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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich kann nur den Kundenservice bewerten

Auto mehrere Monate im Voraus online gebucht, zum gegebenen Termin war der Mietpreis auf der Seite deutlich höher. Habe eine Email geschrieben, ob mein gebuchter Preis noch stimme und überhaupt ob die Buchung noch stehe. Keine Antwort erhalten, also vorsichtshalber bei anderem Vermieter gebucht. Am Flughafen erwartete mich tatsächlich ein Mitarbeiter von Albacars mit meinem Namensschild und dem Mietvertrag. Ich musste ablehnen und habe das andere Auto genommen. Mit einem besseren Kundenservice hätte das nicht passieren müssen.

2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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