Eeese Otto 13 Luftentfeuchter ( gray) ist ein super gut funktionierendes Gerät. Wir sind total zufrieden und können dieses Gerät sehr empfehlen und sieht auch noch sehr gut aus. Volle Punktzahl!
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben vor 4 Jahren den Luftentfeuchter MeacoDry Arete One 12L gekauft und sind seitdem sehr zufrieden. Er leistet ganze Arbeit beim entfeuchten unserer Wohnung und trägt gleichzeitig sehr viel z... Mehr ansehen
Wir haben uns bei AirSain bereits vor 2 Wochen einen Medco Luftentfeuchter gekauft. Die Lieferung erfolgte zeitnah, der Kontakt zu AirSain war freundlich , kompetent und verbindlich. Die Lieferung er... Mehr ansehen
Super Kundenservice Top Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent und extrem schnell!!! Mein Paket wurde beim Transport beschädigt und die Lieferung war unvollständig Nach kurzem Mail mit Fotos... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über AirSain Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
AirSain Deutschland ist der Spezialist für Luftqualität und Klimatisierung für private und gewerbliche Anwendungen. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und einem führenden Sortiment hat sich AirSain zu einem zuverlässigen Partner im Bereich Luftentfeuchter, Luftreiniger, Lüftungslösungen und Zubehör entwickelt.
Wir verbinden fundiertes technisches Wissen mit einer kundenorientierten Herangehensweise und bieten ausschließlich Produkte von bewährter Qualität. Dank unseres eigenen Servicezentrums und der schnellen Lieferung ab Lager garantieren wir Ihnen optimale Unterstützung vor und nach dem Kauf.
Ob es um ein gesünderes Raumklima zu Hause oder um professionelle Klimalösungen in der Bauwirtschaft, Industrie oder im Gesundheitswesen geht – bei AirSain finden Sie die richtige Lösung.
AirSain – Für ein gesundes und angenehmes Raumklima.
Kontaktinformationen
Bach-Straße 4 A, 52538, Selfkant, Deutschland
- 0245-6994-3999
- info@airsain.de
- airsain.de
4,5
Hervorragend
250 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super gut und schnell
Sehr guter und sehr schneller E-Mail Kontakt. Der Versand meiner Bestellung (Luftentfeuchter) erfolgte super schnell. Montag früh bestellt und Dienstag in Süddeutschland mit DPD angekommen - und das im zusätzlichen Transportkarton. Dies war für mich ausschlaggebend für die Bestellung bei Airsain. Eigentlich könnte ich 6 Sterne vergeben!
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich hatte eine Frage und nahm daher…
Ich hatte eine Frage und nahm daher tel. Kontakt mit der Firma auf. Leider erreiche ich jedoch seit Tagen niemanden. Es kommt lediglich eine Ansage, dass derzeit niemand erreichbar sei. Aus diesem Grund kann ich die negativen Bewertungen dahingehend nachvollziehen. Bestellen werde ich bei dieser Firma jedenfalls nicht, da es scheinbar mit der Rücksendung auch nicht funktioniert wie man aus den negativen vorbewertungen entnehmen kann.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider kann ich diesen Anbieter nicht…
Leider kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen. Trotz einer Bestellung als Privatperson gab es erhebliche Probleme bei der Ausübung meines Widerrufsrechts. Auf E-Mails wurde nur sehr verzögert oder gar nicht reagiert, und telefonisch war das Unternehmen für Rückfragen überhaupt nicht erreichbar. Dadurch hat sich die gesamte Abwicklung unnötig in die Länge gezogen. Der Kundenservice war für mein Anliegen leider keine Hilfe. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Mein Paket kam mit dpd, das lief nicht ideal, aber da kann die AirSain ja nichts dafür. Dort wurde nachgefragt, ob es nun angekommen sei und darum gebeten, zu benachrichtigen, wenn es angekommen ist. Dies in einer sehr freundlichen Art. Das Gerät läuft einwandfrei. Gerne kaufe ich wieder bei AirSain. Die Firma war mir bis dahin unbekannt, macht aber einen guten Eindruck.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seit einer Woche keine Bewegung im…
Seit einer Woche keine Bewegung im Tracking, telefonisch bekommt man da auch keinen erreicht, email-Kontakt sehr sehr mäßig. Wenn ich woanders zu den Kurs bestellen könnte, ich würde es tun. Totale Katastrophe!
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware ist Top und wurde auch schnell…
Ware ist Top und wurde auch schnell verschickt, leider ist unser DPD hier sehr schlecht, dass die Ware erst 5 Tage später kam (3 Tage von DPD verarscht mit Zustellterminen).
26. Mai 2026
Der Bestellungvorgang war einfach
Der Bestellungvorgang war einfach. Die Führung der Webseite war gut.
