AAcars Bewertungen 126

Achtung!!!!vermieten teilweise Autos mehrmals und kommen dann erst eine Stunde später und behaupten man war zu spät da.Kein Auto bekommen.Außerdem geht keiner ans Telefon.

Bitte auf keinen Fall bei diesem Anbieter buchen.
Unser Auto ist schon nach wenigen Kilometern liegen geblieben. Der Vermieter wollte uns nicht helfen, erst nach langen Diskussionen wurde doch jemand geschickt. Die offensichtlich defekte Batterie wurde nicht ausgetauscht, sondern nur Starthilfe gegeben, so dass wir gerade mal ins Hotel fahren könnte. Auch das wirklich gefährlich und unverantwortlich bei Serpentinen!! Auf Anfrage, ob die Batterie ausgetauscht werden kann bzw. wir einen Ersatzwagen bekommen, wurden wir nur auf unterster Schiene beleidigt.
Daraufhin haben wir den Wagen zurückgegeben. Wir haben keine Rückerstattung für die bereits gezahlte Miete, keine Entschädigung für die entstanden Umstände und Verzögerungen der Reise, sowie kein Geld für den von uns gefüllten Tank bekommen.
Wer klug ist, meidet diesen Anbieter!!!!

Ich habe online das Datum gewählt, das Modell ausgesucht und war fertig. Die Möglichkeit, das Auto an einem anderen Standort abzugeben, war für unsere Rundreise ein echter Segen.

Ich habe schon oft woanders gebucht, aber die Transparenz bei der Versicherung hier ist top. Endlich mal keine versteckten Kosten oder komplizierte AGBs. Ich bin wirklich begeistert von diesem Mietwagenservice.

Wir waren für eine Woche in der Gegend unterwegs und brauchten etwas Zuverlässiges. Das Auto war quasi neu und richtig sparsam im Verbrauch. Besonders überzeugt hat mich, dass man keine Kaution hinterlegen muss. Das macht die ganze Buchung so viel unkomplizierter und stressfreier.

Die Abholung am Flughafen war super entspannt. Der Shuttle-Service hat prima funktioniert, und wir konnten direkt losfahren.

Ich bin der Meinung, dass es die Bewertungen oft ein falsches Bild abgegeben, da man eher bewertet, wenn man negative Erfahrungen gemacht hat, als bei positiv gemachten Erfahrungen.
Aber in diesem Fall möchte ich eindringlich warnen.
Von AACars ist dringend abzuraten!
Wir wurden richtig über den Tisch gezogen. Auch, wenn wir keine Selbstbeteiligung haben, finden wir den Vorgang absolut unverschämt.
Zu Beginn/ bei Übergabe wurde das Auto begutachtet - was nicht kontrolliert wurde,war die Unterseite des Wagens.
Bei Rückgabe wurde diese plötzlich geprüft. Wir wurden nach Bildern gefragt, welche wir eventuell bei Abholung gemacht hätten um zu beweisen das wird den Schaden nicht verursacht haben. Wir haben die Unterseite nicht fotografiert und haben daher keine Beweise. Das Auto hat über 200 000 km hinter sich und die Spuren unter dem Auto sind reguläre Gebrauchsspuren- keine Beule oder ähnliches.

Absolut unverschämt - hier die Empfehlung sich besser nach einem anderen Anbieter umzusehen!

Fahrzeuge sind in einem schlechtem Zustand. Ich würde hier nicht nochmal buchen. Am Flughafen über 39 min auf den Transfer gewertet.

! Achtung! geht in Richtung ´kriminell´. Sie wollen Dir an einem uralten Auto, 104t km, eine minimale Abplatzung an der Unterseite der Frontschürze als 250€ Schaden unterjubeln. Bloß die Finger weglassen.

