Auszahlung seit fünf Wochen blockiert
Ich habe am 15. Oktober 250 Euro eingezahlt und den Willkommensbonus mitgenommen. Die ersten Tage liefen normal, habe ein bisschen auf verschiedenen Spielen gespielt. Am 22. Oktober wollte ich 180 Euro auszahlen lassen. Seitdem sitze ich fest. Der Support sagt jedes Mal, die KYC-Prüfung dauert noch, mehr Informationen hätte er nicht. Ich habe alle Dokumente hochgeladen – Personalausweis, Adressnachweis – alles ist da. Heute ist der 26. November und das Geld ist immer noch nicht da. Das nervt mich langsam sehr.
