seit wann soll dies Helfen, natrürlich nix genutzt, ja sie hätten ein Problem in 3-5 Tagen gelöst, da bin ich mal gespannt. Andere Provider haben nicht diese Performenceprobleme

4 verträge mit a1, 2 funktionieren seit 4 monaten nicht, der monetäre schaden und der zeitliche aufwand sind mittlerweile enorm und es interessiert niemanden. Rechnung wird natürlich voll gestellt und damit gedeoht die zwei funktionierenden Verträge zu sperren. Unterirdisches Unternehmen. Schadenersatzklage ist beim anwalt zwischenzeitlich in arbeit und wird in den nächsten 14 tagen beim gericht un zagreb eingereicht. Ach ja solange das Unternehmen VIP hiess und von Kroaten geführt wurde funktionierte alles. Aber seit der übernahme durch die österreichische A1 ist es nur noch unterste Schublade!

Ich habe als Tourist eine A1 SIM Karte bei der kroatischen Postfiliale gekauft und den passenden Ladebon für 120kn verlangt damit ich die SIM Karte bei Bedarf damit aufladen kann. Mir wurde dann ein Ladebon von A1 d.o.o verkauft mit der Überschrift Tomato A1 Hrvatska d.o.o Als Tourist wusste ich zu dem Zeitpunkt nicht, dass Tomato zwar zu A1 gehört, aber eine andere SIM Karte benötigt. Ich habe verzweifelt versucht die A1 SIM Karte mit dem Ladebon zu laden um irgendwann die Hotline von A1 zu bemühen. Die Hotline von Tomato und A1 scheint die Gleiche zu sein, weil mich dann die Dame am Telefon sofort aufklären konnte dass mir der falsche Ladebon verkauft wurde und ich mit einer A1 SIM Karte und nicht mit der A1 Tomato Karte telefoniere und ich solle zur Postfiliale gehen und den Ladebon umtauschen lassen. Am nächsten Tag sind wir gleich zur Post wo uns der Umtausch jedoch verweigert wurde. Wir haben nun einen Ladebon von A1 Tomato und können diesen wegwerfen. Ich fühle mich als Tourist über den Tisch gezogen weil mir von der Fachverkäuferin bei der Postfiliale wohlwissend ein falscher Ladebon angedreht wurde, auf welchem auch A1 Hrvatska d.o.o draufsteht aber welcher zum Laden von A1 Karten nicht geeignet ist. Ich musste dann einen neuen Ladebon für 120kn kaufen um meine A1 SIM Karte zu laden. Ich rate DRINGEND von A1 ab, weil man als Kunde im Problemfall im Regen stehen gelassen wird. Ich musste mich am Telefon von Servicemitarbeiter noch dumm anmachen lassen warum ich den Ladebon nicht sofort überprüft habe. Auf dem Ladebon steht ganz gross A1 Hrvatska d.o.o woher soll ich als Tourist wissen dass A1 Hrvatska verschiedene SIM Ladebons hat. VORSICHT ABZOCKE!! NULL KUNDENSERVICE!