Hilfe ,nie wieder es war eine einzige Katastrophe erst mal ok ja wir hatten dann ja wohl Glück das wir überhaupt abgeholt wurden .Aber dann ging es direkt los Tag 1 Im Display zeigte es an das etwas mit dem Reifendruck nicht stimmt wir zur nächsten Tankstelle geschaut nach Luft trotz Kontrolle war das Zeichen immer noch da .Als wir den Vermieter angerufen haben kam nur das wisse er das das Auto Mängel aufweist wir sollen einfach weiter fahren. Wie hier ja auch schon von anderen beschrieben haben wir eine Karre bekommen die völlig verbeult verkratzt versüft war mit Brandlöcher auf dem Sitz gestunken hat 220 Tausend km drauf hatte und sich nicht wirklich gesund anhörte.Tag 2 die Klimaanlage fällt aus nach erneutem Starten fing das Ding an zu qualmen wir sind also die ganze Zeit ohne Klima unterwegs bei den Temperaturen. War echt sehr anstrengend und wir hatten schon Angst vor dem nächsten Tag .Heute bei der Rückgabe durften wir erst mal 50 Euro zahlen weil der Herr ja ne Stunde vorher vor Ort sein musste .Dann war er mega unfreundlich frech kein Stück entgegen kommend und als wir ihm erklären wollten das das so nicht geht rannte er auch nur ums Auto machte sich Notizen und dann kam nur noch ich will nichts mehr hören losbins Auto ich fahre sie jetzt zum Flughafen in rassendem Tempo fuhr er uns dort hin schmiss uns dort raus fertig das ist das allerletzte nie wieder diesen Verein kann nur jedem abraten .

Über Check24 habe ich mich für diese Autovermietung entschieden, da sie dort als „Preis-Leistungs-Sieger“ mit sehr guter Kundenzufriedenheit beworben wurde. Leider stellte sich das als ein schwerer Fehler heraus – unsere Erfahrung war durchweg negativ.

Nach der Landung in Thessaloniki hatten wir etwa 15 Minuten Verspätung. Nach einem schnellen Toilettengang begaben wir uns sofort zum ausgewiesenen Shuttle-Sammelpunkt. Dort warteten wir mehr als eine halbe Stunde, doch ein Shuttle erschien nicht. Mehrere Anrufe über die deutsche Telefonnummer blieben unbeantwortet. Erst als ein Einheimischer mit einer griechischen Nummer für uns anrief, ging sofort jemand ans Telefon. Dort wurde uns dann mitgeteilt, man habe uns bereits über eine Stunde am Flughafen gesucht – was nachweislich nicht stimmen konnte, da wir die ganze Zeit am Treffpunkt standen.

Anstatt eine Lösung anzubieten, hieß es lediglich, wir sollten selbst sehen, wie wir zur Station kommen. Wir mussten daher zusätzlich über 20 € für ein Taxi zahlen.

Als wir gegen 20:30 Uhr an der Station ankamen (die Buchung war für 19:00 Uhr vorgesehen), wurde uns unfreundlich erklärt, dass kein Auto mehr für uns verfügbar sei – obwohl die Miete bereits vollständig bezahlt war. Direkt nebenan bot uns eine andere Vermietung, die vermutlich mit dieser Firma zusammenarbeitet, „ersatzweise“ ein Fahrzeug an – jedoch zum fast dreifachen Preis.

Gebucht war ein Mittelklassewagen (z. B. Citroën C3 oder vergleichbar). Am Ende erhielten wir jedoch lediglich ein deutlich kleineres und schlechteres Fahrzeug, das nicht dem gebuchten Standard entsprach.

Wir haben über Check24 gebucht, da die Firma als „Preis-Leistungs-Sieger“ beworben wurde – tatsächlich war es ein Albtraum.

Nach der Landung in Thessaloniki standen wir über eine Stunde am Sammelpunkt, ohne dass ein Shuttle kam. Telefonisch war die Firma über deutsche Nummern nicht erreichbar. Erst mit Hilfe eines Einheimischen wurde überhaupt abgenommen – mit der Behauptung, man hätte uns „vergeblich gesucht“. Statt uns abzuholen, sollten wir selbst zur Station fahren. Also mussten wir ein Taxi zahlen.

Dort angekommen, verweigerte man uns trotz voller Vorauszahlung (und obwohl die uns gesagt haben, dass wir selbst organisiert dahin kommen mussten) das Auto. Stattdessen wollte eine Autoverleihung nebenan um 21:30 Uhr und ein überteuertes und schlechteres Fahrzeug andrehen. Aus der Not heraus mussten wir das allerdings nehmen. Am Ende haben wir stundenlang diskutiert, extra bezahlt und waren erst mitten in der Nacht an unserem Urlaubsziel.

Fazit: Unzuverlässig, unseriös und kundenfeindlich – dringend meiden!

Ich habe über Check24 diese Autovermietung gebucht, weil sie dort als Preis-Leistungs-Sieger mit Top-Zufriedenheit beworben wurde. Leider war das die größte Fehlentscheidung – wir fühlen uns von dieser Firma regelrecht betrogen.

