AgriEuro.de Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 83 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die besonders schnelle Lieferung sowie die sorgfältige Verpackung der bestellten Artikel, die stets einwandfrei und wie in der Produktbeschreibung dargestellt ankommen. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem, dass die erworbenen Geräte eine hervorragende Qualität besitzen, im Alltag absolut zuverlässig funktionieren und die praktische Handhabung im Garten oder Haushalt spürbar erleichtern. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten fehlende Ersatzteile sowie eine insgesamt unzureichende Unterstützung bei auftretenden Transportschäden. Manche Personen erwähnten außerdem, dass einige Lieferungen deutlich verzögert ankamen, unvollständig waren oder schwer beschädigt bei ihnen eintrafen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, da die meisten gekauften Artikel wie beschrieben... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu delivery service und berichten oft von extrem schneller Lieferung und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher bewerten die Qualität sehr unterschiedlich und berichten von stark voneinander abweichenden... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, wobei einige Kunden eine schnelle und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu customer service, da Verbraucher von extrem langwierigen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der von der Spedition genannte Liefertag wurde nicht eingehalten. Es erfolgte auch keine telefonische Information. In der der Sendungsverfolgung erschien plötzlich die Mitteilung, daß die Zus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

deswegen 1 Stern Abzug; und 12 Tage Lieferzeit ist nicht zeitgemäß - aber dafür keinen Abzug: so wichtig war die Ware nicht (für Wichtiges wählt man die 110 oder 112) und es kam nach ein paar Tagen ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden. Sehr gute Verarbeitung und top Qualität. Es gibt nur 2 Kritikpunkte: Die Momtageanleitung lässt sehr zu Wünschen übrig. Die Online-Montageanleitung hat mir etwas weite... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon einiges bestellt, was auch immer pünktlich angekommen ist. Einmal hatte ein Teil einen Transportschaden, bei dem auch umgehend Ersatz geliefert wurde. Bei einem technischen Problem stan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Gartencenter
  2. Garten
  3. Gemüsegärtnerei

Über AgriEuro.de

Vom Unternehmen geschrieben

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Über 2000 sofort lieferbare Geräte für die Landwirtschaft, die Küche die Freizeit und den Gartenbau. Ausfurhrliche Beschreibungen und beste Preise.



Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

1394 Bewertungen

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4,0

Alle Bewertungen

(1 394)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Gerät

Prima Gerät, funktioniert alles, der Aufbau war kinderleicht, der Versand und Abwicklung ist super gelaufen, Danke. :)

26. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg. Wir haben mitte Mai 25 einen Rasentraktor dort gekauft.
Die Lieferzeit war akzeptabel für ein Gerät dieser Größe. Leider war der Mäher defekt- es wurde schnell reagiert und wir haben eine Lösung gefunden ohne das wir ihn für eine Spedition wieder verpacken mussten. Jetzt kommts jedoch- der Mäher steht nun fast 2 1/2 Monate zur Reparatur in der Werkstatt, wir musste unzählige Male hinterher telefonieren damit wir überhaupt einen Status bekommen oder es voran geht. Der Sommer ist nun zur hälfte um und der Schaden der uns durch die nicht Nutzung entstanden ist, ist nicht ohne -wir haben damit ein Grundstück von knapp 7000qm zu bewirtschaften, in der Regel legt man sich so ein teures Gerät nicht ohne Grund zu.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Reparatur Ihres Rasentraktors so lange verzögert hat – besonders angesichts der wichtigen Nutzung für Ihr großes Grundstück. Auch die wiederholten Rückfragen zum Status hätten nicht nötig sein dürfen.

Wir verstehen Ihren Ärger gut und freuen uns, dass inzwischen alles geklärt werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rückgabe Augenwischerei

Positiv:
Der Einkauf und Versand liefen reibungslos. Die Lieferung war schnell und der Service freundlich.

