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Ho acquistato a mezzo bonifico (mea culpa) ma offrivano solo pagamento al corriere o bonifico, dopo 3 settimane non ho ricevuto il prodotto, non rispondono al telefono e tantomeno alle mail. Errore mio aver pagato con bonifico ma come riavere i miei soldi?

Ordinato ipone 7 martedì 01/08/2017
Con modalità di pagamento in contrassegno
Sono stato contattato ieri 03/08/2017 dalla BRT per appuntamento di consegna
x oggi 04/08/2017 alle ore 16,30
Alle 16,20 suona alla porta il corriere
Con il pacchetto.
Tutto perfetto imballo originale
telefono colore come ordinato
posso solo dare il massimo dei voti
E ringraziare per la puntualità e gran prezzo
Lo consiglio al 100%

UNA stella, xké nn esiste ZERO stelle.
PESSIMI, INAFFIDABILI!!
Ordine CONFERMATO e PAGATO il 21/07 e ad oggi, 26/07, la merce NON è arrivata (nonostante la loro GARANZIA di consegna in 24/48h).
MILLE telefonate al numero indicato, SEMPRE SEMPRE la segreteria;
CINQUE solleciti via mail ai loro indirizzi, NESSUNA risposta.
Aperto CONTENZIOSO con PayPal, che ha contattato il loro Fornitore in Portogallo; quest'ultimo ha IMMEDIATAMENTE effettuato il RIMBORSO in quanto NON aveva MAI neanche ricevuto l'ordine da "acquistabene.com" né da "tecnoshop srl" (proprietaria del "markio".
VERGOGNOSI, ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATI!!!

Comprato il telefono il 19/07 mattina, pagato immediatamente con Paypal. Ad oggi 25/07 (l'ordine dovrebbe essere eveso il giorno successivo al pagamento ed arrivare in 48h) nessuna comunicazione, il loro numero di telefono è sempre in segreteria, nessuna risposta alle mail.
Ho avviato contestazione via Paypal. Scandalosi, evitate.

Telefono acquistato il 21/07 ad oggi 25/07 nessuna notizia, dato che doveva arrivare in massimo 48h decido di contattare il servizio clienti per capire se ci sono stati problemi. Il telefono dell'assistenza squilla a vuoto, altrettanto ignorate sono le email. Ho scritto su facebook e mi hanno addirittura bloccato,

Telefono acquistato il 20/07 ad oggi 24/07 nessuna notizia, dato che doveva arrivare in massimo 48h decido di contattare il servizio clienti per capire se ci sono stati problemi. Il telefono dell'assistenza squilla a vuoto, altrettanto ignorate sono le email. Ho scritto su facebook e mi hanno addirittura bloccato, ovviamente dopo aver rimosso il mio commento (non ho insultato nessuno, ho semplicemente chiesto come poterli contattare, dato che ci provavo da 3 giorni senza successo). Meno male che ho fatto transazione PayPal, se non altro riavrò i miei soldi! Esperienza da dimenticare!
Aggiornamento: dopo 1 giorno di contestazione, in data 25/07 hanno rimborsato l'intero importo su PayPal.

Ho acquistato telefono il 22/07/2017 pagando con paypal, non ho notizie dell'ordine ne si riesce a contattare il venditore ne via mail ne telefonicamente ( sempre segreteria) la consegna in due giorni dove è finita ??
Sconsigliato
Se non ho notizie entro 3 giorni mi rivolgerò per informazioni alla polizia postale per rimborso

I bought 2 Samsung Galaxy S7 Edge from them, saving more than 50 euro each. They sent me the desired products in perfect condition : new, original, packed safely.

Paid the phones in 07/07/2017 and received the products in 11/07/2017. I used PayPal so I my payment was 100% safe. If you don't trust a website, just use PayPal so you could get back your money in 60 days.

For me it was a regular purchase, with a positive outcome.
I can recommend them without worries.

Thank you Acquistabene.

Ho acquistato un telefono pagando con bonifico il giorno 29/06/2017. Mi é arrivata una notifica via mail come ordine in preparazione al 03/07/2017. ad oggi 12/07/2017 non riesco a mettermi in contatto telefonicamente con l'azienda (telefono sempre in segreteria) e non ho ricevuto nessuna risposta alla mia mail di sollecito!! Posso sapere che fine ha fatto il mio telefono?!?!fortuna che consegnate in 48 ore.... SCONSIGLIATISSIMI E INAFFIDABILI...!!!

Ho acquistato un cellulare, avevo messo come metodo di pagamento contrassegno.. dopo un paio di giorni volevo vedere dove fosse arrivato il pacco, e vedo che voleva l'anticipo senza chiedermelo quando stavo confermando l'ordine. Decido di pagarlo interamente in anticipo e nonostante il pagamento nella fattura spunta 'pagamento alla consegna'. E da 5 giorni che provo a chiamarli e ad inviare email e ancora oggi non si degnano a rispondere. SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE, PER NIENTE REPERIBILI. EVITATE QUESTO SITO.

Ottima azienda!!
Ordinato +( pagamento) iPhone SE venerdì alle 19:30.
Lunedì mattina ore 09:00 conferma spedizione, giovedì alle 15:00 telefono a casa.
Confezionato alla perfezione 10 +
P.S. Il pacco doveva arrivare in Sardegna, quindi spedizione più lunga!!
Consiglio pienamente 👍👍👍👍

Arriva oggi telefono p9 perfetto in tutto sia di comunicazione che i tempi di consegna grazie affidabilità 100%.

