allkauf haus Bewertungen 

Unser Allkauf Albtraum begann im April 2025. Nach mehrfachen positiven Erstkontakt über den Verkäufer Herr Maurer, welcher Allkauf nach 8 Monaten wieder verlies, begann die Odyssee. Bei Abschluss des Hausvertrages wurde ein Ikea Gutschein von 5000€ vertraglich zugesichert welcher nach Streitereien von mehr als 5 Monaten nach Hausstellung endlich ausgestellt wurde. Die Architekten Olejnek und Wern Vertreten durch Frau Zewe waren Katastrophal. Kommunikation kaum möglich, meist nur über Email. Nicht vollständige Bauanträge bis hin zu vergessener Entwässerung bei der Loggia begleiteten uns während des Baues. Während des Baues war Herr Kleinmann immer mit Rat und Tut erreichbar, vielen Dank! Die externen Dienstleister für Wasser, Firma Burmester, sind fachlich gut aber das Büro unter Leitung unter Frau Fergen nur frech. Wir mussten trotz des eingreifen von Herrn Dory (Leiter DFH Ausbau Wasser/Strom) mehrere Wochen auf die Inbetriebnahme der Heizung warten um den Estrich aufzuheizen. Kleine Ausbesserungen die im Protokoll der Hausübergabe oder auch der späteren Besuchen der Baustelle Mängel festgestellt haben wurde nur TEILWEISE beseitigt. Die Mitarbeiter im
Büro in Simmern verstecken sich hinter ihren Emails, Telefonate oder klärende Gespräche sind nicht gewollt! Erreichbarkeit gleich null! Vor allem Frau Lisa Pelzer und Frau Lena Langfeld aus dem Forderungsmanagment scheuen die direkten Kontakt, man hat da Gefühl es herrscht Angst klärende Gespräche zu suchen. Aktuell sind bei uns noch Ausbesserungen offen, welche durch Herrn Kleinmann auf der Baustelle schriftlich festgestellt worden sind und nun nicht durch die DFH ausgebessert werden sollen. Gemahnt wird immer Schnell, jedoch Ausbesserung und Zusicherungen wie der Ikea Gutschein benötigen Wochen oder gar Monate! Die Bausubstanz scheint bisher ok, aber die Leute in Simmern mit Ausnahme von Herrn Dory sind inkompetent und nicht telefonisch nicht erreichbar. Man fühlt sich leider allein gelassen und verarscht. Als Entschädigung bekommt man einen Allkauf Akku Schrauber, jede Schraube den ich damit rein drehen würde tut mir leid und ich müsste würgen! Von in unseren Augen versuchter Unterschlagung bei der nicht Ausstellung des Gutscheins über mangelnde Kommunikation bis hin zum nicht regulieren von Schäden welche schriftlich von der DFH verursacht worden sind ist also alles dabei. Aber Leute es ist scheint billig, leider ist das Backoffice auch billig. Zu all dem kommt hinzu, dass wir ein I-Kind haben welches Fördermaßnahmen vom Land bekommt. Durch die Ganzen Verzögerung wurden diese starke beeinträchtigt bzw. Konnten nicht erfolgen. Wenn es um die Entwicklung eines Kindes geht scheint der DFH auch dieses egal zu sein, Hauptsache erstmal (schlecht) abliefern und Fordern. Wirklich traurig….

Ich kann jedem nur dringend davon abraten, bei dieser Firma oder einem ihrer Verkaufsberater einen Vertrag zu unterschreiben. Die Gefahr ist hoch, sich früher oder später vor Gericht wiederzufinden.

Ich kann nichts zur Qualität der Häuser sagen - aber bei rechtlicher Auslegung von Verträgen ist man hier noch im letzten Jahrhundert - und die deutsche Justiz leider auch. Verbraucherschutz? In Dubio pro Reo? Fehlanzeige.

Berater Herr Ochs war sehr kompetent und konnte alle Dinge sehr gut erklären. Auch Dinge die man eventuell selbst als Idee hatte konnte er wenn er eine andere Idee hatte sehr gut argumentieren und die Vorteile und Nachteile auch erläutern.
Alles in allem sehr sehr positives Erlebnis beim ersten Gespräch.