Negativ:
Die Rückgabe ist extrem umständlich. Es werden viele Fragen gestellt, der Prozess ist langwierig und kompliziert.

Im Vergleich zu Amazon & Co. wirkt das Rückgabeverfahren veraltet und kundenunfreundlich.

Zwar wird eine 30-Tage-Rückgabefrist beworben, aber diese ist an zahlreiche Bedingungen geknüpft – meiner Meinung nach reine Augenwischerei.

Fazit:
Für unkomplizierte Rückgaben würde ich künftig lieber bei anderen Anbietern bestellen.

25. Juli 2025
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Es freut uns, dass Sie mit dem Einkauf, dem Versand und unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Rückgabeprozess nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem einfacheren Ablauf und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Unser Rückgabeverfahren dient dazu, Rücksendungen effizient und nachvollziehbar abzuwickeln, dennoch prüfen wir stetig, wie wir den Prozess kundenfreundlicher gestalten können.

Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen und hoffen, Sie dennoch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AgriEuro - Bei Widerruf Versand nach Italien auf eigene Kosten

AgriEuro mit Sitz in Italien - Rücksendung auf eigene Kosten
Falls vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wird, sind die Kosten für den Versand nach Italien selbst zu tragen.
Besser bei einem Versandhaus mit Sitz in Deutschland bestellen, dann fallen die Versandkosten nicht so hoch aus.

16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben recht – im Fall eines Widerrufs trägt der Käufer gemäß unseren AGB die Rücksendekosten nach Italien. Wir informieren transparent darüber auf unserer Website. Im Rahmen unseres Premium-Programms bieten wir jedoch auch eine verlängerte, kostenfreie Rückgabe an, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Weitere Informationen dazu finden Sie direkt auf unserer Webseite.

Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Europaweiter Verkauf: Aber klar! - Service: Fehlanzeige

Der Akku-Rasentraktor ist ganz nett, wenn er funktioniert. Leider war bei uns die Batterieanzeige bzw. die Mähabschaltung nicht in Ordnung und wir mussten Garantie geltend machen. Da begann das Drama!
Die Firma Agri-Euro hat im Namen das Wort „Euro“. Es ist daher naheliegend, einen europaweiten Vertrieb bzw. Service zu erwarten. Wir haben uns das Gerät nach Dänemark liefern lassen. Abgesehen von einer sehr verzögerten Auslieferung hat das auch geklappt.
Leider wird in Dänemark keinerlei Service angeboten. Das Gerät soll also nach Deutschland zurückversandt werden, möglichst natürlich in der Originalverpackung (die man ja unbedingt aufbewahrt!). Wenn vor Ort keine Kooperation mit einer Firma, die das Gerät reparieren kann möglich ist, sollte man die Finger von einem Verkauf in dieses Land lassen. Das Teil steht jetzt seit 1,5 Wochen auf der Auffahrt, von Abholern keine Spur. Seit über 4 Wochen warten wir auf die Garantiereparatur, die noch nicht mal angefangen hat. Das Gras ist inzwischen kniehoch gewachsen und die Firma lässt uns im Regen stehen. Kein Ersatz, keinerlei Mühe, das Problem vor Ort zu lösen, nichts. Wir sind inzwischen schwer verärgert und bereuen den Kauf.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bitte beachten Sie, dass gemäß unseren Garantiebedingungen bei größeren Geräten wie Akku-Rasentraktoren eine Rücksendung zur Reparatur erforderlich ist. Dabei übernehmen wir die Transportkosten und organisieren die Abholung. Es ist jedoch notwendig, dass das Gerät transportsicher verpackt ist, idealerweise in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung.

