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Als Anbieter von Lebensmitteln (hier: Puffreis von Frigeo), reagieren sie nicht auf einen von mir beanstandeten Mangel an ihrem Produkt. Nach 6 Tagen keine Reaktion, unmöglich.
Ein 10% Rabattcode für Newsletteranmeldung kann trotz Erhalt von Ahoi Brause selbst nicht eingelöst werden. Obwohl Bestellwert 37€ wären???
Auf E-Mails wird nicht geantwortet und trotz höflicher Nachfrage null Reaktion seitens Ahoi Brause.
Schlechter Kundenservice bzw keiner vorhanden?
Hab mich gewundert dass die Brause Bärchen auf einmal so schlecht schmecken , mal nachgeschaut und Tatsächlich die haben die Rezeptur verschlimmbessert , warscheinlich jetzt billiger obwohl die einem natürlich weiß machen es wäre jetzt besser , wieder ein Produkt dass ich nicht mehr kaufen werde , schmeckt einfach nicht mehr 👎
Der Kalender sieht gut aus und ich liebe Ahoi Brause. Aber die Türchen sind schlecht perforiert und gehen nicht auf ohne zu zerreißen. Weiterhin sind oft Trchen leer , weil alles nach unten verrutscht ist . Schade
seit über 1nen Monat warte ich auf das Paket
Erst heißt es wir haben keine Lieferadresse
habe ich nachgereicht
Nichts passiert
Und wieder keine Lieferadresse da
habe ich nachgereicht
Ich warte noch bis Donnerstag
Ist gekommen toller Kalender
darum 2 Sterne mehr
An der Kommunikation muss gearbeitet werden
Auf E-Mails wurde nicht reagiert
Nach 2 Monaten und nur durch telefonische Kontaktaufnahme wurde meine Bestellung angeblich weitergeleitet
3 Tage Später erhielt ich eine Mitteilung darüber das angeblich meine Adressdaten unvollständig wären und mein Geld wurde zurück überwiesen
Bei einem Blick in den Online Shop sah ich mein Produkt welches ich bestellt hatte gab's nicht mehr
Die Ware kam unvollständig an. Völlig durcheinander, sodass sie händisch nachgezählt werden musste. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Nun sitzen wir auf den Kosten...
Artikel kam geöffnet an. Auf 3 Mails keinerlei Reaktion von dieser Firma. Unseriös!!
sauer - na endlich ! warum erst jetzt ... ???
davon hab ich schon Anfang der 60er geträumt !
... aber der Brüller ist es nicht gerade ...
Freitag Fan Artikel bestellt und am Montag darauf war das Paket da. Alles super!
Bei mir hat alles wunderbar geklappt.
Ware kam vollständig an innerhalb weniger Tage.
Die lieferung kam unvollständig an. Auf dem lieferschein war nur die hälfte der produkte angegeben und 2 Produkte der Bestellung haben gefehlt. Auf eine Kontaktaufnahme wurde üeberhaupt nicht reagiert
Nach 5 Wochen und unzähligen Anfragen,davon 3x telefonisch,habe ich heute am 5.1.2023 enlich meine Bestellung erhalten,für die lange Wartezeit gab es eine Erstattung, deshalb von einem auf drei Sterne.Bestellung am 28.11. vor 4 Wochen , bis heute keine Reaktion auf E Mail, Kontaktformular,Facebook Nachricht ,Post oder Kommentar,höchstens mal eine automatische Antwort "so schnell wie möglich" .Zuletzt habe ich sogar angerufen, "gebe ich sofort weiter", "kommt noch zu Weihnachten", alles nur Lügen, Hauptsache Geld ist eingegangen, das einzige was stört ist der Kunde. So einen miesen Online Shop habe ich noch nie erlebt
Bisher ist nichts bei mir angekommen. Auf mehrfache Nachfrage per Email gab es keine Reaktion. Schlechter geht es nicht!
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