Abwicklung der Buchung schnell, unkompliziert und verständlich. Bei Kontaktaufnahme bezügl. einer Stornierung kam eine umgehende Rückmeldung! Das hat mich sehr positiv überrascht, dass es nicht ewig g... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 2000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.
Kontaktinformationen
Kaiserstraße 69, 60329, Frankfurt am Main, Deutschland
- +49 69 407 662 0
- https://service.adticket.de/de/support/tickets/new
- adticket.de
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 10 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Schnelle und hilfreiche Rückmeldung
Mein Anliegen wurde umgehend zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Die Kommunikation per Mail verlief völlig unkompliziert und zuverlässig.
Unglaublich lange Hotline…
Unglaublich lange Hotline Warteschlange!!! Ich habe auch noch etwas anderes zu tun, als für eine Frage eine halbe Stunde auf einen freien Mitarbeiter zu warten. Mich würde mal interessieren, ob die Unternehmen ihre eigene Hotline testen. Wahrscheinlich nicht! Denn sonst würden sie ihren Kunden diesen schlechten Service nicht zumuten.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Kompetente und freundliche Mitarbeiter, schnelle Abwicklung
Top Service
Top Service! Super schnelle Reaktionszeit trotz Sylvester!!
Professionelles Handeln
Da (mal wieder) die postalische Zustellung der Tickets nicht funktioniert hat (!), habe ich um Zusendung per E-Mail-Anhang gebeten.
Dies wurde umgehend erledigt.
Sehr zu empfehlen!
Mein Problem mit fehlenden Tickets…
Mein Problem mit fehlenden Tickets wurde zeitnah und persönlich behoben. Top!
Danke für die schnelle Bearbeitung!
Super schnelle Antwort,einfach…
Super schnelle Antwort,einfach klasse.Sofort Ersatz erhalten
Vielen Dank
Service orientiert und schnell
Service orientiert und schnell, einfach klasse!
Ticketes auf dem Postweg verloren
Ich habe leider die Tickets über den Postweg nicht erhalten. Nach Rückfragen wurden mir sofort angeboten,die Tickets online zu verschicken. Das hat dann innerhalb von 1 Tag super geklappt.
Danke für die schnelle Hilfe.
Ich wünsche Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit.
Ich habe erst kurz vor Beginn der…
Ich habe erst kurz vor Beginn der Veranstaltung bemerkt, dass ich die Tickets per Post nicht erhalten habe. Ich habe sie über die Hotline dann per Email zugeschickt bekommen und konnte so zur Veranstaltung. Ganz ganz toll, danke !
Prompt Hilfe erfahren
Anfrage zu bereits bezahlten Tickets wurde am Wochenende - außerhalb der Öffnungszeiten - umgehend beantwortet und prompte Hilfe geleistet.
Sehr kompetente und schnelle Reaktion…
Sehr kompetente und schnelle Reaktion und Abwicklung. Bestmögliche und sehr freundliche Unterstützung!
Wir sind super froh, dass alles so reibungslos geklappt hat!!!
Herzlichsten Dank im Namen der ganzen Familie.
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe…
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem Ticketproblem. So sieht guter Service aus. Herzlichen Dank
Superschnelle und effektive Hilfe nach…
Superschnelle und effektive Hilfe nach Verlust des Ticket-Links, danke
Wirklich toller Kundenservice
Wirklich toll. Ich hatte die Mail mit dem Ticketlink leider gelöscht und auch die gelöschte Mail gelöscht. ADticket hat mir trotz Sonntag und nur noch 5 Stunden bis zur Veranstaltung einen neuen Link geschickt! TOP!!!
Unkomplizierte Problemlösung
Unkomplizierte Problemlösung, allerdings leider nur per Mail zu erreichen
Super schneller Service
Super schneller Service. Mir fehlte der Link für meine Online-Tickets. Nach einer kurzen Email wurde mir innerhalb einer Stunde geholfen. Toll!
Leider enttäuschend
Leider enttäuschend , Tickets per Post bestellt und angeblich nicht zustellbar, Gebühren für einschreiben und Versand wurden berechnet Alternative würde mir einfach Print @ Home zugesand , nach dem ich mehrfach Emails geschrieben habe und keine Antwort bekommen habe kam der Anruf von mir mit einem leider sehr unfreundlichen Mitarbeiter . Der behauptet deren Dienstleistung wurde erbracht , ich bin der Meinung würde sie nicht . Das ist das zweite Mal das ich so ein theater habe nie wieder ad Tickets 😡🥴
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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