Unsere Erfahrung mit ALLKAUF war durchweg negativ. Wir wurden aus unserer Sicht falsch beraten; Leistungen wurden zugesagt, tauchten später nur noch als kostenpflichtige Aufpreise auf. Die vorgelegten Kostenaufstellungen für Haus und Bodenplatte erwiesen sich nach unserer Erfahrung als nicht realistisch und führten dazu, dass Finanzierungen auf einer Basis beantragt wurden, die am Ende nicht ausreichte. Eine notwendige Nachfinanzierung war später über die Banken nicht mehr möglich.
Besonders schwerwiegend: Auf Grundlage dieser Unterlagen haben wir unser bestehendes Haus verkauft. ALLKAUF war darüber informiert, dass wir als vierköpfige Familie dadurch in eine existenzielle Notlage geraten und im schlimmsten Fall ohne Wohnlösung dastehen. Unterstützung oder umsetzbare Lösungen haben wir dennoch nicht erhalten. Erreichbarkeit und angekündigte Problemlösungen blieben aus.
Fazit: Für uns wirtschaftlich und finanziell eine katastrophale Erfahrung. Keine Empfehlung – wir raten dringend davon ab, hier ein Hausbauprojekt zu starten.

Frau Ferarro von Allkauf Haus hat sehr viel
Zeit genommen. Sie ist eine äußerst kompetente
Verkäuferin, engagiert, flexibel und sehr freundlich

Das Erstgespräch mit dem Berater (Herr Reichart) war sehr nett, zuvorkommend und vollständig auf meine wünsche ausgerichtet. Nach Vertragsabschluss hat sich allerding schnell herausgestellt, dass das versprochene Free-Time-Packet und das "Schlüsselfertige bauen" deutlich mehr versprochen hat als es auch nur ansatzweise hält. Es stellt sich sehr schnell heraus, das man den großteil der Aufgaben selber Organisieren darf und es auch immer wieder kurzfristig Aufgaben, Organisationen oder Besorgungen auf den Bauherren/Kunden abgelegt werden und es immer wieder neue Kosten auftauchen die vorher nirgendwo erwähnt oder aufgefürt worden sind.
Auch die Organsiation oder die zusammenarbeit mit der Fa. Hepp stellt sich teilweise als sehr schwierig heraus, da die Handwerker und Vorarbeiter die auf der Baustelle auftauchen schlechtes oder sogar kein Deutsch sprechen können aber auch immer wieder irgendwelche forderungen in den raum stellen, die nicht abgesprochen waren oder in den aufgabenbereich des Kunden fallen, dieser sich aber darum kümmern soll.

Was war so gut?
Nun, wir haben lediglich ein paar Eckdaten vorgegeben und uns dann verschiedene Vorschläge machen lassen. Bei der Beratung wurden die Kosten durch Herrn Rettweiler in Kamen sehr seriös und eher konservativ gerechnet., so dass keine unerwarteten Überraschungen kommen dürften. Sämtliche Fragen wurde freundlich, geduldig und kompetent beantwortet. Es wurde nichts beschönigt. Top!

Von Anfang an sehr kompetente und gute Beratung. Insbesondere sehr gute Zusammenarbeit mit Herr Ochs, der uns als Bauherren auch jederzeit freundlich unterstützt und zuarbeitende Firmen empfohlen hat. Auch die Qualität des Hauses hat unsere Erwartungen erfüllt .

Wir haben ein Einfamilienhaus mit Allkauf gebaut und sind sehr zufrieden.
Im Musterhaus in Bad Vilbel wurden wir kompetent beraten. Herr Schmidt überzeugte uns durch seine klare und offene Kommunikation.
Auch konnte er uns ein sehr schönes Grundstück finden. Der Architekt war schnell und zuverlässig.
Und die Abstimmung der Gewerke funktionierte reibungslos. Alle vereinbarten Termine wurden eingehalten. So dass wir jetzt unsere Heim genießen können.
Wir sind mit der erbrachten Leistung von Allkauf sowie der professionellen Betreuung durch Herrn Schmidt äußerst zufrieden.

