Abbuchung erfolgt umgehend, Lieferzeit wird mit 3-5 Tagen angegeben. Ich habe am 03.09.23 bestellt am 05.09.eine Info erhalten, die Bestellung geht in den Druck und seitdem ist nichts passiert. Es gib... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tolles Produkt, Es ist super geworden, es diente für den Geburtstag meiner Freundin und sie war mega begeistert,tolle Qualität und extrem sauber gearbeitet einziger Hacken man hat keine Hotline... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider habe ich meine Ware, welche ich am 1.12 bestellt habe, nicht erhalten bzw. wurde sie nicht verschickt, obwohl Album Cover mit einer schnellen Produktionszeit von 3-5 Werktagen auf der Webseite... Mehr ansehen
Leider waren auf der Platte Kratzer trotz der Verpackung in Luftpolsterfolie, muss also vorher schon passiert sein. Edit: Nach kurzem Austausch mit dem Kundenservice, wurde eine neue unbeschädigte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Personalisierte Geschenke - Geschenke mit eigenem Foto & Text oder Namen. Mit Liebe gemacht, von uns für Dich! Unser Glas Album Cover, Spotify Schlüsselanhänger & Handyhülle personalisiert mit Deinem Foto und Song nach Wahl sind das perfekte Geschenk für ein Jubiläum, einen Geburtstag, einen Abschluss oder um sich an einen besonderen Moment im Leben zu erinnern.
Kontaktinformationen
Im Schlagenkamp 9, 44623, Herne, Deutschland
- kontakt@album-cover.de
- album-cover.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Abbuchung erfolgt umgehend
Abbuchung erfolgt umgehend, Lieferzeit wird mit 3-5 Tagen angegeben. Ich habe am 03.09.23 bestellt am 05.09.eine Info erhalten, die Bestellung geht in den Druck und seitdem ist nichts passiert. Es gibt keinerlei Reaktion auf Mails, Chat, Instagram Chat. Das unseriöseste verhalten, was ich bislang erlebt habe. Rückbuchung von Bank und PayPal ist beantragt. Und wenn morgen nicht passiert erstatte ich Anzeige .
11. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr lange Lieferzeit
Sehr gute Qualität, jedoch lange Lieferzeiten (länger als angegeben). Ich dachte eine Halterung kommt mit dazu.
22. Dezember 2022
Überfordertes Team
Wieso ich so schlecht bewerte ist weil man fragt mich nach einer Bewertung bevor der Artikel überhaupt da ist und anstatt zu sagen ja dauert halt noch länger was kein Problem wäre einfach storniert weil es den Team zu viel ist. Nie wieder
4. Jänner 2023
Bestellung über 1 Monat her immer noch…
Bestellung über 1 Monat her immer noch nicht da
11. Dezember 2022
Enttäuschend
Ich bin echt enttäuscht und fassungslos.
Das Armband kam erst gar nicht zum vereinbarten bzw. zugesicherten Zeitpunkt an, dann bekomme ich noch nicht mal eine Antwort auf meine mittlerweile zweite Mail. Ignoranz muss gelernt sein:((
11. Dezember 2022
Ich habe weder das Produkt erhalten
Ich habe weder das Produkt erhalten, nich hat sich jemand meiner Sache angenommen
1. Jänner 2023
Keine Ware erhalten - Kontaktversuche gescheitert
Leider habe ich meine Ware, welche ich am 1.12 bestellt habe, nicht erhalten bzw. wurde sie nicht verschickt, obwohl Album Cover mit einer schnellen Produktionszeit von 3-5 Werktagen auf der Webseite wirbt - hätte ein Weihnachtsgeschenk werden sollen.
Auf mehrmalige Kontaktversuche per Mail, Kontaktformular und auch Anrufe (die Telefonnummer im Impressum gibt es leider nicht) wurde nicht reagiert. Schade!
26. Dezember 2022
keine Beschwerden
Der Kauf inkl. Versand hat super und problemlos funktioniert. Bin sehr zufrieden mit dem Produkt. :)
14. Dezember 2022
Falsche Armbänder geschickt worden und keiner reagiert auf die Email.
Falsche Armbänder geschickt worden
4. Dezember 2022
Das Produkt kam nie an
Das Produkt, was direkt über Paypal bezahlt wurde, ist nicht angekommen. Auf mehrere Nachfragen und Anrufe wird nicht reagiert, das Geld ist nicht zurück gekommen. Absolut nicht empfehlenswert!!
6. November 2022
Naja
Es war kein scam aber die Qualität könnte besser sein. Meins hatte einige Kratzer und Schrammen weswegen ich es jetzt eigentlich nicht verschenken möchte.
Lieferung ging aber relativ zügig und ich hatte das Packet nach ca. einer Woche
23. November 2022
Bestellung am 1.9.2022
Bestellung am 1.9.2022, keine Lieferung bis 20.9.2022 und ebenfalls keine Antwort auf Auskunftsersuchen (Stand der Bearbeitung) vom 17.9.2022 bis heute. Des Weiteren war der Versuch telefonischer Kontaktaufnahme erfolglos.
20. September 2022
Die Sendung wurde nie verschickt
Die Sendung wurde nie verschickt. Auch nach E-Mail Anfrage kam keine Rückmeldung. Werde die Transaktion über PayPal rückgängig machen.
18. September 2022
Es wird kein Glas verschickt!!
Es wird kein Glas verschickt!!!
Ganz unten im Kleingedruckten steht das es nur als Datei versendet wird!
Beabsichtigte Verwirrung und meiner Meinung nach Betrug
3. September 2022
Antwort von Album Cover
Hallo Anna,
vielen Dank für Deine Kritik. Du hast die digitalen Dateien erworben. Hierbei handelt es sich, wie in der Produktbeschreibung angegeben, um eine digitale Datei, welches Du im PNG und PDF Format per E-Mail erhältst. Die haben wir bereits zugesendet. Für 34,95€ bieten wir auch das Acrylglas an.
Beste Grüße
Das Team von Album Cover
Sehr unzufriedene Leistung
Habe zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet und dann sah das Endprodukt nich mal so aus wie es auf den Bildern beworben wurde und konnte es daher auch leider nicht verschenken wie es vorgesehen war.
27. Juni 2022
Antwort von Album Cover
Hallo Adnan,
vielen Dank für Dein Feedback! Schreib uns doch bitte eine E-Mail mit entsprechenden Fotos, damit wir eine Lösung finden können :)
Beste Grüße
Kim von Album Cover
Antwort von Album Cover
Vielen Dank für Deine nette Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen!
Beste Grüße
Das Team von Album Cover
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.