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Puntualissimi e oltretutto molto professionali,ho acquistato una borsa che ha avuto dei problemi con il distacco di un bottone e senza nessuna esitazione hanno inviato corriere per il ritiro provveduto alla riparazione/sostituzione in garanzia nell’immediato.

NON CI CASCATE!
Ho acquistato online delle scarpe. Arrivano nella confezione originale, che non è protetta da altro tipo di imballaggio, pertanto arriva a casa rotta e rovinata, a causa del trasporto. Non do peso alla cosa perché a me interessa l articolo all interno: quello ho acquistato, non la scatola. Il numero della scarpa è piccolo, perciò procedo con il reso, restituendo l articolo nella stessa scatola originale (rovinata), per come è arrivata. Dopo qualche giorno mi viene comunicato che non è possibile fare il reso e avere indietro i miei soldi, perché la scatola è rovinata e ha del nastro adesivo intorno (le scarpe all interno sono ancora con la targhetta, intatte). Rispondo che non ho messo io il nastro adesivo, ma sicuramente è stato necessario farlo durante il trasporto.
Ma a parte questo :
- ho acquistato le scarpe e queste sono state restituite allo stato originale, ancora con la targhetta. Cosa c entra la scatola?
-ammesso che secondo la politica assurda dell azienda anche la scatola farebbe parte dell articolo e debba rimanere senza un graffio, allora dovrebbe essere l azienda stessa a curarsi di inserire la suddetta confezione in altra scatola, che la protegga. Pretendere che non abbia neppure un graffio come condizione di rimborso, se poi viene esposta agli urti del trasporto, equivale a cercare pretesti per truffare la gente!!!
Conclusione : non sono stata rimborsata per qualcosa che non solo non riguarda l articolo in sé, ma di cui io non ho alcuna responsabilità.

Azienda inaffidabile, per nulla seria e truffaldina

Ho ordinato una borsa Pollini da loro , che mi è stata spedita in tempi davvero record , ottimo imballaggio , sono rimasta super contenta , prodotto fedele all immagine , grazie anche anche all assistenza Di Cristina bravissima e cordiale mi ha seguita tramite whatsapp in tutto e per tutto ❤️ grazie a tutti voi , siete fantastici ❤️

Ottima esperienza

Tutto perfetto e in meno di 24h ho ricevuto il mio ordine.

Ho appena ricevuto un giubbotto k way. Che dire bellissimo ma soprattutto complimenti per la confezione e per i prezzi molto competitivi. Acquisti consigliati

Puntualità nella consegna, serietà nel personale.

esperienza soddisfacente e rapida consegna

Sono molto soddisfatto del servizio. Ottimo servizio di assistenza clienti, hanno risposto a tutte le mie domande e hanno consegnato in Portogallo nei tempi promessi. Lo consiglio vivamente!! :)

Tutto perfetto

Precisi e puntuali, consigliato

Prezzi competitivi

Tutto perfetto , ottima comunicazione , prezzo concorrenziale e spedizione velocissima

AZIENDA ECCEZZIONALE,SEMPRE PRONTA AD SODDISFARE LA CLIENTELA

Ordine arrivato in 2 giorni, prezzo conveniente e consegna precisa. il vestito è arrivato in ottime condizioni, peccato che mi sta stretto nel seno perciò devo restituirlo… poi scrivo qua come è andato il reso.

Stra-soddisfatta, la borsa era un regalo, chi l’ha ricevuta era felicissima, arrivata in una settimana, ben imballata e con certificato di autenticità!

Acquisto di un pantalone, descrizione chiara, prezzo ok e consegna rapida.

Stivaletto della Blauer perfetto, addirittura più bello che nella foto. Prezzo super e spedizione ok.

Consiglio assolutamente di acquistare su questo sito,celeri nella spedizione e in più mi hanno mandato l' ordine in un sacchetto regalo come avevo chiesto.Ordinate da loro non ve ne pentirete.

Sodisfatto, siete stati bravissimi