Ackermannmunchen Bewertungen 147

Die Qualität ist sehr schlecht, kann man Null mit den Bildern vergleichen.
Retoure wird nicht übernommen. Man bekommt eine Adresse in China, dort soll der Artikel zurückgeschickt werden.
Der Versand dorthin kosteten mich knapp 50€
Die Sendung ist nie angekommen und ich musste noch die Rücksende und Lagerkosten bei DHL (weil die Sendung dort wohl schon eine Weile lag) von wieder knapp 50€ übernehmen.

bestellt am 14.1.2025, trotz Nachfrage keine Antwort,natürlich auch keine Ware Klarna will Geld.................2 Mails geschrieben an Ackermann...............miese Firma, stimme allen Anderen Beschwerden zu.......VORSICHT!!!!
Jetzt übernimmt meine Rechtsabteilung!

Betrüger! Ich bin davon ausgegangen dass eine deutsche Modefirma den deutschen Richtlinien für Qualität und Kundenrecht entspricht. Aber offenbar ist es eine Scheinfirma die chinesische Billigware vertickt.
Ich habe ein anderes Modell eines Kleides bestellt das in verschiedenen Ausführungen angeboten wird. Ich habe dies sofort reklamiert, aber mir wurde gesagt dass es nicht möglich sei dass eine andere Ware als bestellt geliefert wird.Ich sollte bitte Fotos schicken um die Unversehrtheit zu beweisen. Dies habe ich getan , aber ich diskutiere seit Juni!!! Und immer wieder kommt die gleiche abschlägige Antwort. Nun habe ich ca 50€ bezahlt für ein wertloses Kleid das zudem wirklich billig aussieht und gar nicht dem Foto im Katalog entspricht. Und wie gesagt - auch nicht meinem bestellten Modell entspricht. Bloss nicht dort bestellen !!!!

Vorsicht Betrug. Ich habe einige Kleider bestellt und anschließend versucht zu stornieren, da ich nach 2 Wochen noch immer keine Versandbestätigung erhalten habe. Ein Storno war aber nicht möglich. Einige Tage später wurde das Paket zugestellt. Ich habe anschließend die Rücksendung beantragt. Von der Firma wurden mir dann erstmal Nachlässe von 5 % bis 20 % angeboten. Da die Qualität der Kleider so schlecht ist wollte ich diese auch nicht mit einem Nachlass behalten. Nach langem hin und her mit der Firma habe ich die Kleider dann auf eigene Kosten zurückgeschickt. Allerdings musste ich diese nach China zurücksenden. Das Paket habe ich im Mai verschickt. Im Oktober kam das Paket an mich zurück weil es nicht durch den Zoll ging. Auf E-Mails reagiert die Firma bisher nicht mehr. Bin mal gespannt ob hier noch was kommt. Mit Klarna habe ich auch sehr lange diskutiert. Letztendlich musste ich den gesamten Rechnungsbetrag bezahlen. Von wegen Kundenschutz…
Wahnsinn, dass die Firma Ackermann München so oft damit durchkommt und sich auf Kosten anderer bereichern kann!
Falls jemand einen guten Rat hat wie man das Problem lösen kann gerne melden.

Betrug - die Sendung wurde von mir verweigert und von Ackermannmuenchen zurückgenommen - Beweise: Sendungsverlauf DHL und Kundenkonto.
Stornierung der kompletten Sendung ist bis heute nicht erfolgt, lediglich wurden 1,00 € und später eine Position, die letzte der Rechnung, als Gutschrift an Klarna gemeldet.
Klarna wurde von mir von der Verweigerung der gesamten Sendung informiert, glaubt jedoch Ackermanmuenchen und fordert die restliche Summe. Wo ist hier der Käuferschutz?
Ackermannmuenchen ist nicht mehr erreichbar, jedoch
Bergmannhamburg - auch hier gilt: Finger weg!
Kann ich KLARNA auch nicht mehr vertrauen?

Die Firma gehört verboten alles nur Betrug. Warte heute noch auf meine versprochene 60%Preisnachlass und auf meine E Mail reagiert kein Mensch

ACHTUNG ABZOCKE!!

Absolute Billigware aus China! Ich habe nach dem teuren Rückversand nach China vor über zwei Monaten bis heute nicht mein Geld zurück erhalten. Nichtmal die Größe, noch das Carelabel sind in der Kleidung vorhanden, was illegal ist.der „Kundendienst“ ist zudem noch richtig frech.

