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He sido compradora de sus fundas durante años e incluso las he recomendado. El envío cuidado y la calidad ha totalmente desaparecido y mi último pedido está con la funda totalmente rayada y la personalización es de mala calidad en funda transparente. He reclamado y no ponen ninguna solución ni opción a devolver el producto. Lamentable. Voy a poner una reclamación oficial y desde luego han perdido una buena clienta que había comprado más de 10 fundas en los últimos años. Decepcionante. El embolsado directamente en la bolsa de envío. Ha perdido toda la magia. Y al ponerme en contacto con atención al consumidor respuesta en inglés email tras email.

Pedí unas fundas hace 2 meses. Una de las fundas me la puse nada más me llegó y a las 2 semanas ya se borraba el dibujo y salían como relieves de pintura en la funda. La reclamé una vez y me dijeron que seguramente era porque había expuesto la funda a rozaduras y fricciones fuera de lo común. Les dije que no, que había dado un uso normal a una funda de teléfono pero no hicieron caso de mi email. Mi novio consiguió contactar con ellos y finalmente, me enviaron la misma funda. Que pasa? Que otra vez las fundas, ambas, aparecían estos relieves, como cuando queda pintura mal pintada? Pues igual pero en el dibujo de la funda. A parte que se borra el dibujo por los extremos, como si se raspara pero no le hago un uso extraño, al final es una funda para proteger el móvil y si te lo guardas en el pantalón pues obviamente roza un poco, pero nada fuera de lo común. Tengo dos fundas y me han decepcionado muchísimo como marca. 1) La respuesta no me gustó para nada, me echaron indirectamente la culpa y ni se pensaron que pudiera estar defectuoso ese producto. Será porque TODOS sus productos son de mala calidad. Y 2) Me encantaba la marca, los diseños y parecían buenas fundas, ya que baratas no son. Y me parece un tipo, por el precio y por la calidad tan baja que tienen las fundas (el dibujo, las fundas son resistentes, pero el dibujo en 2 semanas lo tienes ya mal). Ni lo recomiendo ni lo volvería a comprar.