Aktuell hat uns die Spedition mitgeteilt, dass sie die Abholung aufgrund der fehlenden Verpackung nicht durchführen können.
Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um den aktuellen Stand der Bearbeitung mitzuteilen und die nächsten Schritte zu besprechen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verantwortungslose Verpackung

Der Makita Freischneider hat super Qualität, der Preis war super.
Der Freischneider ist sogar ohne Beschädigungen geliefert worden, trotz völlig zerdrücktem Karton, ein Wunder.
Denn AgriEuro hat sich dafür entschieden, das ca 1,80m lange Werkzeug im 2mm dünnem Original Makita Karton zu verschicken, in den ich beim Tragen versehentlich mit meinem Finger noch ein weiteres Loch gedrückt habe.
Dafür wurde aber in den Mails die das Paket angekündigt haben kleinlichst darauf verwiesen, wie genau das Procedere ist, falls der Karton beschädigt geliefert wird um die Verantwortung auch wirklich dem Lieferanten zuordnen zu können.
Ein stabilerer Extrakarton ist wohl das Mindeste, was ein Käufer erwarten kann an Verpackung, auch die grundsätzliche Verwendung von Klebeband hat sich eigentlich mittlerweile bewährt.
5 Sterne für den Paketdienst, der ohne Beschädigungen geschafft hat, das Paket auszuliefern.
Interessanterweise steht in den Bewertungsrichtlinien auf der Firmenseite nochmal extra der Hinweis, dass Bewertungen sogar gelöscht werden dürfen, wenn nicht nur ausschließlich über die Produktqualität geschrieben wird, sondern über die Verpackung. Das sei bitte nur Feedback an die Firma.
Glücklicherweise gibt es dieses neutrale Portal.
Ich möchte mir nichts mehr von AgriEuro schicken lassen.

23. Mai 2025
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das Lob zur Qualität des Makita Freischneiders. Es tut uns leid, dass Sie mit der Verpackung unzufrieden waren – Ihre Hinweise zur Stabilität geben wir selbstverständlich an unser Logistikteam weiter. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu unseren Bewertungsrichtlinien möchten wir klarstellen: Wir löschen Bewertungen nicht willkürlich, auch nicht bei negativer Kritik. Eine Löschung erfolgt nur in Ausnahmefällen, z. B. bei persönlich beleidigenden Inhalten, rassistischen Aussagen oder unangemessener Wortwahl.

Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis/Leistung stimmt!

Die kleine Kettensäge ist das Geld absolut wert. Kam gut verpackt und heile im Koffer bei mir an. Von der etwas längeren Lieferzeit wusste ich vorher und war somit darauf vorbereitet. Meine Bosch Professional Akkus passen perfekt und die Beschreibung bzw das Einstellen der Kette sind sehr einfach. Mit der ersten Kette habe ich einen schmalen vier Meter Baum komplett kleingeschnitten, auch der Stamm mit seinem 8cm waren kein großes Problem. Die Standzeit der Kette ist wider Erwarten doch sehr gut. Auch läuft, wie von Anderen beschrieben, kein Öl aus, wenn man das Gerät aufrecht stehen lässt. Und ja, das ist der einzige Kritikpunkt bis jetzt: Kettenöl ist nicht mal für die erste Befüllung da, das musste ich erst noch kaufen, da braucht man dann aber sowieso mehr von.
Fazit: Ich habe den Kauf nicht bereut!

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr große Anbietervielfalt

Sehr große Anbietervielfalt im Bereich von Hobby- Profi. Viel Information zu den Einzelprodukten
Qualität der gekauften Waren entsprach den Beschreibung. Großen Pluspunkt sehe ich die Ersatzteilbeschaffung, wobei ich nicht geprüft habe, ob auch tatsächlich lieferbar....
Den einen Minuspunkt gibt es
1 .für die Lieferung nur mir dem aus meiner Erfahrung extrem schlechten Paketdienst TNT (dazu gesonderte Mail an Agrieuro)
2. weil Kundenanfragen nach den Geschäftszeiten auf eine kleine Multiple-choice Auswahl einiger Themen beschränkt werden und man andererseits darauf hinweist, man möge nur diese Möglichkeit verwenden. Ich hab dann trotzdem die Mailadresse im Impressum "missbraucht". Eine direkte Kontaktaufnahmemöglichkeit auch per Mail mit einem Menschen halte ich für unabdingbar.

