Alp Shop Bewertungen 

766
TrustScore 2 von 5

2,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 49 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden erhielten Produkte von schlechter Qualität, die oft nicht der Beschreibung entsprachen oder sogar falsch geliefert wurden. Die Ware wurde häufig als von geringer Qualität empfunden, die unbrauchbar war oder unangenehm roch. Zudem bemängelten viele die unerwartet langen Lieferzeiten von mehreren Wochen und die Tatsache, dass die Artikel direkt aus China stammten, was auf der Webseite nicht klar ersichtlich war. Probleme mit dem Kundenservice, wie fehlende Reaktionen auf Anfragen oder Schwierigkeiten bei Rücksendungen, wurden ebenfalls häufig genannt. Andererseits waren einige Kunden zufrieden mit ihren Einkäufen und lobten die Qualität der Produkte, die ihren Erwartungen entsprachen. Eine kleine Gruppe von Käufern hob auch die schnelle Lieferung hervor und äußerte die Absicht, erneut zu bestellen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die erhaltenen Produkte, da viele nicht dem bestellten Original... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität, da viele Artikel als minderwertig, billig und von... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Bestellung, da viele berichten, dass sie nicht... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele lange Wartezeiten beklagen,... Mehr ansehen

Website

Verbraucher äußern sich negativ über die Website, da viele Produkte nicht der Beschreibung oder den Bildern... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit, weil aus China, Ware mangelhaft und nicht brauchbar. Bei Reklamation werden nur 20% Rückerstattung angeboten obwohl das Produkt nicht verwendet werden kann. Anschliessend lange kei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt (Orthopädischen Hundebett mit Memory Foam) wurde nach etwas mehr als 3 Wochen geliefert. Artikel hatte keine Ähnlichkeit zum bestellten Produkt (Masse stimmen nicht, schlechte Verarbeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nach 3 Wochen erhalten, obwohl 3-5 Werktagen geschrieben wird. Komplett andere Ware erhalten als bestellt. Per Mail ink.Bilder von erhaltenen Ware und Bild der Bestellung.Antwort erhal... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne!! Ich habe 5 1/2 Wochen auf das Produkt gewartet. Billigsten Chinaschrott der nicht funktioniert. Nach mehreren Reklamationen gibt es weder eine Antwort noch kann man den Schrott nicht zurück... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

766 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,0

Alle Bewertungen

(766)

587 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde nicht mehr bei dem Shop…

Ich würde nicht mehr bei dem Shop bestellen. Sehr schlechte Ware aus China die sehr teuer verkauft wird. Wird mit Alp Shop das man denkt es ist Schweizer Ware. Auf reklamationen wird seit einer Woche nicht geantwortet.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ein Sattel bestellen

Ich wollte ein Sattel bestellen. Ich habe vor 10 Tage die Ware in der Warenkorb gespeichert, aber die Bestellung nicht finalisiert. 2x habe ich ein Mail vom Alp-Shop bekommen, dass ich die Bestellung nicht finalisiert habe. Sie geben mir 10%, wenn ich sie finalisiere. Habe ich gemacht und nachher festgestellt, dass das gleiche Produkt CHF 29.95 war, anstatt CHF 49.95. Ich habe den Unterschied sofort per Mail gemeldet, damit ich den günstigen Preis bekomme. Heute noch mit den Kundendienst telefoniert. Ich muss den Vollpreis bezahlen. Was für eine Frechheit!!! ich werde nicht mehr da bestellen.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alp-CH unbrauchbar

Alp-CH lieferte bei weitem nicht was bestellt wurde, die Qualität war so schlecht das die gelieferte Ware direkt entsorgt werden musste. Auch reagiert der Alp-CH Shop nicht auf auf mehrere Beschwerden email.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flasche Grösse

Komplett falsche grösse 2xl bestellt könnte aber ein L sein.

Extrem lange lieferzeit obwohl angegeben mit ca 3-4Tagen

Ware kamm direkt aus china

Nie wieder

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billigramsch aus China

Habe 2 Leinenhemden bestellt. 1x gewaschen direkt mehrere knöpfe abgegangen und beide Hemden von grösse L als grösse S erhalten. Ging direkt in d. Müll. Nie wieder. War höchstwahrscheinlich irgendwelcher Billigramsch aus China, welcher hier für den 50fachen Preis verkauft wird.

14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unprofessioneller Kundendienst, Telefon nicht besetzt, trotz ausgewiesenen Bürozeiten

Ich habe eine Hängematte für meine Tochter bestellt. Geliefert wurde jedoch ein Produkt, das weder der beworbenen Farbvariante noch der Qualität auf den Produktbildern entsprach. Die Verarbeitung war enttäuschend und stand in keinem Verhältnis zu den Erwartungen, die durch die Produktdarstellung geweckt wurden.

Besonders frustrierend ist der Umgang mit Reklamationen: Seit über 20 Tagen stehe ich mit dem Kundendienst in Kontakt. Obwohl ich die Rücksendung bereits registriert habe und mehrfach darauf hingewiesen habe, dass es sich um eine Falschlieferung handelt, erhalte ich kein Rücksendelabel. Stattdessen werden meine Anfragen immer wieder nur teilweise beantwortet oder es wird auf andere Punkte ausgewichen.

Ich bin nicht bereit, die Rücksendekosten für ein Produkt zu übernehmen, das nicht der Bestellung entspricht. Bis heute konnte die Rücksendung deshalb nicht abgeschlossen werden.

Ich hoffe weiterhin auf eine faire Lösung, aber die bisherige Erfahrung war leider sehr enttäuschend.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billigste Chinaware

Billigste Chinaware, teuer verkauft, entspricht nicht der Produktebeschreibung. Anstatt, dass man Artikel zurückschicken kann und das Geld zurück bekommt, wird man vertröstet und soll Fotos der Ware schicken.

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg. Spam! Temu-Ware zum CH-Preis, kommt mit direktem Versand aus China, ist nicht funktionsfähig, unterirdischer Service... Hoffe, es nimmt Euch bald. Betrüger!

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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