Alza.at Bewertungen 

10 395
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 3.564 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung, oft schon am nächsten Tag, insbesondere die bequeme Abholung in den Alza Boxen. Viele schätzen die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei die Produkte oft als hochwertig und wie beschrieben empfunden werden. Der Bestellvorgang wird als einfach und reibungslos beschrieben, was zu einer insgesamt positiven Erfahrung beiträgt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Verpackung ihrer Bestellungen. Probleme umfassten Produkte, die ohne zusätzliche schützende Umverpackung versandt wurden, Artikel, die in Kartons ohne ausreichende Polsterung ankamen, und Originalverpackungen, die beschädigt oder offen waren.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv, wobei viele die schnelle und zuverlässige Zustellung... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten, die oft als einwandfrei, gut verpackt... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen und empfinden diese oft als gut, zufriedenstellend und im... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung, die oft als unkompliziert und schnell... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die schnelle Abwicklung und Lieferung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Luftfilter-Gerät für meine Allergiker-Freundin bestellt. Morgens beim Frühstück kurz recherchiert, Amazon konnte das gewünschte Modell nicht liefern, Alza schon. Also bestellt, schon um 1... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles bestens funktioniert. Die Kopfhörer kamen am nächsten Morgen in die Box geliefert und haben auch gut funktioniert. Es ist oft nicht einfach kabelgebundene Inear Koppfhörer zu finden, die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tadellose, günstige Ware. Versand ist adäquat - es wäre besser, wenn er am gleichen Tag stattfinden würde, wenn die Bestellung bis zu einer bestimmten Tageszeit erfolgt ist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat gut funktioniert! Preis und Zustellung in der Akza Box waren gut, auch wenn der Artikel einen Tag verspätet angekommen ist, war die Kommunikation sehr transparent.


Unternehmensdetails

  1. #1 der 4 besten Unternehmen in Elektrofachmarkt
  2. #1 der 2 besten Unternehmen in Mobiltelefongeschäft
  3. #1 der 4 besten Unternehmen in Computer- und Zubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bester Shop und beste Deals für Elektronik, Computer, Technologie und vieles mehr. Bis zu 70.000 Produkte auf Lager und versandbereit!


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

10 395 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(10 395)

3 691 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung verzögert… angeblich alzabox…

Lieferung verzögert… angeblich alzabox belegt… warum nicht alternativ alzabox ist besser als Lieferung zu verschieben

9. Juli 2026
Alza.at-Logo

Antwort von Alza.at

Die letzte Bestellung wurde unserem System zufolge ordnungsgemäß zugestellt. Die vorherige Bestellung wurde storniert.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Leider wissen wir nicht, auf welche Bestellnummer Sie sich beziehen.

Sollte eine Ihrer Bestellungen tatsächlich nicht zugestellt worden sein, bedauern wir dies sehr. In seltenen Fällen können leider unvorhergesehene Situationen auftreten, und offenbar war Ihre Bestellung davon betroffen.

Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Monika

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden und gute auswahl

Ich habe schon mehrmals hier online eingekauft. Ausser Elektronik gibt es auch ein gutes Knabber/Nusssortiment, welches auch preislich top ist.
Die Lieferung klappt problemlos und bis jetzt gab es noch nie etwas zu beanstanden.

10. Juni 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferversprechen nächster Tag nicht eingehalten

Bei der ersten Bestellung konnte das lieferversprechen bis Mitternacht bestellt, am nächsten Tag geliefert, nicht eingehalten werden. Obwohl ich kurz nach 23 Uhr bestellt und auch vor Mitternacht eine Bestellbestätigung bekommen hatte, hätte die Ware erst am übernächsten Tag zugestellt werden können. Ich habe daraufhin storniert. Bei der zweiten Bestellung hat alles gut geklappt, allerdings war der Karton auf einer Seite etwas feucht und die Pappe hat sich gewellt. Als Geschenk hätte ich den Artikel somit nicht verwenden können. Da aber für mich persönlich, war dieser Schaden hinnehmbar.

2. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware und keine Rückerstattung

Das Unternehmen bietet tolle Preise, man hat gutes Überblick auf der online Seite, ich habe viele Werbungen von dieses Unternehmen gesehen und habe dieses auch ausgenutzt und eine PlayStation 5 bestellt, am 15.11.2025 bestellt und da ich eines schnell gebraucht gefunden habe und auch billiger (Brand neu), habe ich mich entschlossen diese Bestellung wieder retour zu senden, am 16.11.2025 retourniert, bis heute 9.7.2026 ist die Reklamation nicht durchgeführt worden, mir wurde mehrmals gesagt, dass die Stellungnahme der Post fehlen würde, erst danach kann die Reklamation durchgeführt werden, jedoch kann ich mir nicht vorstellen, dass Post Österreich diese Stellungnahme nicht eingereicht hat, da ich ausersehen meine Postleitzahl falsch eingetippt habe, ist Alza der Meinung, mir keine Reklamation anzubieten können.
Leider sehr enttäuscht, und ich habe keine Ware und keine Reklamatio - danke Alza

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alza.at-Logo

Antwort von Alza.at

Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Bewertung abgegeben haben.

Unsere Kollegen aus der Reklamationsabteilung stehen weiterhin mit POST AT in Kontakt, auch wenn die Reklamation bei uns bereits storniert wurde. Die weitere Klärung muss durch POST AT erfolgen.

Sobald wir neue Informationen erhalten, geben wir diese selbstverständlich an unsere Kunden weiter.

Bei uns ist die Reklamation bereits storniert.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Monika

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware einwandfrei

Top Ware, schnelle Abwicklung und Versendung.
Die Handhabung der Panzerfolie könnte etwas deutlicher und ausführlicher gestaltet sein.

25. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung wurde am 9.12.2025 an…

Meine Bestellung wurde am 9.12.2025 an Alza at retour gesendet und laut ihrer Aussagen haben sie das retour nicht erhalten, und seit dem gibt es einen Konflikt zwischen Alza und mir, die Bestellung wurde ordnungsgemäß retourniert, ich habe ebenfalls die Erklärung unterzeichnet, mein Fall wurde mehrmals stoniert, am 8.5.2026 wurde mir mitgeteilt, dass ich endlich die Rückerstattung erwarten kann, dies wurde wieder storniert, jedoch haben sie mir eine Rechnung ausgehändigt, ich habe einen Schaden von 1449€ und sie weigern sich mit mir ins Kontakt zu setzten. Bestellung Nummer 572902364, die Rechnung der versanddienstleier, habe ich ebenfalls eingereicht jedoch keine Auswirkungen.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr