Der von der Spedition genannte Liefertag wurde nicht eingehalten. Es erfolgte auch keine telefonische Information. In der der Sendungsverfolgung erschien plötzlich die Mitteilung, daß die Zus... Mehr ansehen
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Italien
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Die Rücksendung eines Mulchers sollen wir selbst durchführen und bezahlen - von überlackierten Roststellen und Schrauben wollen wir gar nicht reden, wertlos

Antwort von AgriEuro.de
Ich bin sehr zufrieden. Sehr gute Verarbeitung und top Qualität.
Es gibt nur 2 Kritikpunkte:
Die Momtageanleitung lässt sehr zu Wünschen übrig. Die Online-Montageanleitung hat mir etwas weiter geholfen. Da ich von Technik einiges verstehe konnte ich den Elektroschubkarren dann doch montieren.
Ich empfehle die Montageanleitung zu verbessern.
Was mich auch stört dass man kein Ersatzakku kaufen kann.
Mein Fazit:
Topp Gerät, sehr zu empfehlen. Nur die Aufbauanleitung und Bestellung eines Ersatzakkus muss verbessert bzw. Bestellbar sein.
Ich würde das Gerät wieder kaufen.

Antwort von AgriEuro.de
Alles ok wie in der Produktbeschreibung erklärt. Die zusätzlichen Produkte - Gehöhrschutz, Schutzbrille, Atemschutz und Handschuhe sind sehr nützlich!
Sehr zu empfehlen!

Antwort von AgriEuro.de
Extrem schnelle Lieferung.
Unkompliziert.
Tolle Maschine. Macht Spaß damit Teig herzustellen.
Schnelle Lieferung! Tolles Geamtpaket!
Finger weg! Reines Verkaufsunternehmen von Chinawaren. Bei Problemen wird man von nicht sachkundigen Personal abgewimmelt. Wenn das stimmt was die sagen hat das Gerät nur 30% der angegebenen Leistung! Das wäre Betrug mit völlig überzogen Leistungsdaten. Oder das Gerät ist defekt und man will sich das nicht eingestehen! Wir werden sehen ob das ganze jetzt ein Anwalt klären muss oder man hier doch noch soetwas wie Service bekommt!

Antwort von AgriEuro.de
Alles in Ordnung
Und wenn später etwas ist, bietet der Händler Ersatzteile oder Service an.

Antwort von AgriEuro.de
Naja! Was soll ich sagen? Die Lieferung des Ryobi Freischneiders dauerte etwas zu lange! Die Sendungsverfolgung ist ein Kaos!! Als das Gerät endlich durch FedEx geliefert wurde war die Verpackung stark beschädigt und wieder verklebt gewesen. Dies wollte ich vor meiner Unterschrift bei Lieferanten auf das Tablet schreiben, lies der aber nicht zu. Somit habe ich die Annahme verweigert! Nach Rücksprache mit AgriEuro baten sie mich das Gerät bei einer erneuten Zustellung(bevor es wieder nach Italien zurück geht)anzunehmen wie es ist - alles Beschädigte würde ausgetauscht werden . Dies funktionierte dann jedoch nicht. Es wurde ein neuer von AgriEuro versendet , der deutlich schneller da war als der erste! Das Gerät ansich macht was es soll, dies machen aber auch Geräte in einer niedrigeren Preisklasse! Nachdenklich macht mich allerdings die starke Erwärmung des Motors und des Messer/Fadenspulengetriebes! Immerhin gibt es schon Rezessionen die davon berichten dass das Motorgehäuse tatsächlich schon geschmolzen ist! Der Akku soll 45 Minuten halten. Nach nur 25 Minuten war der Motor wirklich ziemlich heiss. Weiter habe ich noch nicht getestet!