Telefoni arrivati in due giorni, perfetti ,ne ho acquistati 4, sono i numeri uno

Bravi! 🌟🌟🌟 altre tre stelle aggiunte solo per i tempi di consegna di uno smart TV LG 55"UHD605 4K dai magazzini di Roma a casa mia in un paese del Piemonte. 48 ore lavorative dall'ordine con bonifico!
Francamente esterrefatto, non me lo aspettavo. Confezione sigillata e rinforzata. Devo ancora aprire il pacco ma sentivo il dovere di complimentarmi.
Da un seller molto competitivo della concorrenza, per uno Smartphone di fascia alta ci sono voluti 14 gg di cui 11 di silenzio assoluto.

SEGNALIAMO QUESTI LADRI TUTTI INSIEME SU ALTROCONSUMO E SUL SITO DELL'AGCOM.

E' IMPORTANTE CHE LO FACCIAMO TUTTI, NON POSSIAMO LASCIARE CHE LA FACCIANO FRANCA!!

Ho acquistato da loro uno Huawei P8 Lite a Luglio 2016.
Il telefono ha presentato un guasto 1 mese fa.
Con mia sorpresa scopro che il telefono non è originale, dato che il codice impresso sul carrelletto della SIM è diverso dai 2 codici identificativi presenti sul telefono e difatti tutto ciò invalida la garanzia da parte della casa madre, che, a detta proprio del tecnico dove mi sono recato (negozio autorizzato ufficiale).
Dopo aver passato 15 giorni a mandare email senza risposta, e senza avere nessuna risposta neanche al telefono, alzo i toni, ed il giorno dopo attivano un form assistenza sul sito dove fare delle segnalazioni.
Finalmente mi rispondono, gli mando le prove fotografiche riguardo l'incongruenza, ma loro che fanno?
Mi scrivono che non possono avere la certezza di quello che si evince.
Ma non solo, mi accusano anche di aver manomesso io stesso il terminale. Roba da pazzi.
Ho inviato quindi subito una lettera raccomandata di diffida di messa in mora, appellandomi alla legislatura e alle norme vigenti sperando che questo servisse quantomeno ad intimidirli, ma neanche questa carta ha funzionato.
Ora prima di passare al giudice di pace, chiedo A TUTTI VOI:

SEGNALIAMO QUESTI LADRI TUTTI INSIEME SU ALTROCONSUMO E SUL SITO DELL'AGCOM.

E' IMPORTANTE CHE LO FACCIAMO TUTTI, NON POSSIAMO LASCIARE CHE LA FACCIANO FRANCA!!

Fate quante più segnalazioni possibili alle autorità giudiziarie, e adite a vie legali se necessario!!

ho acquistato smarthpon j5 tutto perfetto arrivato in 30 ore dall'ordine
nessun problema. Complimenti.

Ho comprato un telefono Nokia Lumia 550 in Aprile 2016 e da subito ho notato che la batteria durava neanche mezza giornata senza usarlo. Li ho contattati telefonicamente e una signora mi ha detto di verificare bene il problema e in caso di restituire il telefono. Io intanto ho provato tutte le soluzioni possibili per non consumare la batteria, (aggiungo che ho dovuto cercare le istruzioni su internet perchè quelle incluse erano tutte in lingue slave) ho disattivato tutto ciò che potevo per non farla consumare, ma inutile. Alla fine il telefono era buono solo per fare qualche telefonata e dopo qualche minuto non si poteva tenere in mano per quanto bruciava. Successivamente ho provato a contattarli telefonicamente, ma i telefoni non funzionavano più. Ho provato fino al 7 Giugno 2016 a telefonare, ma niente! Il fisso sembrava staccato ed il cellulare irraggiungibile. Dopo aver riprovato senza esito li ho contattati quindi per email. Mi è stato risposto solamente di iscrivermi al sito ed avviare la procedura di reso che ho effettuato il 10 Giugno, io avrei voluto portarlo direttamente visto che non sono lontana, ma mi è stato risposto che non era possibile. Da allora dopo diverse emails dove mi hanno solo presa in giro ho provato a farmi riparare o restituire il telefono attraverso un'associazione di consumatori, ma non è stato possibile, non hanno mai risposto. In pratica mi hanno venduto un telefono malfunzionante che non ho potuto utilizzare, non l'hanno voluto nè riparare nè sostituire nè tantomeno rimborsare 84,80 euro. Questi sono completamente inaffidalbili e state attenti ad acquistare da loro, perchè spariscono!

Ho acquistato un P9 Lite mercoledì 16 febbraio sperando, come da quanto scritto sul sito, di riceverlo entro le 48 ore. Ad oggi, 21 febbraio, sul sito non risulta ancora dato in carico al corriere e al telefono non risponde mai nessuno (solo la segreteria telefonica). Ho mandato mail e messaggi sulla loro pagina Facebook, ma niente. Spero di non dover ricorrere alle vie legali per riavere i miei soldi!!!

Acquisto effettuato il 16/2/2017... nel dettaglio dei miei acquisti non appare ancora dopo tre giorni lavorativi nè la consegna al corriere nè il relativo tracking per monitorare la spedizione. La garanzia di consegna in 24/48 ore è ovviamente saltata ma la cosa peggiore è l'impossibilità di ricevere risposte al telefono e alle mail inviate.....

Domenica 12 febbraio acquisto sul sito acquistabene un p9 lite convinto della loro decantata "consegna in 48 ore" .....il mercoledì successivo, non avendo ricevuto nulla, li chiamo....la risposta è stata che la consegna sarebbe avvenuta "forse" la settimana successiva....ALTRO CHE 48 ORE.....peccato che era un regalo da consegnare venerdì! Ho disdetto il tutto....spero di avere il rimborso.