Ich habe wohl als eine der ersten die Werbung gesehen und im März eine Lieferung von knapp 500 Euro aufgegeben. Im Vorfeld hatte ich mich (da damals nicht ersichtlich) über die Retourenbestimmung bei der Firma erkundigt. Was mir gesagt wurde klang plausibel. Nach 3 Wochen kamen zwei Pakete. Man kann hier keine Fotos anhängen, aber die Qualität war grottenschlecht. Selbst die Größen passten hinten und vorn nicht. Also kontaktierte ich die Firma, die mir natürlich erstmal 10% Nachlass anbot, dann 30%. Bringt mir natürlich nichts, passt dann auch nicht. Schlussendlich wurde mir eine Rücksendeadresse gegeben, aber kein Rücksendeetikett. Am 2.4. brachte ich das Zeugs zur Post, da ich versicherten Versand wollte. Die meinten, dass es keine wirkliche Retoure sei, daher müsse es auch in einen Karton, denn es sei ein persönliches Paket. Egal. 53 Euro später war ich mir sicher, dass ich richtig gehandelt habe. Dann fing die Odyssee an. Pakettracking landet das Ding irgendwo in China und lag da. Ackermannmuenchen fühlt sich nicht zuständig, denn das läge ja nun beim Zoll weil Privatsendung, DHL sagt, das Paket sei nicht verloren. Klarna sagt, dass mein Beef mit der Firma sei und sie ihre Aufgabe ja abgearbeitet haben. Ich werde also langsam ungemütlich, handle einen Nachlass von 70% mit der Firma Ackermann aus, der aber nie ankommt. Nur stückchenweise, 2%, 4%, 5%. Nachweislichen Kontakt immer wieder. Nun meine chinesische Cousine kontaktiert die Dame die auf der Retoure gelistet ist. Die wiederum arbeitet in einem Lagerhaus, ist weder für Abholung des Pakets noch sonst was zuständig. Bei Klarna melde ich Betrug an (Mai) und zwar über 100% der Kosten, denn ich habe sämtlichen Kontakt und Nachweise der Rücksendung. Tatsächlich kommt man irgendwann auch an eine echte Person im Klarna Chat, dieser Prozess dauerte jetzt 3 Monate mit Klarna's eigenem Team die meine Beschwerde nachprüfte. 5 Monate nach Kauf und 4 Monate nach Rücksendung hat Klarna mir 100% des Kaufpreises gutgeschrieben.
Ich war hartnäckig und hätte meine Schufa dafür sausen lassen. Ackermannmuenchen ist ein reiner Scam Verein.

Betrug! Finger weg!

Absoluter Betrug.
Warte bis heute auf die Rückerstattung des Geldes.
Ware wurde geliefert - Qualität einfach schlecht - Sendung musste ich nach China zurück senden - danach sollte ich mein Gekd zurück bekommen. Was hier passiert ist einfach nichts. Habe versucht über Paypal den Fall zu klären - auch hier kein Erfolg. Absoluter Betrug!

Eine Katastrophe! Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen. Ware ist zwar angekommen, aber ich kann es nicht zurückschicken. Kein Support. Finger weg!!!

Leider überhaupt nicht zu empfehlen.
Finger weg !!!

Leider habe auch ich die bewertungen zu dpät gelesen.
-Ware erhalten
-ware selbst versichert zurück geschickt
-keine Erstattung bekommen
-warte seit 4 monaten auf mein geld

Finger weg! Betrug!!!!!

350 Euro Überwiesen Kleidung nie bekommen. Das sind betrüger.
Es wundert mich das es nicht möglich ist Anzeige zu erstatten.

Keine Erstattung bei einer Rücksendung. Das sind Betrüger. Anders kann man es nicht bezeichnen. Nie wieder ein Kauf bei diesen Betrügern.

Wenn es ginge würde ich Minussterne vergeben. Fake Firma, chinesische Schundware! Finger weg!

Ich kann mich nur anschließen!
Trotz Nichtannahme und somit Rücksendung der Ware keine Erstattung des Kaufpreises! Nur Antwort mit KI generiert. Man verzweifelt daran! Niemals bestellen, ich habe diese Bewertungen leider zu spät gelesen.

Das ist das allerletzte. Ware bestellt, auch erhalten. Dann zurückgeschickt, da die Ware absoluter Schrott war und nun warte ich seit Monaten auf mein Geld. 😡
Finger weg davon….!

Die Fa. lässt einem vollkommen im Stich. Habe irrtümlich ein falsches Kleid um ca. 50 Euro bestellt und innerhalb ein paar Minuten storniert. Ich bekam einige Rückfragen durch die KI letztendlich auch die Bestätigung der Stornierung. Ich bekam nie eine Ware aber Klarna schickte mir die Rechnung und verwies mich zur Klärung an Ackermann. Telefonisch erreicht man niemand!! Die KI von Ackermann schickte mir wieder eine Bestätigung der Stornierung. Klarna wieder eine Mahnung. Mittlerweile habe ich direkt an Klarna alle Mails weitergeleitet. Von dort bekam ich eine automatisierte Antwort, dass meine Anfrage eingegangen ist, aber die Beantwortung noch dauern kann. Das Zahlungsziel sei gestoppt! Leider nein! Heute bekam ich die letzte Mahnung und ich weiß nicht mehr was ich tun soll!!!😡😡😡