27. Mai 2025
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Produktsortiment, den detaillierten Informationen sowie der Ersatzteilversorgung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der gekauften Waren zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir Ihre negativen Erfahrungen mit dem Versanddienstleister TNT – Ihre Rückmeldung hierzu haben wir bereits erhalten und intern weitergegeben. Auch Ihre Anmerkungen zur Kontaktaufnahme nehmen wir sehr ernst. Bitte beachten Sie, dass wir sowohl per E-Mail als auch telefonisch über die Kontaktdaten im Impressum erreichbar sind – wir stehen Ihnen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so offen mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand!

Schneller Versand!
Sehr gute Kombination!
Gute Verpackung!
Leider keine Bedienungsanleitung in Deutsch in Papierform!

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Versand, Produkt und Verpackung! Für offene Fragen zum Produkt oder den Serviceleistungen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Gerne helfen wir weiter! Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tadellos

Ich habe hier zum 2. Mal ein Großgerät bestellt und bin auch das 2. Mal nicht enttäuscht gewesen. Die Abwicklung erfolgte sehr schnell und professionell. Die Lieferzeit aus Italien ist auch überhaupt nicht zu beanstanden. Das Preis- Leistungsverhältnis passt. Hier kaufe ich auf jeden Fall wieder ein.

2. Mai 2025
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren und unser Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben.

Bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Preis-Leistungs-Verhältnis der…

Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Mulcher ist gut.
Die relativ lange Lieferzeit k önnte verkürzt werden wenn man bei Gewerbekunden auf die Avisierung verzichten würde.

DB Schenker hatte in unserem fall die Ware 2 Tage am Lager um dann am dritten Tag zuzustellen, obwohl Sie schon4x bei uns waren ( Schenker fährt bei uns 2x täglich vormittags und nachmittags).

23. Mai 2025
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Lieferabwicklung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Mulcher und seinem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Hinsichtlich der Lieferzeit und der geschilderten Verzögerung durch die Avisierung bei DB Schenker nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst. Wir verstehen, dass insbesondere Gewerbekunden oft flexibler in der Annahme sind und eine schnellere Zustellung bevorzugen würden.

Gerne leiten wir Ihren Hinweis an unsere Logistikabteilung weiter, um die Abläufe in Zusammenarbeit mit unseren Spediteuren zu prüfen und gegebenenfalls zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

mieser Kundenservice

Habe einen Rasentruck von Stiga gekauft. Beim ersten Mähen sprang der Riemenantrieb vom Mähwerk ab. Auf meine Reklamation hin sagte man mir beim Kundenservice, der Truck müsse zur Reparatur von einer Spedition abgeholt werden, möglichst wieder originalverpackt. Als zu 100% Schwerbehinderter für mich unmöglich zu bewerkstelligen! Alternativ dazu könnte ich jemanden kommen lassen, der einen Kostenvoranschlag erstellt. Dieser würde dann vom Werk geprüft und wohl auch genehmigt und die Reparaturkosten dann auch erstattet...aber nur die Materialkosten, keine Fahrkosten. Ich soll also für einen offensichtlichen werkseitigen Montagefehler die Kosten tragen.
Was lernen wir daraus? Nie wieder Agrieuro!!!!

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem STIGA Rasentraktor solche Schwierigkeiten hatten und sich durch den Ablauf der Reklamation nicht gut betreut fühlen.

Bitte seien Sie versichert, dass uns Ihre Situation sehr am Herzen liegt. Gerade in Fällen, in denen besondere persönliche Umstände wie eine Schwerbehinderung vorliegen, bemühen wir uns um kundenorientierte Lösungen. Es tut uns leid, wenn Ihnen hier nicht ausreichend entgegengekommen wurde.

