E roller kaputt hab garantie aber keine…
E roller kaputt hab garantie aber keine antwort nichts
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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1,8
Mangelhaft
23 Bewertungen
Hat 7 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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E Bike im Mai gekauft
E Bike im Mai gekauft. Jetzt ist ein Garantiefall eingetreten. Seit Tagen keinerlei Reaktion weder auf E-Mails noch auf derer Chatservice. Einfach nur Arm sowas. Man sollte auch nach dem Kauf für den Kunden da sein. Null Kundenservice. Nie wieder. Und ich bleibe jetzt auf den Garantiefall sitzen.
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Am 02.07.2025 Bestätigung erhalten, das das Bike angekommen ist, und die Rückzahlung an dei zuständige Abteilung weitergeleitet wurde. Bis zum 09.07.2025 hat weiter nichts getan. Warte immer noch auf
E-Bike bestellt, war nicht wie in der Beschreibung angegeben. Es wurde um Fotos gebeten, die gesendet wurden und bestätigt. Es wurde nicht kaufen, und um Retoureschein gebeten. Keine Antwort, außer witzlose Antworten gesendet. PayPal wurde eingeschaltet, und hat bis zum23.05.2025 keine Antwort erhalten
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alphascootz
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Fotos erhalten und geprüft. Leider kam es offenbar zu einem Missverständnis in der Kommunikation – dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorgang intern nochmals prüfen. Selbstverständlich stehen wir weiterhin zur Verfügung, um eine faire Lösung zu finden.
Regards
Problem mit Kaufabwicklung #alphaeu31855
#alphaeu31855
E bike bestellt und bezahlt 20.01.2025
Lieferzeit 5-7 Tage laut Auftrag.
Keine Lieferung kein Link für eine
Sendeverfolgung.
Keine Antwort auf Rückfrage 5 E Mails.
Werde Kauf rückgängig machen wenn
bis Montag 03.02.2025 keine Rückmeldung kommt.
Joachim von Graevenitz
31. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absoluter Fakeshop.!
Absoluter Fakeshop.!
Bestellung wird ohne Kommentar nicht bearbeitet.
Sind aber in der Lage, schlechte Bewertungen zu bearbeiten und zu verleugnen, das es eine Bestellung gab. Als wenn die Bewertung frei erfunden wäre.
Bestellenr. # alpheu 30892 vom 19.12.24.
22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alphascootz
Hallo lieber Helmut,
Ihre Bewertung ergibt keinen Sinn, da wir in unserem Shop keine Bestellungen unter Ihrem Namen finden können. Außerdem handelt es sich nicht um eine verifizierte Bewertung, was bedeutet, dass Sie bei uns nicht bestellt haben.
Falls Sie ein authentischer Kunde sind, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und das Problem per E-Mail, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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