Alpenfaser Bewertungen 437

TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 411 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußern sich positiv über die Qualität und Verarbeitung der Produkte, insbesondere bei Decken und Bürsten, die als weich, angenehm auf der Haut und hochwertig beschrieben werden. Auch die Verpackung wird teilweise als sorgfältig und ansprechend empfunden. Allerdings gibt es erhebliche Unzufriedenheit bezüglich der Herkunft der Produkte und der Rücksendebedingungen. Viele Kunden waren überrascht und enttäuscht, dass die Ware direkt aus China geliefert wurde, obwohl der Firmenname "Alpenfaser" ein heimisches Produkt suggeriert. Dies führte oft zu langen Lieferzeiten und hohen Kosten für Rücksendungen nach China, die teilweise den Warenwert überstiegen. Einige bemängeln zudem, dass die gelieferte Ware nicht der Produktbeschreibung entsprach, minderwertige Materialien aufwies oder ohne Hersteller- und Pflegeangaben ankam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten. Während einige Kunden die Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität. Einige Verbraucher loben die Produkte als sehr angenehm,... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden berichten von langen... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen. Viele Kunden empfinden die Produkte als überteuerte... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Rücksendepolitik. Viele Verbraucher äußern Frustration... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung hat sehr lange gedauert und die Versandtüte kam direkt aus China und nicht aus Deutschland. Die Alpenfaser-Gesichtsbürste ist sehr angenehm und scheint seine Arbeit zu tun. Da ich die Bü... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bürsten sind hochwertig verarbeitet, liegen gut in der Hand und können in einer mitgelieferten Box gut verstaut werden. Leider extrem lange Lieferzeit, so dass ich noch nicht viel zum Ergebnis sage... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Bestellung eines Schals benötigte etwas länger. Dachte zuerst er kommt nicht mehr und ich reklamierte. Danach erfolgte die Lieferung nach ca. 5 weiteren Tagen. Der Schal ist schön, wie abgrbilde... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Firmenname "Alpenfaser" suggeriert ein heimisches Produkt, ebenso die Zwischenfo per Email, dass es bei dem "Familienunternehmen" zu verzögerungen kommt. Tatsächlich scheint die Ware aber aus Chin... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

437 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg!

Vorsicht – stark irreführende Produktdarstellung

Leider kann ich dieses Produkt absolut nicht empfehlen. Die „Lymphbürste“ wirkt wie eine sehr einfache Billigware. Vergleichbare Bürsten bekommt man auf großen Plattformen für wenige Euro (ca. 4–5 €). Der Preis, der hier verlangt wird, steht in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Qualität.

Besonders kritisch finde ich die Darstellung auf der Website. Die Beschreibung erweckt den Eindruck, dass es sich um ein hochwertiges Produkt aus Europa bzw. Deutschland handelt. Tatsächlich handelt es sich offenbar um ein günstiges Importprodukt aus China.

Auch die beworbene Geld-zurück-Garantie ist aus meiner Sicht irreführend. Wenn man die Bürste zurückgeben möchte, soll sie nach China geschickt werden. Die Versandkosten dafür können ein Vielfaches des Produktpreises betragen – in meinem Fall hätte der Rückversand rund 50 € gekostet. Das macht eine Rückgabe praktisch unmöglich.

Ich empfinde diese Praxis als sehr enttäuschend und für Verbraucher wenig transparent.

Mein Fazit: Finger weg.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne

Wäre es möglich, würde ich keinen Stern geben. Bis die Ware ankommt dauert ewig, man vertröstet - kann die Bestellung nicht stornieren, da die Ware schon unterwegs ist. War sie aber nicht.
Tja, was soll ich sagen, reingetappt in die China Falle.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der „Trick“ mit den Lieferzeiten ist…

Der „Trick“ mit den Lieferzeiten ist schon sehr ärgerlich. Anscheinend bekommt jeder nach Bestellung einen Hinweis bzw. eine Entschuldigung weil die Lieferung sich verzögert….ein Blick in das Impressum hätte geholfen.
Zur Ware kann ich nix sagen, kommt ja erst in 2-3 Wochen.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gekauft und reingefallen

Produkt wird vom Verkäufer selbst in China gekauft? Und dann völlig überteuert weiter verkauft. Lange Versandzeit und keine Möglichkeit diese Firma direkt zu bewerten. Wie kommen die vielen guten Bewertungen zustande? Fake durch und durch!

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Ich habe den Umhang bestellt und es gab Lieferschwierigkeiten, ich bekam eine liebe Mail mit einem Gutschein Code, das hat mir gut gefallen und der Umhang ist sehr angenehm und gut zutragen

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billiges Produkt aus China

Billiges Produkt aus China, suggeriert aber aus Deutschland zu kommen. Rückversand nach China auf Kosten des Käufers. Alles klar. Totaler Reinfall!

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei diesem Shop mit der…

Vorsicht bei diesem Shop mit der Bestellung.
Achtet auf die Retouren Infos, denn die gehen lt Angaben nach China. Was exorbitante Kosten verursacht.
Ein Entgegenkommen von Seiten des Shops ist gleich Null.
Einfach nur unseriös.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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