ampido Bewertungen 509

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 166 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit und dem Service. Viele heben hervor, wie einfach die Buchung ist und wie gut die Parkplätze beschrieben und zu finden sind. Die zentrale Lage und die Erreichbarkeit der Parkplätze werden ebenfalls oft gelobt, was das Parken in der Stadt erheblich erleichtert. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Buchungsprozess und den Preisen. Es gab Fälle, in denen Tore nicht funktionierten oder Parkplätze trotz Buchung nicht verfügbar waren. Auch die Entfernungsangaben zu Zielen wurden von einigen als ungenau empfunden, und die Notwendigkeit, Guthaben in größeren Beträgen aufzuladen, wurde kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Location

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Lage der Parkplätze. Viele schätzen die... Mehr ansehen

Booking process

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Buchungsprozesses. Viele loben die schnelle, einfache und... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Einige fanden die Preise sehr günstig und lobten die... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden berichten, dass alles reibungslos... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das ampido Schild könnte etwas größer sein, man erkennt es erst, wenn man auf dem Parkplatz steht. Es würde die Sache etwas einfacher machen. Die Fahrräder, die rechts am Geländer fest gemacht sind,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hatte den Parkplatz eine Woche im Vorfeld gebucht, Leider ging das Tor nicht auf. Direkt per Link beschwert und aufgrund eines bestehenden Termins einen anderen Parkplattz gesucht (nicht gebucht). Di... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir wurde ein Parkplatz als nächstgelegene Parkplatz zu einer Location markiert bitte nur 200 m Entfernung nach der Buchung und Kosten von 20 € stellt sich aber raus dass es fast 2 km entfernt war.... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell hat alles gut geklappt, das einzige das mir nicht so gut gefällt ist, dass man nur mit zehn Euro oder höher aufladen kann. Da ich diese App wahrscheinlich nicht allzu oft nutzen werde, ist... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

509 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als nur zufrieden

Mehr als nur zufrieden! Alles hat komplett unproblematisch funktioniert, man hat den Parkplatz leicht gefunden und es hat so unfassbar viele Nerven gespart, dass man sich nicht um einen Parkplatz beim Frühlingsfest kümmern musste, jederzeit wieder gern!!

26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungenügend

Bei Ankunft in Köln alle Parkplätze wegen einer Messe wohl hauptsächlich von "Falschparkern" belegt, totales Chaos. Wenn man nicht sicherstellen kann, dass die für viel Geld vermieteten Parkplätze frei sind, dann sollte man es lassen…Da hilft es wenig wenn angeblich im Nachhinein einzelne abgeschleppt wurden, zumal das so vermutlich bei jeder Messe aussieht. Dazu kommt noch, dass niemand erreichbar war oder eine Alternative angeboten hat. Nie wieder

13. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo lieber Markus, 

Vielen Dank für Ihr Feedback. 

Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Ankunft in Köln solch chaotische Zustände vorgefunden haben. Während der FIBO-Messe war die Parksituation vor Ort leider besonders problematisch, da viele Falschparker unsere reservierten Parkplätze blockiert haben.

Wir haben auch einen Abschleppdienst für diesen Tag engagiert, der den gesamten Tag über im Einsatz war, um die Situation zu kontrollieren und Maßnahmen zu ergreifen.  Bedauerlicherweise konnten wir die Unannehmlichkeiten in Ihrem konkreten Fall nicht rechtzeitig abwenden – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten bereits an Lösungen, um in Zukunft einen reibungslosen Ablauf – gerade zu Messezeiten – zu gewährleisten. 

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ampido Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe Ampido

Ich liebe Ampido. Nutze es eigentlich immer wenn ich mit dem Auto in eine größere Stadt fahre, hauptsächlich in Köln. Klappt immer alles bestens 👍🏻

14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Update: Problem gelöst, wenn auch erst etwas holprig

Wir haben einen Parkplatz in Köln gebucht, welcher um 9:30 abgebucht war. Waren um 9:45 vor Ort, nur um festzustellen, dass alle Parkplätze durch Fremdfahrzeuge belegt waren.
Problem mehrfach gemeldet, allerdings kam keine zeitige Antwort und da wir einen dringenden Termin hatten, mussten wir uns gezwungenermaßen einen anderen Parkplatz suchen.
Ca 1h später kam eine Antwort, dass der Abschleppdienst vor Ort sei. Leider hat uns das nichts gebracht durch besagten Termin.
Ich habe nun 33 Euro für einen nicht nutzbaren Parkplatz gezahlt und auf meine Anfrage, das Geld zu erstatten, wurde nicht eingegangen, sondern einfach weg ignoriert.

