adidas sport Bewertungen 17

TrustScore 2.5 von 5

2,4

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2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

17 Bewertungen

5 Sterne
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1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehler Adidias - Keine echte Kompensation

Nach einer fehlerhaften Lieferung habe ich nach 2 Monaten Kontakt mit dem Kundenservice einen Gutschein erhalten, für den ich das fehlerhafte Produkt nicht ein 2. Mal bestellen konnte. Ausserdem ist der Gutschein nur anwendbar bei Bestellung des doppelten Warenwerts. Diese Art und Weise ist kein Kundenservice. Der Kunde muss den finanziellen Schaden selber tragen und darf zum Dank noch mehr einkaufen. Nein Danke. Nie wieder ADIDAS!!!!

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ist NO GO

Am 14.Mai habe ich mit meinem Geburtstagsgutschein (10 Franken) zwei Badeanzüge für mich und meine Tochter bestellt und per Kreditkarte bezahlt.
Die Lieferung enthielt jedoch nicht nur den bestellten Badeanzug für meine Tochter, sondern auch einen Schuhkarton, den ich nicht bestellt hatte. Auf Anweisung Ihrer Mitarbeiterin schickte ich den Schuhkarton mit dem beigelegten Rücksendeetikett zurück.
Zwei Wochen später erhielt ich ein Zalando - Paket mit genau diesen Schuhen, ohne jegliche Bestellbestätigung oder Lieferschein. Als ich Ihren Kundenservice kontaktierte, wurde mir von einem unfreundlichen Mitarbeiter mitgeteilt, ich hätte einen Fehler gemacht und die Schuhe zurückschicken müssen, um meinen Badeanzug zu erhalten. Er legte einfach auf, als ich mit einem Vorgesetzten sprechen wollte.
Erst ein weiterer Anruf bei Ihrem Kundenservice führte zur Lösung des Problems. Ihr Mitarbeiter Bekim stornierte die Rücksendung, erstattete mir den Kaufpreis und bot mir einen Rabatt für meine nächste Bestellung an. Ich möchte Bekim für seine kompetente und freundliche Hilfe loben.
Aufgrund dieser Erfahrung bin ich jedoch äusserst enttäuscht von Ihrem Kundenservice und werde zukünftig keine Online-Bestellungen mehr bei Adidas tätigen.

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice!Niemehr Adidas!

Absolute schlechter Service.Bestellt nicht bei Adidas defekte Sneakers oder Geruch und am Schluss steht ihr mit der Ware da und sind nicht zufrieden.Der Schuh war nicht einwandfrei.Habe es gemeldet und Fotos geschickt.Dass ging hin und her,seit 2Wochen.Und am Schuss boten sie mir für den Defekten Sneakers 19.-Gutschein.Absolut lächerlich!

18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte nicht bei Adidas bestellen

Bitte nicht bei Adidas bestellen. Die Ware wird nicht gesandt noch kriegt ihr euer Geld zurück. Kundenservice tut nichts und lässt sie warten. Adidas behält das Geld. Inzwischen muss ich rechtliche Schritte einleiten trotz Postbestätigung.
Nie wieder Adidas.
Übrigens: ihr werdet sehen, sobald eine ehrliche aber negative Bewertung geschrieben wird, aufgrund der Tatsache das man die Ware nicht umtauschen oder zurückschicken kann ohne den Verlust des Geldes, werden bald mehrere positive Bewertungen geschrieben, die das Gegenteil sagen. So Fake !!!

21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Rückerstattung fangen die Probleme an!

Bereits zum 2. Mal haben wir eine Rücksendung an Adidas Sport GmbH in Pfungen geschickt, welche angeblich nicht auffindbar ist, trotz eindeutiger Belge der Swiss Post. Gemäss Sendeverfolgung, sind beide Pakete angekommen. Nach x mal anrufen, Emails hin und her haben wir für die erste Rücksendung dann nach ca. 2 Monaten endlich die Rückerstattung erhalten. Nun sind wir daran, die Rückerstattung für das Paket zu erhalten, dass seit über 1 Monat zugestellt worden ist. Hinzu kommt, dass bei dieser Lieferung sogar das falsche Produkt seitens Adidas verschickt worden ist. Fazit, nie wieder werden wir bei Adidas etwas bestellen!

5. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Schon oft bestellt - immer pünktlich geliefert - top Ware. Auch der Retourenprozess funktioniert einwandfrei.

6. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung erst nach Wochen

Lieferung erst nach Wochen, wenn überhaupt noch geliefert wird... Stornierung laut AGB erst nach Lieferung möglich . Man muss also unter Umständen Monate warten bis man eine rechtliche Handhabe hat. Siehe auch die hunderten negativen Bewertungen für Adidas.de

7. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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