Über das Allkauf Musterhaus in Bad Vilbel gestartet – schon früh massive Probleme.

Erdbauer wurde uns über den Innenausbauer empfohlen.

Festes, unterschriebenes Angebot: 48.000 €.

Kurz nach Baubeginn plötzlich Forderungen von rund 100.000 € ohne nachvollziehbare Nachweise.

Keine Wiegescheine, keine transparente Dokumentation.

Drohungen und unprofessionelles Verhalten durch den Erdbauer.

Erdarbeiten mangelhaft, Verdichtungstest nicht bestanden.

Baustelle nicht für die Bodenplatte vorbereitet.

Seit 20.10. kompletter Baustopp.

Glatthaar musste Bodenplatten-Termin verschieben – trotz Fremdverschulden sollten Ausfallkosten an uns gehen.

Innenausbauer hat eine Anzahlung erhalten, aber keine einzige Leistung erbracht.

Nach Kündigung reagiert er nicht, Rückzahlung verweigert.

Allkauf & DFH übernehmen keinerlei Verantwortung, obwohl die Gewerke über deren Musterhaus/Strukturen vermittelt wurden.

Wir stehen komplett allein da – finanziell, organisatorisch und psychisch.

Unser Fazit: Wir raten jedem dringend, die Finger davon zu lassen. Eine Weiterempfehlung ist für uns ausgeschlossen.
Man denkt Deutsche Unternehmen sind sicher aber hier auf gar keinen Fall

Wir haben über das Allkauf Musterhaus in Bad Vilbel unser Bauprojekt gestartet – und es wurde zu einem Albtraum.
Uns wurde über den Innenausbauer ein Erdbauer empfohlen. Wir unterschrieben ein Angebot über 48.000 €. Kurz nach Beginn der Arbeiten verlangte er plötzlich rund 100.000 €, ohne nachvollziehbare Belege wie Wiegescheine oder ordentliche Dokumentation. Dazu kamen Drohungen, Chaos auf der Baustelle und völlig unprofessionelles Verhalten.

Der Verdichtungstest wurde nicht bestanden, die Arbeiten waren mangelhaft und die Baustelle war nicht für die Bodenplatte vorbereitet. Seit dem 20.10. steht alles still.

Glatthaar musste den Termin zur Bodenplatte verschieben, und obwohl wir für die Verzögerung nichts konnten, sollten wir Ausfallkosten bezahlen.

Den Innenausbauer hatten wir bereits angezahlt – er hat keine einzige Leistung erbracht und reagiert nach Kündigung nicht mehr. Das Geld bekommen wir nicht zurück.

Allkauf und DFH waschen ihre Hände in Unschuld und sagen, sie hätten „nichts mit den Gewerken zu tun“, obwohl die Empfehlungen über deren Musterhaus kamen. Unterstützung gab es keine. Wir stehen seit Wochen komplett allein da – finanziell, organisatorisch und psychisch.

Nach all diesen Erfahrungen können wir nur eines sagen: Wir würden jedem raten, die Finger davon zu lassen.
Eine Weiterempfehlung ist für uns absolut ausgeschlossen.
Der eine Stern istcauch nur ein muss weil ich keine 0 sterne vergeben kann

Aus unserer Sicht eine Katastrophe – Empfehlungskette, Barzahlungen, Drohungen und keinerlei Unterstützung mit Allkauf Bad Vilbel.