Update 23/4/25
Wie bereits in der Antwort ersichtlich, wurde der Betrag entgegen anfänglicher Schwierigkeiten in der Zwischenzeit erstattet.
Hiermit nun auch die Bewertung auf 4 Sterne angehoben. 1 Stern Abzug gibt es bedingt durch die fehlende "schnelle" Hilfe vor Ort.

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo liebe Anne, 

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Ihre Buchung wurde von uns umgehend storniert, sobald wir Ihre Meldung erhalten haben.
Dass Sie den gebuchten Parkplatz dadurch nicht nutzen konnten, ist äußerst ärgerlich und entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir bieten möchten.

Der Betrag wurde bereits vollständig zurückerstattet. Die Rückzahlung sollte bereits auf Ihrem Konto eingegangen sein – andernfalls melden Sie sich bitte gern noch einmal bei uns.

Für die entstandenen Umstände möchten wir uns nochmals ausdrücklich entschuldigen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Buchung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ampido Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr große Parklücke

Sehr große Parklücke. Man konnte sehr einfach ein und ausparken. Nette Gegend wo ich keine Angst um mein Auto hatte.

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chaos pur!!!

Chaos pur!!!
Ich berichte vom Parkplatz Rathenaustr. in Mönchengladbach. Wir buchen seit vielen !!! Jahren 2 Parkplätze monatlich an. Jetzt meinen Mieter die auch bei Ampido anmieten!!!, einen eigenen Parkplatz mit einem P-Schild zu reservieren. Da Ampido gesamt alles ausweist, standen wir dort. Die Mieterin!!!!, NICHT Ampido zeigte uns bei einem Unternehmen Park-Collekt an und wir mussten 111,18 Euro Strafe zahlen.
Wir haben bezahlt, weil wir keine Lust haben in sowas
Zeit zu investieren. Außerdem stehen dort abgemeldete
Autos ,auch zum Verkauf an. Geparkt wir nach Lust und Laune, gestrichelte Linien usw. Es ist schwierig dort zu parken, es macht keine Freude mehr.

5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo liebe Ulrike,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir verstehen, dass die Situation ärgerlich war. Leider gehören nicht alle Stellplätze auf dem Gelände zu uns. Parkplätze, die mit einem "Privat"- oder "Reserviert"-Schild gekennzeichnet sind, gehören nicht zu uns und dürfen nicht genutzt werden.

In der Beschreibung weisen wir darauf hin, dass nur bestimmte Stellplätze zur Verfügung stehen.

Es tut uns leid, dass es dadurch zu Missverständnissen gekommen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ampido Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Startup

Das Angebot ist reichlich und die Abwicklung sehr unkompliziert. Wir sind ganz begeistert von ampido.

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service ist okay

Service ist okay, frech, dass man schon ein Mindestguthaben von 10 Euro aufladen muss. Frage an Ampido...welche Guthabenzinsen zahlen Sie aktuell? 😞

4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo lieber Feedbackgeber,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Der Mindestaufladebetrag beträgt 10 €.
Der Parkplatzpreis entspricht dem angegebenen Betrag für den gewählten Zeitraum. Das verbleibende Guthaben bleibt auf Ihrem ampido Konto erhalten und verfällt nicht.

Sie können es bei Ihrer nächsten Buchung verwenden oder sich auf Wunsch auch auszahlen lassen.

Liebe Grüße
Ihr ampido Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung ohne Probleme - Guthaben schwierig

Buchung ohne Probleme. Für mich als „Dorfkind“ ist es sehr angenehm einfach einen Parkplatz in der Großstadt zu buchen. Das erspart viel Stress. Der Parkplatz war lange verfügbar und die Parkdauer konnte bequem verlängert werden.
Einziger Nachteil: man kann sein Guthaben nur mit mindestens 10€ aufladen. Eigentlich bräuchte ich nur 2,50€

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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