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Non fate assolutamente ordine,per carità!!!Non vi spediscono nulla e se ti rispondono,ti dicono che il grossista li deve ancora consegnare la merce!!!
Io è da una settimana che continuo a mandare mail,ma ora neanche non mi degnano di una risposta,meschini!!!

Anche io segnalo che non ho avuto il rimborso di un prodotto che non ho mai ricevuto perché mancante, è la seconda volta che capita, ma nel primo caso il rimborso è avvenuto dopo due mesi

Ho effettuato lo scorso luglio 2025 un acquisto sul loro sito e non solo mi è stata clonata la carta di credito, usata poi fraudolentemente da un hacker, ma non mi hanno spedito un prodotto e nonostante i miei numerosissimi solleciti non mi hanno mai rimborsato.... Sconsiglio vivamente di fare ordini con loro!

Dopo la mia recensione negativa di Giugno devo fare un doveroso aggiornamento.
Dopo circa 5 mesi di innumerevoli email con più o meno insulti da parte mia qualcuno di buon cuore in amministrazione ha preso un carico la mia "pratica" ed ha provveduto in data 7/8/2025 a rimborsarmi totalmente per l'ordine da me effettuato a Marzo e annullato da loro stessi causa stock esaurito.
La recensione resta comunque negativa perché non c'è una spiegazione a tale comportamento (gli storni e i rimborsi quando leciti in 48/72h vengono effettuati da qualsiasi azienda seria) però il mio consiglio è se siete stati nella mia stessa situazione non mollare scrivetegli e riscrivetegli tutti i GG a me è andata bene (32,86€ recuperati con successo)

Buongiorno,
nel marzo 2025 ho fatto acquisto di 4 scatole di integratori.
Chiaramente pagato tutto in via anticipata.
Poi arriva avviso che per 1 tipo di integratore non c'era scorta e che entro 14 gg mi avrebero rimborsato.
mai ricevuto nulla, solo una mail in cui avrebbero provveduto nei termini.
Ho tentato varie volte di contattarli (telefonicamente è impossibile) ma nulla ho ricevuto.
Non è finita qua, agirò per vie legali facendomi rimborsare anche queste ultime spese.
Da evitare.
Morini Marzia

Sono stata per anni cliente di Amicafarmacia, devo dire che il servizio è stato in costante peggioramento.
Negli ultimi tempi addirittura, dopo la conferma e il pagamento, dell'ordine arrivava il seguente messaggio "a causa errore di giacenza in magazzino ci sono prodotti mancanti provvederemo al rimborso"
Peccato che per i prodotti mancanti dell'ultimo ordine non ho ricevuto alcun rimborso, sebbene siano passati mesi e abbia fatto diversi solleciti.

Ho effettuato un ordine a luglio e la merce non è mai partita perché non disponibile. Sono in attesa da 3 mesi della restituzione dell'importo pagato. Non consiglio.
Amicafarmacia : Conferma Ordine #0615054435

Il 21 luglio scorso mi sono unita al coro di coloro che hanno fatto l'ordine e ne hanno ricevuto la metà ma aspettavano invano il rimborso di quanto non spedito.
Dopo aver letto che ero in buona compagnia ho mandato l'ennesima mail dicendo che li avrei denunciati e fatto in modo di chiudere il loro sito.
Miracolo!! Ho ricevuto immediatamente una mail di risposta, si scusavano per il ritardo nel rimborso che mi é arrivato il giorno dopo!!!
Mi ha lasciato perplessa il fatto che erano già 4 anni che compravo da Amica Farmacia senza alcun problema e con mia piena soddisfazione, non capisco cosa sia successo e, naturalmente, non comprerò più da loro.

Alcuni ordini andati bene finché si pagava con PayPal, unico pagamento fatto con carta e è arrivato un prodotto su 6 e mai ricevuto rimborso nonostante mille tentativi di contatto

Li ho denunciati il 22 maggio 2025 ma vedo che continuano a fregare la gente impunemente senza che nessun magistrato adotti qualche provvedimento. Sono centinaia le persone truffatee che hanno dato recensioni negative ma la gente continua ad acquistare senza informarsi di nulla.

Buongiorno, anche io aspetto ormai da mesi un rimborso per merce mai arrivata! Non esiste un numero di telefono ed alle mail non si riceve risposta!
Con questo sistema incassano un sacco di soldi anche perché leggo dalle recensioni, che non sono la sola! Proverò a rivolgermi ad AGCOM come consigliato!

Buonasera avevo comprato un prodotto non mi è mai arrivato e non mi hanno nemmeno rimborsato esperienza negativa

Ci tengo a fare questa segnalazione pe invitare a chi come me ha avuto lo stesso problema di rimborso per merce non inviata da Amicafarmacia.
Fate segnalazione ad AGCOM del mancato rimborso da parte di Amicafarmacia, serve SPID o CIE e preparatevi le email con documentazione comprovante il mancato rimborso.
Io così ho ricevuto i soldi sulla carta, quasi incredulo visto i diversi tentativi tramite form, PEC, ecc. Quindi prendetevi il Vostro tempo e fate segnalazione.

Ordine effettuato il 18 Giugno e dopo qualche settimana ricevo un' email in cui mi avvisano che i prodotti non erano disponibili e che avrei avuto un rimborso... chiaramente MAI arrivato, nonostante i solleciti da parte mia. Vergognosi

Pessima Se volete rovinarvi la giornata provate a fare un ordine

Diffidate…

buona sera . scrivo perchè ho fatto diversi ordini con amica farmacia ed era sempre andato bene , ma gli ultimi tre ordini non mi è piu arrivat ala merce e nemmeno i soldi . vergogna

Veramente vergognoso😡😡😡 fatto un ordine la merce non arriva… sollecito ma mi rispondono che la merce non c’è e mi dicono che riceverò il rimborso. È passato un mese e dopo vari solleciti ancora nessun rimborso. Sono dei truffatori. Spero che nessuno ordini più niente

Che bella notizia...! Ormai non avevo più speranza di ricevere il rimborso. Il mio acquisto è stato il 31 marzo 2025 e poi, come tutti gli altri, non avevo ricevuto né merce né rimborso. Ieri pomeriggio mi sono messa a scrivere di nuovo all'Amicafarmacia tramite il loro sito ufficiale. Stamattina ho ricevuto un'email di risposta e il rimborso è stato effettuato.

ho fatto un ordine il 4 luglio di 41 euro ed ho ricevuto una mail che mi avvisava della mancanza dei prodotti e di un conseguente RIMBORSO, ad oggi 28 agosto 2025 non ho ricevuto nulla, è una vergogna, non farò mai più un ordine a questa farmacia