Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Toimittivat minulle täysin väärät juomat. Kommunikointi ja asian selvittely sähköpostin välityksellä naurettavan vaikeaa. Onneksi maksoin juomat Klarnalla ja sinne jouduin tekemään reklamaation tästä kaupasta kun Alks.fi:n kanssa asian selvittäminen todella vaikeaa ja hidasta sähköpostin välityksellä.
Minun tilaukseni keräily (4 lkt) on kestänyt nyt 10 päivää. Asiakaspalvelu laittoi tällaisen viestin, kun kyselin netin kautta, miksi ei ole tilaustani pakattu.
"Kasvaneen työmäärän vuoksi tavaroiden kokoaminen kestää hieman tavallista kauemmin. Teemme kuitenkin parhaamme, jotta tilauksesi pakkaaminen tapahtuisi mahdollisimman nopeasti.
Olemme erittäin pahoillamme tästä viivästyksestä ja kiitämme kärsivällisyydestäsi.
Tilaus luovutetaan heti, kun se on koottu kuljetusyritykselle".
Vastasin tähän:
Tämä sinun vastaus on ihan Bullshit, tiedät sen itsekkin.
Ette vastanneet kysymykseeni, milloin tilaukseni on noudettavissa?
Tilauksen tekemistä on kulunut 10 päivää, oletteko tarkastaneet, onko teillä keräilyssänne ketään töissä?
Ei tarvitse jatkossa tilata Alksin kautta yhtään mitään, kun tilatuilla tuotteilla alkaa jo varastossanne tulemaan parasta-ennen päiväys vastaan, kun keräilynne on niin onnettoman hidas.
Mahdat olla asiakaspalvelussa täystyöllistetty?
Vika ei ole sinun, mutta joudut kuuntelemaan/lukemaan kaiken paskan...
Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan.
Aivan paskaa asiakaspalvelua, niin kuin viestissäni lukee.
Toimitus tuli perille nopeasti 8 päivässä tilauksen mukaisesti.
Joku vetää tiukasti välistä eikä jakseta/ viitsitä vastata kyselyihin...
En todellakaan suosittele Alks+ Norrlog yhdistelmää kellekkään, ilmeisen epärehellistä työvoimaa näissä "yrityksissä"
Tilauksen maksu epäonnistui klarna laskulla. Joten tein uuden tilauksen eri maksutavalla. Ensimmäisestä tilauksesta tuli kuitenkin lasku klarnaan ja olin yhteydessä alks:siin. Väittävät että odottavat maksua kyseisestä tilauksesta, vaikka olen myös perunut ensimmäisen tilauksen. Olen laittanut useita sähköposteja, mutta alks ei ole vastannut minun lähettämiin viesteihin. Välttäkää kyseistä kauppaa!!
Kaikki sujui mainiosti. Oli helppoa tehdä tilaus.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
