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Das sagen Bewerter
Ormai gli acquisti che ho fatto sono tutti in PREORDINE PAGATO, poi il prodotto non arriva nei tempi previsti ...che vengono spostati di trimestre in trimestre, quando poi mi arrivano sono gia' sul m... Mehr ansehen
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Servizio impeccabile! Danno la possibilità di preordinare modellini in arrivo nei mesi successivi (chiaramente poi bisogna aspettare la loro uscita), io per una dimenticanza ho preordinato, a distanza... Mehr ansehen
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Ho avuto il piacere di conoscere il team di Alba model alla Fiera del Torino Comics e devo dire che sono stati fantastici! La loro gentilezza e disponibilità sono state eccezionali, sempre pronti... Mehr ansehen
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Entra nel mondo del modellismo con il Alba Model, il negozio online per le tue passioni! Scopri migliaia di modellini e trova il tuo preferito sul nostro sito, contattaci per ricevere informazioni e per trovare il modello più adatto per te. Divertiti con tutta la famiglia scegliendo tra i migliori modellini, dalla Formula 1 ai Lego, dalla MotoGP ai kit da costruire, dal WEC alle collezioni di Vespe, Api Piaggio e tanti altri veicoli iconici, passando anche per il modellismo ferroviario e i fantastici modelli di razzi spaziali come Starship, Falcon 9, Vega, Ariane 5 e tanti altri completamente Made in Italy" Che aspetti, scopri il tuo prossimo modellino preferito da Alba Model e acquista senza pensieri con la garanzia Soddisfatti o Rimborsati gratuita, approfitta delle spedizioni gratis per tutti gli ordini a partire da €70. Scopri ora tutti i vantaggi, visita il sito e inizia l'avventura con Alba Model!
Kontaktinformationen
Località Asserto 7 , 12050, Roddino, Italien
- 3458410629
- infoclienti@albamodel.it
- alba-modellismo.com
4,7
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
simpaticissimi
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la recensione!
Affidabilità unica
Ho comprato un prodotto in pre-ordine con previsione d’arrivo fissata per fine marzo. Puntualmente è arrivata a fine marzo e in perfette condizioni.
26. März 2025
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione, alla prossima!
L’oggetto è bellissimo ma non si può…
L’oggetto è bellissimo ma non si può aspettare quasi un’anno per averlo e sopra tutto averlo pagato un’anno faz
26. März 2025
Antwort von Alba Model
Buongiorno, grazie per la sua recensione, purtroppo Alba Model non ha modo di controllare o migliorare i tempi di attesa per i pre-ordini che dipendono esclusivamente dal produttore, comunicheremo sicuramente a Burago il suo Feedback, alla prossima!
Prodotti nuovi
Prodotti nuovi, disponibilità del personale ad semplificare i miei acquisti , finalmente un sito dove ci sono persone con cui poter avere un dialogo.
26. März 2025
Antwort von Alba Model
Grazie per la sua recensione, alla prossima!
Una stella perchè non ne fa mettere 0!
Una stella perchè non ne fa mettere 0!
Pago un "pre-ordine", subito dopo i prodotti, "venduti" per disponibili entro un paio di mesi o settimane, diventano disponibili dopo molti mesi, alcuni addirittura l'anno successivo.
Sul sito in una pagina c'è scritto che il pre-ordine non è annullabile, in un'altra che è annullabile ma non rimborsano, rilasciano soltanto un buono.
E' una pratica scorrettissima, perchè la garanzia delle vendite a distanza, coprendo la restituzione, copre anche il rimborso prima della consegna.
Praticamente mi hanno fregato quasi 160 Euro...
Confermo tutto quanto sopra, anzi peggio. Continui solleciti inevasi, due telefonate dal loro centro "assistenza" in cui si contraddicono e non mantengono nessuna delle promesse fatte, alla richiesta via mail rispondono con frasi fatte senza senso, che non danno risposta concreta. Evasivi, rifiutano la normativa a tutela del consumatore. Ho l'impressione che si tratti di ragazzetti che giocano sull'espediente della "prenotazione" e poi alzano un muro di gomma che, di tanto in tanto, aprono soltanto per evitare guai peggiori. Io ci ho rimesso tempo e soldi. SCONSIGLIATISSIMI.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alba Model
Grazie per la sua recensione, comprendiamo che possa aver avuto un'esperienza spiacevole, i prodotti del suo ordine hanno subito un rinvio che è fuori dal controllo di Alba Model (e comunque solo di alcuni mesi, nessun prodotto arriverà tra anni come indica ma saranno disponibili nel trimestre corrente), indagheremo sui nostri operatori del supporto sulla base di quanto indicato per garantire sempre la migliore esperienza possibile.
Tempi lunghissimi
Buongiorno
Il prodotto è bello e rispecchia l’ordine ,ma i tempi di consegna sono stati lunghissimi e posticipati più volte..
Veramente unica pecca i tempi di consegna !!!
12. März 2025
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione, purtroppo Alba Model non ha potere sui tempi di consegna e sui rinvii che sono Globali e dipendono da produttore.
Eccellente venditore spedizione…
Eccellente venditore spedizione velocissima. Imballaggio molto curato ed arrivato integro, molto consigliato. Prezzi competitivi. meriterebbe più di 5 stelle.
3. März 2025
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione!
Tutto perfetto !
Ho acquistato tre modellini da Alba Model, sono arrivati nei tempi promessi, 4 giorni, perfettamente imballati ed integri.
Ho trovato un ampia scelta.
3. März 2025
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione!
Antwort von Alba Model
Grazie mille!
POSITIVO
POSITIVO: Ottima la scelta di prodotti disponibili e i prezzi sono molto competitivi. Veloce la spedizione è perfetto l’imballaggio.
NEGATIVO: spesso il sito è molto lento nel passare da un menu all’altro.
Mi sono ritrovato con 3 o 4 codici sconto con la possibilità però di usarne solo uno alla volta. Date almeno la possibilità di usarne due.
10. Jänner 2025
Antwort von Alba Model
Grazie mille per il suo feedback, sarà utile al nostro team per migliorare l'esperienza!
Antwort von Alba Model
Grazie per la sua recensione!
Perfetta la confezione e la velocità’ di consegna. Tornerò’ a trovarvi presto
Precisione , velocità’ consoni ai modelli che vendono
2. Jänner 2025
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione!
Spedizione veloce e rapidissima anche…
Spedizione veloce e rapidissima anche sotto Natale !! Articoli originali e di qualità per appassionati !!
19. Dezember 2024
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione, alla prossima!
Prenotazione
Prenotazione, catalogo molto particolare, gentilezza e cortesia nell'assistenza
5. Dezember 2024
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione, alla prossima!
veloce e di qualita
28. November 2024
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione, alla prossima!
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione, alla prossima!
Venditore esemplare consigliatissimo…
Venditore esemplare consigliatissimo spedizione veloce 🔝🔝🔝
25. November 2024
Antwort von Alba Model
Grazie mille per la sua recensione!
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