Wir bauen mit DFH / Allkauf Bad Vilbel. Unsere persönliche Erfahrung ist durchweg negativ auf allen Ebenen. Nachfolgend die wichtigsten Punkte, so wie wir sie erlebt haben:
• Innenausbauer durch DFH empfohlen
• Innenausbauer empfiehlt seinen eigenen Sohn als Erdbauer
• daraus entstanden Barzahlungen von insgesamt 50.200 €
• 38.600 € an den Erdbauer
• 11.600 € an den Innenausbauer
• keine erbrachte Leistung vom Innenausbauer (Haus steht noch nicht)
• Erdarbeiten aus unserer Sicht mangelhaft und nicht verwendbar
• Kostensteigerung von ursprünglich ca. 48.000 € auf über 100.000 € durch mehrere „Nachangebote“
• Drohungen in der Kommunikation sowohl durch den Erdbauer als auch durch den Innenausbauer (für uns absolut inakzeptabel)
• wir standen dadurch unter massivem Druck
• Kündigung aus wichtigem Grund wegen aus unserer Sicht nicht zumutbarer Situation
• Glatthaar setzt Sockelwand zu niedrig, Schotter muss nachträglich angepasst werden → wieder zusätzliche Kosten
• Glatthaar berechnet zusätzlich Ausfallkosten, obwohl der Untergrund objektiv nicht bereit war
• DFH / Allkauf sieht alles als „Direktgeschäfte“ und übernimmt keine Verantwortung, obwohl die Firma die Empfehlungskette ausgelöst hat
• keinerlei echte Unterstützung bei schweren Problemen
• Kundenbetreuer reagiert oft nicht, keine Rückrufe trotz mehrfacher Bitte
• E-Mails bleiben teilweise tagelang unbeantwortet
• anwaltliche Schritte notwendig
• massive Terminverzögerung, finanzielle Zusatzbelastung und hoher persönlicher Stress

Unser persönliches Fazit:

Nach unserer Erfahrung war dieses Bauprojekt für uns verbunden mit Drohungen, Mehrkosten, mangelnder Kommunikation und fehlender Verantwortung aller beteiligten Firmen.
Auf Basis dessen würden wir DFH / Allkauf und die empfohlenen Handwerker nicht weiterempfehlen.

Update 04/2026:
Mal schauen wann wir einen Termin für die Hausstellung bekommen. Termin für die Bodenplatte steht fest. Unser Berater hat mittlerweile gekündigt und wir wissen aktuell gar nicht wer für uns Zuständig ist als Hausberater, gemeldet hat sich bis jetzt noch keiner.
Update 01/2026:
Jetzt wird sogar vom Innenausbauer und Erdarbeiter gesagt, das sie interne Regelungen haben und für die Vermittlung Provision an den Verkäufer der sie vermittelt hat zu bezahlen!!! 5% von der Auftragssumme in BAR!!!

Intransparent, mangelnde Kommunikation und aus unserer Sicht durchweg negative Erfahrungen mit allen beteiligten Firmen.
Allkauf Musterhaus Bad Vilbel!!!!!!!!!!!

Wir bauen mit DFH / Allkauf und können nach unseren Erlebnissen nur dringend warnen. Alle empfohlenen Beteiligten führten bei uns zu Problemen, Mehrkosten und massiven Verzögerungen.

Empfehlungskette & Barzahlungen

DFH empfahl uns einen Innenausbauer, der laut eigener Aussage regelmäßig für DFH arbeitet. Dieser empfahl dann seinen eigenen Sohn als Erdbauer.
Massive Drohungen vom Erdbauer mit "sonst werden Leute abgeschlachtet wurde vom Gebietsleiter und Verkaufsleiter ignoriert (Musterhaus Allkauf Bad Vilbel). Die Sprachnachricht wurde den entsprechenden Personen Weitergeleit.
Auf Basis dieses Vertrauens haben wir 50.200 € in bar gezahlt:
• 38.600 € an den Erdbauer
• 11.600 € an den Innenausbauer

Der Innenausbauer hat bis heute keine Arbeit geleistet, da das Haus noch nicht einmal steht.

Mangelhafte Erdarbeiten & Kostenexplosion

Die Erdarbeiten waren mangelhaft und unbrauchbar. Die Preise stiegen von ursprünglich ca. 48.000 € über mehrere Nachangebote auf über 100.000 €, ohne aus unserer Sicht nachvollziehbare und transparente Grundlage.

