Abihealth Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho fatto una domanda seria sulla mia situazione per un consulto rapido. Specifica e ben dettagliata. Mi è stato risposto di sentire uno specialista. Ho pagato per farmi rispondere da una persona... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have used the Abicare day 2 and day 8 kits on two occassions when travelling by British Airways. The kits were received through my door by dpd for my arrival promptly. The online reporting service i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The Day 2 lateral flow antigen test was waiting for us when arrived at our destination. The instructions of how to use it were clear. The app didn't recognise the QR code on the cartridge, but did tak... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The only downs on your service were trying to get through to you on the telephone as at times I had to wait for ages as well as not sending out a PCR test during the Christmas rush, whic... Mehr ansehen


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3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor service

I have booked Abicare Covid kits for the last six months (PCR initially and thereafter Day 2 kits when the rules changed) without any issue. Then, last week no kit arrived. On contacting the company they announced they do not provide to my area (Aberdeen).............after 6 months impeccable service? Nuts

10. Februar 2022
Abihealth-Logo

Antwort von Abihealth

We made some changes to our delivery services recently as shown on our website and terms of service. Apologies for any inconveniences this might have caused. Please contact admin@abicarehealth.co.uk for more information.

Regards

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapid LFT

Ordering online was straightforward, test arrived promptly and registering result was easy!

10. Februar 2022
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Test was simple and efficient

The test was simple and everything worked as it should except the website to load up the result on line. The alternative to send the result by photo solved it and result service was quick.

8. Februar 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smooth and straight forward

Smooth and straight forward

Arrived as expected. Email alerts giving time and place (or alternative if not at home). Very smooth - results back quickly. No fuss, no bother.

8. Februar 2022
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

The test kit was here on my return

The test kit was here on my return, but the number on the kit did not match my return to UK test number. To their credit, they answered the help line straight away, but then advised taking a photo and submitting the result on their App. This was impossible, as there is no functionality for doing so, at least when the App is opened in Safari. In the end I took a photo separately and sent it as an email attachment...

8. Februar 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The only downs on your service were…

The only downs on your service were trying to get through to you on the telephone as at times I had to wait for ages as well as not sending out a PCR test during the Christmas rush, which was corrected quickly once I phoned

However apart from the above I rate you 5 stars for

Advice and assistance from customer service

Friendliness of service

Flexibility in changing test types

Delivery of tests to the doorstep

Speed of test processing

I have already recommended you to others

8. Februar 2022
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

LFT 2 day test

Easy to navigate site. Delivered LFT on time. Had trouble using the scan feature but photo of test result was quickly confirmed in just 2 hours.

8. Februar 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They delivered on time

They delivered on time, only hitch was I was still abroad on delivery day and at last minute had to arrange for someone else to receive package. I wasn't told of this prior to booking and paying for test.

8. Februar 2022

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