Antwort von AgriEuro.de
Dieses Unternehmen dürfte eigentlich überhaupt keinen Stern bekommen.
In meiner Bestellung habe ich in den Bemerkungen extra vermerkt, dass die Lieferung an einen anderen Standort erfolgen soll und vorher eine telefonische Ankündigung zwingend erforderlich ist!
Die URL der Internetseite vermittelt den Eindruck einer deutschen Seite und auch in den AGBs wird mit keinem Wort erwähnt, dass die Lieferung aus Italien kommt.
Der Spediteur rief man an und erklärte mir in absolut schlechtem Deutsch die Ankündigung der Lieferung an meine Wohnadresse. Als ich ihm mitteilte, dass das die falsche Adresse ist und die Sendung bitte an die gewünschte Adresse erfolgen sollte, weigerte er sich. Ebenso die gewünschte (zwingend erforderliche) telefonische Anmeldung. Lediglich eine Zeit von 7 bis 17 Uhr wurde mir genannt. Ich habe Ihm gesagt, dass eine Anlieferung an die Hausadresse nicht möglich ist und er die Ware sofort zurück schicken kann. Daraufhin wurde er am Telefon pampig und legte auf.
Nach Kontakt mit der Firma wurde mir per Mail bestätigt, dass die von mir bei der Bestellung gemachten Bemerkungen überhaupt nicht beachtet worden sind und ich ja schließlich die Sendungsverfolgung anmachen kann um zu sehen, wo die Lieferung ist.
Dass der Versand nicht aus Deutschland erfolgt, ist erst ersichtlich, wenn die Sendungsnummer vergeben wurde, nur steht weder in den AGBs noch auf der Internetseite ein Hinweis darauf.
Außerdem hätte ich ja schließlich im Impressum sehen können, dass die Firma in Italien sitzt.
Als ich aufgrund der Weigerung der Spedition von meinem Rücktritt gebraucht gemacht habe, drohte die Firma mir mit 70 Rücksendekosten.
Allerdings steht auf der Internetseite Groß und Breit, dass die Rücksendung kostenlos innerhalb von 30 Tagen möglich ist!
Für mich liegt hier ganz klar ein Vertragsverstoß vor und zahle werde ich definitiv keinen einzigen Cent!
Das ganze Auftreten und der E-Mail Verkehr zeigen, dass hier mit Druck und Fadenscheinigen Behauptungen Kunden in die Irre geführt werden sollen!
Mittlerweile kaufe ich nur noch auf Rechnung und diese Erfahrung und das Lesen der negativen Berichte Berichte anderer Kunden zeigt mir, dass das die richtige Entscheidung war.
Aber nicht mit mir! Mal sehen, was ein Anwalt davon hält!

Antwort von AgriEuro.de
Das Produkt wurde defekt geliefert. Trotz offensichtlichem Transportschaden wurde ein Tausch verweigert. Bis zur Abholung zwecks Reparatur vergingen mehrere Wochen. Das Gerät ist mittlerweile seit mehr als zwei Wochen repariert, wurde aber noch nicht an uns geliefert - trotzdem betrachtet AgriEuro den Fall für sich geschlossen. Wir haben drei Monate nach der Bestellung immer noch kein funktionierende Ware.

Antwort von AgriEuro.de
Gärat war beschädigt, könnte es nur durch einen Mindestpreis weiterverkaufen, die Entschädigung, war nicht sehr hoch , müsste das Gerät aber dringend liefern wurde schon gebraucht auf einer Baustelle, mußte die Minderung akzeptieren.
Schade das Gerät funktioniert sehr gut im pike Park Leogang

Antwort von AgriEuro.de
Die Zustellung per DPD hat nicht funktioniert. Im Tracking der Sendung musste ich feststellen, dass Lieferadresse bei DPD nicht richtig hinterlegt wurde.
Eigentlich kann ich mir das gar nicht vorstellen, da in der Bestellung meine Adressdaten alle korrekt hinterlegt sind. Irgendwo zwischen euch und DPD. Läuft aber was schief, oder DPD baut einfach mal wieder nur Mist

Antwort von AgriEuro.de
deswegen 1 Stern Abzug; und 12 Tage Lieferzeit ist nicht zeitgemäß - aber dafür keinen Abzug: so wichtig war die Ware nicht (für Wichtiges wählt man die 110 oder 112) und es kam nach ein paar Tagen eine Info, das z.Zt. viel zu versenden sei; danke für die Zugaben (robuste Tasche für eine Kettensäge, Schutzbrille, Gehörschutz, 1 Paar Handschuhe), alles sehr gut verpackt

Antwort von AgriEuro.de
Unkomplizierte Abwicklung . Gerne wieder
perfekter Onlineshop. Sehr gute Kommunikation. Zuverlässige Lieferung!
Korrekte und unkomplizierte Kaufabwicklung.
Sehr stabile Verpackung.
Hat seine Feuertaufe in ca. 1m hohem wildwuchs zur vollsten zufriedenheit bestanden. Ist jeden Cent wert.
Rundum vollste Kaufempfehlung.
Weiter so... und vielen Dank

Antwort von AgriEuro.de
Lieferung war pünktlich. Leichter Zusammenbau.
Funktionierte sofort und macht Spaß damit zu arbeiten.
Die gute Beleuchtung verhindert leider einen frühen Feierabend.
Ich habe schon einiges bestellt, was auch immer pünktlich angekommen ist. Einmal hatte ein Teil einen Transportschaden, bei dem auch umgehend Ersatz geliefert wurde. Bei einem technischen Problem stand man mir sofort zur Seite. Ich werde auch in Zukunft bei AgriEuro bestellen, da dieses Unternehmen einen äußerst vertrauenswürdigen Eindruck bei mir hinterlassen hat.

Antwort von AgriEuro.de
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