Vorsicht bei Debit Karten. Sie werden nicht akzeptiert und man muss fast 300€ extra bezahlen für eine zusätzliche Versicherung. Was eigentlich total lächerlich ist, da die Gesellschaft der Karte VIS... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir haben im April ein Auto in Erbil ausgeliehen. Das Auto war gut und die Mitarbeiter freundlich. Ich war schon irritiert, dass ein Kartenlesegerät vor Ort war, aber keine Kartenzahlung möglich wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung! Hier wird betrogen um Geld von den Kunden abzuziehen! Ich schreibe nie schlechte Bewertungen aber in diesem Fall möchte ich die anderen warnen! Uns wurden über 1000€ für 2 Kratzer berechnet,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben auschließlich positive Erfahrungen gemacht. Das Auto war gut und der Service korrekt und sehr nett. Hat alles wunderbar geklappt.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ACE Rent A Car is an affordable, independent car rental brand that services customers in more than 50 countries around the globe.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- +18778223872
- customercare@acerentacar.com
- acerentacar.com
2,7
Mangelhaft
1654 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Achtung Betrüger!!!!!
Achtung Betrüger!!!!!
Vorsicht ⚠️ 170 € zu viel abgebucht
22. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ACE Rent A Car
Hi Dimi,
Thank you for taking time to share feedback on your rental experience. I would be happy to look into this extra charge, but will need additional information in order to locate your reservation. Please reach out to customercare@acerentacar.com with your name and confirmation number for further assistance.
Wir haben auschließlich positive…
Wir haben auschließlich positive Erfahrungen gemacht.
Das Auto war gut und der Service korrekt und sehr nett. Hat alles wunderbar geklappt.
26. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ACE Rent A Car
Hi, Norman. Thank you for taking time to provide feedback on your rental experience. I am happy to hear that you were satisfied with the service that you received. If you’re not an ACE member already, I recommend signing up for free at https://acerentacar.com/Member/Rewards to earn points on rentals that you can use toward future trips. We hope to see you again soon at one of our many ACE locations.
!!!ACHTUNG - BETRÜGER!!!
!!!ACHTUNG - BETRÜGER!!!
Über mietwagencheck.de einen Mietwagen auf Kreta (Heraklion) gebucht. Die abgebuchte Kaution wurde mir bis dato nicht zurücküberwiesen!!!
Man bekommt auch keine ordentliche Rückmeldung!
14. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schade
Schade, dass nicht klar beschrieben war, dass wir das Auto bei Goldcar abholen können!?
Mühsam, dass der Vermieter seine lokalen Kosten individuell gestaltet!
Dies könnte ja auch direkt gebucht und bezahlt werden, dass man in der Landessprache klar weis was man bezahlt!
11. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
20€ teurer als gebucht aber sonst super
In Madrid hat im Grunde alles sehr gut funktioniert. Wir mussten zum Schalter von Goldcar. Das wussten wir vorher nicht.
Ich habe allerdings 20€ mehr bezahlt, als bei der Buchung online angegeben. Warum weiß ich nicht. Man muss auch auf einem Tablet unterschreiben, bevor man die Rechnung sieht.
Insgesamt war es immer noch günstig und das Auto sehr gut.
19. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.