Wir sind in Thessaloniki gelandet und hatten ca. 15 Minuten Verspätung. Danach direkt zum Gepäck, schnell auf Toilette und dann sofort zum Shuttle-Sammelplatz. Dort haben wir über 30 Minuten gewartet – kein Shuttle in Sicht. Mehrere Versuche, die Firma telefonisch zu erreichen, wurden ignoriert (deutsche Nummer → keine Antwort). Erst als ein Einheimischer für uns angerufen hat, wurde sofort abgehoben. Dort hieß es dann, man hätte uns über eine Stunde am Flughafen gesucht. Das ist schlicht falsch, wir haben die ganze Zeit am offiziellen Sammelpunkt gewartet.

Statt den Fehler einzusehen, wurde uns am Telefon gesagt, wir müssten nun selbstständig zusehen, wie wir zur Station kommen. Also mussten wir zusätzlich über 20 € für ein Taxi bezahlen, um dorthin zu gelangen.

Als wir um 20:30 Uhr ankamen (gebucht war das Auto für 19:00 Uhr), wurde uns völlig unfreundlich mitgeteilt, dass wir kein Auto mehr bekommen. Obwohl die Buchung im Voraus vollständig bezahlt war! Stattdessen wurden wir weggeschickt. Zufälligerweise „half“ die Nachbarfirma – mit der diese Autovermietung offensichtlich zusammenarbeitet – und bot uns ein Auto zum dreifachen Preis an.

Besonders ärgerlich: Gebucht war ein Mittelklassefahrzeug (z. B. Citroën C3 oder vergleichbar). Am Ende haben wir, nachdem wir zusätzlich viel mehr bezahlen mussten, nur ein deutlich schlechteres Fahrzeug bekommen, das überhaupt nicht der Buchung entsprach.

Unterm Strich:
• Shuttle-Service funktioniert nicht zuverlässig
• Keine telefonische Erreichbarkeit (außer man ruft mit griechischer Nummer an)
• Vorbezahlte Buchung wurde verweigert
• Wir mussten Zusatzkosten (Taxi) zahlen
• Statt des gebuchten Mittelklassewagens nur ein minderwertigeres Fahrzeug erhalten
• Am Ende sollte man uns ein deutlich teureres Auto aufzwingen

Diese „Autovermietung“ arbeitet nach unserer Erfahrung absolut unseriös. Ich kann nur dringend abraten, hier zu buchen.

Leute lasst die Finger von diesen Autoverleih, erst kommt der Schuttle nicht, ans Telefon geht auch keiner und nachdem wir fußleufig mit Koffer vor Ort waren, hieß es wir wären zu spät die hätten das Auto nicht trotz Vorkasse über Check24. Wir sollten uns dort beschweren.
Komischerweise war aufeinmal eine Dame Vorort die das mitbekommen hat und uns ein Fahrzeug für das dreifache geben könnte.
Beschwerde bei Check24 folgt.
Soetwas muss verboten werden.

Niemals wieder ! Zu aller erst bekomm ich ein Auto was nur mit CNG Gas fährt und Benzin. Der volltank 20 Euro Benzin und Reichweite ca 100 km. Ich hab keine Ahnung geh zu einer Tankstelle und wollte CNG tanken. Die sagen mir in ganz Thessaloniki gibt es 4 Tankstellen die sowas anbieten. Ich wollte nach chalkidiki fahren. Dort gibt es keine einzige ! Dann nochmal hin und Auto getauscht. Bekommt einen zerbeulten Fiat Tipo mit 90.000 km drauf. Ich wusste nicht ob ich es überhaupt 2 Wochen mit der Kiste aushalte. Aber sieh an es hat doch geklappt trotz komische Geräusche. Auto zurück gebraucht. ( nicht vergessen das das auto rund rum zerbeult war ) kommt der Mitarbeiter raus, schaut sich das Auto überhaupt nicht an und geht direkt zur Stoßstange vorne ! Und sagt da ist ein Kratzer. Ich schau ihn an. Ich schau das zerbeulte auto an und sag nur Ehm ok. Lange Rede kurzer Sinn, heute kam die Rechnung von 248 Euro. Das ist reiner Betrug !