Die Vorgabe zur Originalverpackung sowie zur Abwicklung über eine Fachwerkstatt basiert auf den Garantiebedingungen des Herstellers. Dennoch hätten wir uns gewünscht, gemeinsam mit Ihnen eine praktikable Lösung zu finden, die Ihre persönliche Lage besser berücksichtigt. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und geben sie intern weiter, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal direkt kontaktieren, damit wir eine für Sie zumutbare Lösung prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundendienst nicht lösungsorientiert

Das Produkt wurde schnell geliefert und funktioniert grundsätzlich wie beschrieben. Allerdings trat bei der Nutzung ein sehr störender, hoher Pfeifton auf, der uns erst bei den ersten Benutzungen aufgefallen ist. Leider war eine Rückgabe zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.

Der Kundenservice war wenig hilfsbereit und bot keine zufriedenstellende Lösung an. Der Händler gab an, dass der Pfeifton vom Inverter kommt und für dieses Produkt "normal" sei. Diese Information war jedoch in der Produktbeschreibung nicht zu finden, was zu Enttäuschung führte.
Der hohe Ton beeinträchtigt die Nutzung erheblich, sodass wir das Gerät nun mit Kopfhörern verwenden müssen, um die Störung zu minimieren. Eine klare Erwähnung dieses Problems in der Beschreibung wäre wünschenswert gewesen, um die Erwartungen der Kunden zu klären.

23. Jänner 2025
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt und unserem Kundenservice nicht vollständig zufrieden sind. Der von Ihnen beschriebene Pfeifton entsteht laut Hersteller durch den Inverter und ist in den ersten Nutzungen normal. In der Regel legt sich dieses Geräusch, sobald sich die Komponenten eingespielt haben.

Wir verstehen dennoch, dass dies unangenehm sein kann, und nehmen Ihr Feedback zur Produktbeschreibung ernst. Sollten Sie weitere Fragen haben, bzw sich das Geräusch nicht legen, kontaktieren Sie uns bitte und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Stefan von AgriEuro

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Tranzparent & nicht Erreichbar

Die Lieferzeit wurde vor dem Kauf nicht angegeben. Es handelte sich um eine zeitkritische Bestellung, doch das erwartete Lieferdatum eien Woche außerhalb der akzeptablen Toleranz. Nachdem ich bestellt hatte, versuchte ich, die Bestellung zu stornieren, doch niemand antwortete am Telefon. Ich musste die Annahme der Lieferung verweigern, da weder der Kundenservice noch der Lieferdienst auf meine Anfragen zum Lieferdatum reagiert haben. Als ich die Lieferung aufgrund der fehlenden Transparenz und mangelnden Erreichbarkeit stornieren wollte, verlangten sie 78€ von mir für die Stornierung.

Offenbar ist Kundenzufriedenheit nicht wichtig, und sie sind nicht in der Lage zu erkennen, wann sie im Unrecht sind und warum der Kunde in solche fälle verärgert ist.

9. Jänner 2025
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Antwort von AgriEuro.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass eine präzise Kommunikation über die Lieferzeit, insbesondere bei zeitkritischen Bestellungen, von größter Bedeutung ist.

Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Lieferzeiten bei jedem Produkt in unserem Onlinekatalog klar angegeben sind und ebenfalls in der Bestellbestätigung ersichtlich sind. Es entspricht jedoch nicht unseren Standards, dass Sie weder telefonisch noch durch andere Kanäle die notwendige Unterstützung erhalten haben.

Leider können wir Ihrem Feedback ohne Angabe eines Namens oder einer Bestellnummer keinen konkreten Fall zuordnen und daher nicht direkt darauf eingehen. Wir bitten Sie, uns Ihre Bestellnummer oder weitere Details zukommen zu lassen, damit wir Ihren Fall prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Stefan von AgriEuro

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