Glatthaar Ausführung & Ausfallkosten

Glatthaar setzte die Sockelwand zu niedrig, wodurch die Schotterhöhe nachträglich angepasst werden muss. Obwohl uns gesagt wurde, dass die Ausführung „in Toleranz“ liege, entstehen dadurch zusätzliche Kosten, die wir tragen sollen.
Zudem wurden Ausfallkosten berechnet, obwohl der Untergrund zum geplanten Zeitpunkt objektiv nicht herstellbar war.

Kommunikation DFH / Allkauf

Für uns war die Kommunikation eine der größten Belastungen:
• Rückrufe blieben oft aus
• E-Mails wurden teilweise nicht beantwortet
• Unser Kundenbetreuer meldete sich trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht

Nach unserer Erfahrung fühlten wir uns in einer sehr kritischen Phase praktisch nicht betreut.

Verantwortung & Problemlösung

DFH bezeichnet alle Vorgänge als „Direktgeschäfte“, obwohl die Unternehmerkette vollständig aus deren Empfehlung stammt.
Unser Eindruck ist, dass sämtliche Verantwortung auf den Bauherren abgewälzt wird, während die beteiligten Firmen Probleme, Kosten und Verzögerungen nicht übernehmen.

Aktuelle Situation
• anwaltliche Auseinandersetzung
• Verzögerungen im Bauablauf
• zusätzliche Kosten durch Nacharbeiten und Ausfallzeiten
• erheblicher Stress und Zeitverlust

Fazit:
Nach unserer persönlichen Erfahrung können wir DFH / Allkauf und die von ihnen empfohlenen Handwerker nicht weiterempfehlen. Wir hätten mehr Transparenz, Kommunikation und Unterstützung erwartet — stattdessen hatten wir hohe Kosten, fehlende Betreuung und eine Kette von Problemen, für die letztlich niemand Verantwortung übernimmt. Seit 1,5 Monaten passiert absolut gar nichts!!!

Wir haben uns bei allkauf in Mülheim-Kärlich informiert. Herr Eckes ist sehr kompetent und konnte auf all unsere Fragen sehr gut eingehen. Wir fühlten uns rundum gut beraten, und werde uns deswegen auch für allkauf entscheiden.

Wir waren beim Herrn Eckes in Mülheim Kärlich und haben auch nach einiger Zeit ein Grundstück von Herrn Eckes gezeigt bekommen und wenn die Finanzierung steht freuen wir uns auf unser Haus...Danke dafür.

Wir fühlen uns in Simmern bei Herr Reichart gut aufgehoben. Da das angepriesene Grundstück nicht unseren Vorstellungen entsprach, baten wir Herr Reichart nach Alternativen zu suchen. Die Grundstückssuche zeigte das durch das nötige Know-How von Herr Reichart schnell das passende Grundstück gefunden werden konnte. Wir freuen uns auf die nächsten Schritte und sind froh einen guten Berater an der Seite zu haben, der bei Fragen immer erreichbar ist.

Wir wollen einen altersgerechten Bungalow bauen und hatten diesbezüglich einen ersten persönlichen Kontakt zu Herrn Müller von Allkauf Saarwellingen.
Das Gespräch war sehr angenehm, informativ und zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Informative, ehrliche, zielführende Beratung.
Sehr nettes Personal.

Sehr gute Beratung. Alle Fragen beantwortet und sehr sympathisch und witzig 😊

Wir bauen 2026 mit Allkauf ein Haus. Seit einigen Monaten sind wir dazu in der Vorbereitung, Planung und Co. Von Anfang an wurden wir von unserer Ansprechpartnerin, Nicola Rossmann-Michel, zu 110% unterstützt. Auf all unsere Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen und bei all unseren (manchmal sicherlich blöden Fragen) haben wir sofort Antworten und Tipps bekommen. Der Hausbau ist für uns Neuland - aber wir haben zu keiner Sekunde das Gefühl gehabt, dass man uns damit allein lässt. Vermutlich bauen wir in diesem Leben nur ein einziges Haus und leben dann (hoffentlich) viele, viele Jahre dort - aber wenn wir jemals ein weiteres bauen würden: dann immer mit Allkauf und unbedingt auch mit unserer Beraterin - an der Stelle eine Herzensempfehlung an alle aus dem Kreis Landshut.