Both cases for my iphone are FABULOUS!! And Grace made sure that i received the one i liked most!! Thank-you for EXCELLENT customer communications!!
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I’ve made two purchases so far from Alex NLD and both arrived in just over a fortnight which was fine for international freight. Both were as advertised and significantly cheaper than I found elsewher... Mehr ansehen
Impressed! That is the way to summarise… Getting specific screen protectors for iPad mini 6 to cover a damaged corner brought me to ordering for the first time to alexnld.com and I received this in... Mehr ansehen
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4,2
Gut
62 Bewertungen
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Kunne ikke levere ordren
Lagde en ordre den ene dag. Da den efter nogle dage stadig ikke var afsendt, kontaktede jeg dem på mail, og de svarede, at varen desværre var udgået af produktion og ikke kunne skaffes igen, trods det, at den på hjemmesiden, stod som værende på lager. De beklagede og lavede en tilbagebetaling af beløbet for ordren. Samtidig blev varen taget af hjemmesiden.
En times tid efter, får jeg dog en mail, som sige, at min ordre nu er afsendt og da jeg går ind på deres hjemmeside, er varen oprettet igen. Og igen står den som værende på lager.
Jeg skriver til dem igen, for at høre, hvad det nu er for noget. De svarer tilbage, at de måske alligevel kan skaffe den (den står dog stadig som værende på lager hos dem). De vil undersøge det, og vende tilbage. De vender dog aldrig tilbage. Nogle dage senere, forsvinder varen også fra hjemmesiden igen.
Ikke et heldigt bekendtskab jeg har gjort med dem. De skal dog have, at de svarer meget hurtigt på mailhenvendelser. Også i weekenden.
Fandt efterfølgende varen en lille smule billigere på eBay, så endte med at købe den der, uden problemer.
25. Juni 2018
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