Alan Howard Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've used Alan Howard for years for stock, furniture, and education. I'd strongly recommend them to any salon owner or self employed hairdresser. I have used both the Stoke branch, and the Crew... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Have been using Alan Howard in Saltney for 10 years or so now and I have to say i wouldn't go anywhere else the girls are all so accommodating!! I'm always putting in late orders for deliveries and th... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered 6% SiennaX tan with it not being clear it was old clearance stock. Images showed new design, received old stock (not seen for over 2 years) when I used the product it is expired & green. Ph... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding customer service specifically Chris.w, I was passed on to him through calling one of the stores and the after sales and custom service was absolutely impeccable and they have sorted me o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

We are Alan Howard, a family run company and the UK’s leading professional Hair and Beauty supplier. We are exclusively for professionals, who we have been supporting with professionalism, integrity, nurtured relationships and knowledge since 1973. We partner with the most trusted brands along with the most advanced business platforms. This allows us to offer the best products, education, tools, furniture and business support, enabling our community to thrive. We have a bespoke omnichannel strategy to answer most of Hair and Beauty professionals’ needs whether it be in-store, online or via our sales teams. We are Alan Howard, the partner of choice for Hair and Beauty professionals. Today: We have 25 stores, 50+ BDMs, over 320 employees, and 7 training academies. Our Values We are, Passionate - Loving what we do. United- Stronger together. Loyal - Valuing each other. Selfless - Putting others first. Empowering - Striving for perfection. This is our PULSE. The Heartbeat of Everything We Do!


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177 Bewertungen

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(177)

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been using this wholesalers for…

I have been using this wholesalers for years now and the staff are lovely! Friendly and always willing to help!

19. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Leanne, Thank you for your five star review! It's great to hear such wonderful feedback about our team.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kerry Liverpool store wavertree

Kerry in Liverpool store is such a lovely and polite member of staff very helpful and served me with a smile ❤️ x

19. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Lauren, thank you for your five star review. It's lovely to hear such great feedback about Kerry at our Liverpool store.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well where to start

Well where to start, it’s an extremely amazing company to work for, I’ve worked here for over 9 months and it’s felt like home since my first day.
The girls I work with are all incredible and made me so welcome.

All the customers are lovely also.

Team Rochdale all the way!!
I love my job!!

19. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Clare, what a lovely review! We value your hard work and everything you do for us as a company.
Keep it up.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amy at Aintree shop

The staff at the Aintree store are all lovely and very helpful, especially Amy she goes above and beyond to help.

18. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Jen, thank you so much for leaving us a five star review. It's great to hear such wonderful feedback about the team at Aintree and especially Amy.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The staff are amazing very helpful and…

The staff are amazing very helpful and very attentive makeing sure you have all knolage you need on the product

18. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Patrick, thank you for your five star review. Great to hear our team are helpful and provide you with support.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The staff are amazing always happy to…

The staff are amazing always happy to help exceptional service
Very well presented 👍

17. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Alison, thank you for your five star review! We love to hear such great feedback.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing staff and very friendly

Amazing staff and very friendly , great atmosphere in the blackburn store!

17. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Amanda, thank you for your five star review. We really appreciate you taking the time to leave us a review.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All the girls in store are lovely and…

All the girls in store are lovely and very helpful I always leave with a smile on my face 🤩

6. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Andrea, thank you for your 5 star review!
Great to hear that you have a wonderful shopping experience with us.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cannot recommend them enough

Cannot recommend them enough ! Always so happy and polite over the phone ! Will always let you know if there any deals on anything You order to try and get you the most for your money ! The delivery is amazing and the lady is so kind !! Just wish they would deliver to Southport more than just a Thursday :(! But overall such a lovely helpful team ! Xxxx

13. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Lauren, thank you for taking the time to review us and give us five stars! Thank you for your feedback on our store team - it's great to hear such wonderful feedback.
We look forward to you shopping with us again soon!
Katie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tried to search certain products i use ..gave up

Tried to search products on the website..got very frustrating as can not seem to find the search bar ..to type in what im looking for, went on 'hair' box ...still couldnt navigate through it all to find what i was looking
Left the page gave up.
Bring back the old web site never used to be like this 😪

13. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi, we apologise that you couldn't find what you were looking for on our website. We'd love to know on what device you were accessing our website from so we can look into this a little further for you.

Please contact our web department on info@alanhoward.co.uk with your information and we'd be happy to look into this.

Thank you,
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Staff are always helpful.

Staff are always helpful, Always service with a smile and very welcoming always leave feeling that i an a very valued customer could not speak highly of Alan Howard staff at Aintree.

13. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Gary, Thank you for your 5 star review! It's great to hear that you feel valued when shopping with us in your local Aintree store.

We look forward to seeing you in store very soon.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really helpful staff

Really helpful staff, always service with a smile and a friendly atmosphere in store

13. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Thank you Molly for you 5 star review!
We look forward to seeing you in store very soon!
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great team, welcoming atmosphere, well educated staff!!

I cannot recommend Alan Howard at Hackenthorpe enough. The staff are very welcoming and always go above and beyond to help the customers out. They have recently donated a number of hair care gift packs to my sons school to help raise funds for the school, this was a very kind and generous gesture. All the team at this branch are very knowledgeable in the hair products/ tools and equipment they retail, and can advise well, (I cant comment about the beauty knowledge as that's not my field), however im sure they are able to answer questions and/or offer advice in that area too.

Keep up the great work and welcoming atmosphere everyone at Alan Howard - Hackenthorp Team!!

Thanyou for an enjoyable experience.

11. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Thank you for your glowing review of Alan Howard Hackenthorpe!
It's great to hear such wonderful feedback on our stores.
We look forward to welcoming you into store again very soon!
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful

Very helpful, friendly staff. Everything is easy to find and the shop is clean and tidy. My go to warehouse.

11. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Rachael, thank you so much for your five star review! Great to hear that your Alan Howard store is your go to! We look forward to seeing you again in store very soon.
Katie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alan Howard's Hackenthope

Alan Howard's Hackenthope. Excellent customer service excellent staff nothing is to much trouble very friendly and approachable would highly recommend thank you 😀

11. Juni 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Amanda, thank you for your wonderful review of Sheffield Hackenthorpe. It's great to hear that the team there provide excellent customer service. We look forward to seeing you in store again very soon.
Katie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defaced clippers by date marking

I bought some lithium battery clippers they date marked them very deeply on the surface of the handle of both clippers. Very raised, sharp. Totally defacing the clippers, l was never told where and exactly how they would be date marked. Very expensive clippers, defaced and uncomfatable to hold/ use
It's company policy, well Alan Howard it's the last time you'll be seeing me!!! Disgusted.

8. April 2024
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Antwort von Alan Howard

Hi Lynn, hope you are well. I have responded to your previous review with the below...

Our team are aware of your issue and we have tried to contact you regarding this via telephone.

Please could you let us know when it is best to contact you regarding this.

Many thanks,
Katie

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