Finger weg, nicht empfehlenswert..
Als erstes waren wir über 1 Std am Flughafen haben gewartet. Der Fahrer meint er war da, mag sein und ich weiß nicht wie die aussehen sollen...Unser Gedanke war, warum kein Schild mit unseren Namen... Naja egal.
Jetzt haben sind wir von Tesaloniki 1,5 Std entfernt und das Auto ist kaputt...springt nicht an. Gebucht durch Check 24, schon 2 Tage nur am telefonieren, das die das Problem lösen sollen...aber die bemühen sich leider nicht. ..Der Autovermieter meint wir sollen alle Reperaturen bezahlen und würden das Geld zurück bekommen...Diese Schrottkiste ( was Haufen Schrammen hat und total kaputt) hat uns 500 Euro gekostet+500 Euro Kaution...sitzen seit 2 Tagen ohne Auto und unser Urlaub ist mobile gedacht gewesen da wir hier zur Hochzeit sind und unsere Sohn wurde operiert, kann keine weite Strecken laufen... Gestern Abend war so einer wie ADAC da und könnte auch nicht helfen das er nichts dabei hatte...wir sollen zur Werkstatt bringen..."wie den bitte, das Auto fährt nicht und springt nicht an"
Er fährt einfach weg..Wir telefonieren wieder mit Check 24 und sagen wo das Problem ist uns ein anderes Auto zur Verfügung zustellen, das ist unser recht..ihr habt uns so ein kaputtes Auto vermietet...Die Antwort lautet, weil die 1,5 Std von uns entfernt sind.
Eine reine Katastrophe, Finger Weg Leute..Ich sag's euch.. so viel dazu..wir sind mit 3 Kindern hier und müssen uns richtig ärgern.

Bin gespannt wie es endet hier.

Eins ist sicher, wenn wir zurück in Deutschland sind, will ich rechtlich mein Geld zurück.

VORSICHT!!! Schlechteste Erfahrung die ich jemals gemacht habe. Weil ich 15 min zu spät am Flughafen ankam habe ich das Auto nicht bekommen. SERVICE = 0
Erstelle und LETZTES Mal.

Erst einmal das Positive: Der kostenlose Shuttle vom und zum Flughafen (auch wenn der Fahrer sehr schlecht am Flughafen zu finden war) und die schnelle Abwicklung am Schalter.

Nun zum Negativen: Wie bereits einige Vorgänger geschrieben haben, haben wir ein völlig zerkratztes und verbeultes Auto übergeben bekommen, welches uns als Upgrade verkauft wurde. Wir haben alle Kratzer und Schrammen dokumentiert, bis auf eine Stelle, welche bei der Rückgabe dann sofort kontrolliert und ein kleinster Kratzer gefunden wurde, welcher uns in Rechnung gestellt werden sollte. Dieser Kratzer war so oberflächlich, dass man ihn problemlos hätte heraus polieren können. Nach einigen Diskussionen schaute der Vermieter nur auf unsere Unterlagen und meinte, dass wir ja voll versichert wären und auf uns keine weiteren Kosten zukommen würden. Wohin mit der Rechnung und wie wir dann weiter verfahren sollen, wurde uns nicht beantwortet. Schnell erhielten wir die Rechnung über 430,00€ ohne eine weitere Anweisung. Auch der E-Mail-Verkehr war unterste Schublade, ohne jegliche Anweisung, was wir nun machen sollen, auch auf unsere Nachfragen kamen entweder dreiste Antworten oder es wurde gar nicht erst reagiert. Dem Zustand des Autos zufolge kann man sagen, dass die Vermieter sich diese 430€ in die eigene Tasche stecken, aber mit Sicherheit nicht in die "Reparatur" des Autos investieren.

Lasst also die Finger von diesem Anbieter und mietet ein Auto bei seriösen Vermietern. Es war uns eine Lehre.

Unbedingt Videos und Fotos vor der Übergabe machen. Uns wurden im Nachhinein Kratzer welcher vorher poliert wurden als Schäden angerechnet. Die Kratzer sind durch den Fahrtdreck sichtbar geworden. Dazu muss man noch sagen, uns wurde das Auto als Upgrade verkauft. Da unser eigentlicher Wagen nicht verfügbar wäre. Das wurde alles bewusst so gemacht um uns die Schäden im Nachhinein in Rechnung zustellen. Für mich ganz klarer Betrug! Ganz schlechte Kommunikation mit dem Vermieter, da kaum englisch gesprochen wurde.
Aus Fehlern lernt man, nie wieder so einen billig Laden!

Ich kann die Autovermietung nur empfehlen.

Das Personal ist sehr freundlich. Ich hatte einen Peugeot 108 für 20 Tage im Mai 2025 gebucht und auch erhalten. Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Für die Abholung am Flughafen musste ich keine 15 Minuten warten.
Den 5.Stern ziehe ich ab, da der vordere Scheibenwischer erneuert werden muss.

Ich werde auch nächstes Jahr wieder bei AAcars buchen.