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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ALLES TOP, NUR 33,-EURO FÜR EINE AMG SONNENBRILLE

Ich habe bereits mehrere Brillen bei Ambreux gekauft.
Sonnenbrillen werden nach unseren Herstellerangaben in China produziert,das sollte man schon wissen.
Natürlich wird eine Überproduktion gestartet.
Diese Sachen landen dann logischerweise auf dem Mark.
Im Grunde genommen "die gleiche Ware",die in Deutschland das 10 fache kostet.
Ich habe bei meinen Sonnenbrillen kein Unterschied zu einer in Deutschland gekauften Brille gefunden.
Außer am Preis !!!
Wer kein Vertrauen zu China Produkten hat sollte im Laden kaufen.

10. Dezember 2025
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Antwort von Ambreux

Hallo Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen bei Ihren wiederholten Bestellungen. Es freut uns, dass Sie mit Ihren Sonnenbrillen zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Freundliche Grüße, Ihr Ambreux-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von der Seite!!!

Wir haben eine Sonnenbrille bestellt, die nach mehreren Wochen bei uns ankam. Die Verpackung war in Ordnung. Aber sobald wir die Schachtel aufgemacht haben, haben wir festgestellt, dass es eine billige nachgemachte Version ist. Hab mich an den Support gewendet wegen der Rücksendung. Die Rücksendung wurde auch akzeptiert, aber ich musste erst mal die Bilder zusenden mit Originalverpackung. Am Ende habe ich nach einem Rücksendeschein (wie und der Rückgabebestimmungen beschrieben ist) verlangt, das wurde mir abgelehnt und mir gesagt, dass die kein Rücksendeschein zur Verfügung stellen. Ich soll auf eigene Kosten die Rücksendung verschicken, allerdings mit Sendungsverfolgung Nummer, und der Nachweis an Support zusenden. Sobald die Brille ankäme, würde ich kompletten Preis sowie Paketkosten erstattet bekommen. Die Rücksendung ging nach Österreich für knapp 15 €. Diese habe ich nie zurückbekommen.
Fazit: lasst die Finger davon!

30. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Billigware aus China

Absolute Billigware aus China. Die Stornierung des Onlinegeschäftes wird schlicht ignoriert. Wenn die Brille von AMG Mercedes lizenziert ist verstehe ich die Welt nicht mehr. Versand in einem Plastikbeutel, die Originalverpackung ist total zerstört

16. Oktober 2025
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Antwort von Ambreux

Hallo Michael, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit der Bestellung, der Verpackung und unserem Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit über den bestehenden E-Mail-Verlauf an unseren Support wenden. Freundliche Grüße, Ihr Ambreux-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sonnenbrille beschriftet mit Mercedes Benz Made in Germany von Ambreux

Ich glaube nicht, daß die Sonnenbrille, derzeit in googel Nachrichten in Anzeigen beworben, von Mercedes Benz authorisiert ist. Auch mein Briefkuvert kam deutlich beschädigt an, das Futteral war verbeult, die Brille ganz jedoch nicht annähernd und insgesamt in der Qualität + Innovation o.g. Automarke. Schade um das eingesetzte Geld...

10. Juli 2025
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Antwort von Ambreux

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Wir nehmen Fälle mit beschädigten Paketen und möglichen Produktproblemen sehr ernst. Damit wir den Fall korrekt prüfen können, benötigen wir Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse.

Wir haben über Trustpilot weitere Informationen angefordert, damit wir Ihre Bestellung verifizieren und Ihnen die passende Lösung anbieten können.

Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sonnenbrille

Hallo, ich habe eine Sonnenbrille gekauft.
Die Bezahlung erfolgt per PayPal, danach tat sich bis auf eine Bestellnummer nichts.
Die Lieferung zog sich über einige Wochen hin.
Die Brille kam dann irgendwann an, aber das Paket war komplett zerstört, der Inhalt auch.
Ich habe dann direkt den Shop angeschrieben und zusätzlich Bilder geschickt.
Überrascht hat mich dann die Antwort, kein Problem es wird Ersatz geleistet.
Dann wurden aber nochmals Bilder von der Brille angefordert über verzogene Gläser.
Ich habe geantwortet das die Gläser in Ordnung sind aber der linke Bügel schwergängig und im Gelenk Probleme macht siehe hierzu Bilder.
Antwort ok dann geht die Ersatz Bestellung raus.
Ein paar Tage später sollte ich ein Video von der Brille machen, das war mir dann doch zu viel Aufwand, was ich auch geschrieben habe.
Seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Nach fast einem Jahr bekomme ich über Trustpilot eine Antwort, mit der Bitte die Bestelldaten nochmals zu schicken, zwecks Bearbeitung.
Getan hat sich nichts.
Nochmals hier der Hinweis, lieber nichts bestellen beziehungsweise kaufen.

27. Juni 2025
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Antwort von Ambreux

Hallo,

es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden waren.

Bei beschädigten Paketen oder möglichen Produktproblemen benötigen wir einige Informationen, um den Fall korrekt zu prüfen und eine passende Lösung anzubieten. Unser Support-Team kann Ersatz oder eine andere Lösung prüfen, sobald alle notwendigen Details vorliegen.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, damit wir Ihren Fall erneut überprüfen und Ihnen weiterhelfen können.

Vielen Dank.

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