29. Mai 2026
Die Bestellung verlief schnell
Die Bestellung verlief schnell, einfach und unproblematisch. Bin gespannt auf die Lieferung.
28. Mai 2026
Die Seite ist insgesamt bequem zu…
Die Seite ist insgesamt bequem zu benutzen. Das UI könnte jedoch noch verbessert werden. Außerdem würde ich mir wünschen, die voraussichtliche Lieferzeit besser nachvollziehen zu können.
26. Mai 2026
Antwort von AirSain Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie unsere Seite insgesamt bequem finden. Ihre Hinweise bezüglich des UI und der besseren Nachvollziehbarkeit der Lieferzeit nehmen wir gerne mit auf.
Wir werden hierzu noch kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
AirSain Team
Suche Luftentfeuchter
Suche Luftentfeuchter
Die Suche ist einfach und übersichtlich gestaltet . Preise unter Amazon Angebot für MEACO Arete Two 25 L, schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen und superschnelle Bearbeitung in allen Punkten plus 5 Jahre Garantie auf das Gerät
26. Mai 2026
Der Bestellvorgang war unkompliziert…
Der Bestellvorgang war unkompliziert und wenn der Versand genauso gut und schnell stattfindet, gibt’s auch den fünften Stern
22. Mai 2026
Liefern nur die Hälfte, behalten seit 10 Wochen unrechtmäßig mein Geld
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die auch bestätigt wurde und die ich in Vorkasse sofort vollständig bezahlt habe.
Dann stimmt der Lagerbestand nicht, ich erhalte nur die Hälfte meiner Bestellung und es wird eine Rückzahlung angekündigt.
NACH 10 WOCHEN HABE ICH MEIN GELD IMMER NOCH NICHT ZURÜCK!!
Stattdessen werde ich hingehalten, man müsse mit dem Zahlungsdienstleister Kontakt aufnehmen und ich solle die Antwort abwarten.
DAS IST BETRÜGERISCH UND UND UNLAUTER UND GEHÖRT AN DEN PRANGER!
Nie wieder! So geht man nicht mit Kunden und schon gar nicht mit fremdem Geld um, das einem nicht zusteht!
PFUI
ERGÄNZUNG:
Es gibt nur Ausflüchte und Ausreden, weil die interne Klärung wichtiger ist, als unrechtmäßig einbehaltenes Geld zurück zu zahlen. Der Kunde ist hier absolut im Hintertreffen und anstatt das Geld zurück zu zahlen und danach intern zu klären, was den Kunden weder angeht noch interessiert, wird Schema F gefahren.
Am Montag übergebe ich das einem Anwalt; ich werde hier nur für dumm verkauft!
2. Ergänzung:
Kein Mensch bei diesem Unternehmen hat BEGRIFFEN und VERSTANDEN, dass mein Anspruch von internen Abläufen getrennt behandelt werden MUSS! Traurig und erbärmlich…
Am 15. Mai auf Raten meiner Anwältin ein letztes Mal geschrieben - am 18. Mai dann ENDLICH nach langen Wochen und zähem Ringen das Geld zurück erhalten.
Mit diesem Unternehmen sind keine rechtmäßigen Geschäfte zu machen.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AirSain Deutschland
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten Sie informieren, dass wir die Rückerstattung bereits am 3. März veranlasst haben. Da wir nun von Ihnen die Rückmeldung erhalten haben, dass der Betrag offenbar nicht bei Ihnen angekommen ist, haben wir unmittelbar nach Ihrer Meldung eine entsprechende Prüfung eingeleitet und den Vorgang zur Klärung mit dem Zahlungsdienstleister aufgenommen.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alles korrekt abgewickelt wurde. Selbstverständlich werden Sie den Ihnen zustehenden Betrag vollständig erhalten. Wir arbeiten bereits aktiv an der Klärung und informieren Sie, sobald wir eine Rückmeldung haben.
AirSain Team
Top Service Unser MeacoDry Arete® One 25L
Unser MeacoDry Arete® One 25L - Luftentfeuchter hatte nach knapp 2 Jahren einen Defekt und ließ sich nicht mehr ausschalten.
Nach einen kurzen freundlichen Telefonat mit dem Kundenservice habe ich sofort ein Retourenlabel erhalten um das Gerät einzuschicken.
Nach nur 11 Tagen wurde ein neues Ersatzgerät geliefert. Ich war überrascht, dass es keinerlei Dokumentation oder langen Schriftwechsel brauchte, mir wurde sofort weitergeholfen.
In Zeiten von Chatbots, automatischen KI-Antworten und telefonischer Nicht-Erreichbarkeit bin ich sehr dankbar. Alles wurde automatisch veranlasst, ging seinen Gang, ohne das ich einmal nachfragen musste. Unglaublich gut und überaus zufrieden stellend.
Herzlichen Dank für den ausgezeichneten Service.
2. April 2026
übersichtliche Handhabung der Bestellung
11. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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