AniCura Deutschland Bewertungen 100

An sich 5 Sterne für die Kompetenz der Tierärzte. Für die Damen an der Anmeldung ein Hinweis: Wenn die Wartezeit länger dauert (hier insgesamt 45 min), geben Sie doch dem Tierhalter Bescheid, entschuldigen Sie sich für die Wartezeit bzw. erklären Sie diese und fragen Sie, ob das ok ist oder der Tierhalter einen neuen Termin möchte. Das nennt sich ANSTAND!!!

Wir haben uns mit unserer Finy, die ein ziemlich komplexer Fall ist, in Ravensburg vorgestellt. Früher, als die Klinik noch nicht Anicura hieß, waren wir da mit unserer Luna schon und hatten gute Erfahrungen gemacht. Nun wurde die Finy durchgecheckt. Es wurde ein CT gemacht. Daraufhin haben wir gute 2 Monate auf eine Rückmeldung nach der Auswertung des CT's gewartet. Nur um dann zu hören, dass man nichts tun kann. Sie hätte soweit keine Schmerzen, der Muskelschwund ist ireverseibel, mit Physio könnten wir es mal probieren, aber es gibt keine Erfolgschancen, keine genauen Angaben zur Physio, das wars. So wurden wir entlassen.
Nun sind wir nach weiteren 5 Monaten der Physio zu Hause, bei einem anderen Arzt gewesen. Dieser hat die Untersuchungsergebnisse der Anicura ausgewertet und dabei 2 weitere Diagnosen gestellt, die im CT sichtbar waren. Zudem stellte er fest, dass die Finy sehr wohl Schmerzen hat, weswegen sie ihr Hinterbein nicht benutzt. Zudem war die Qualität des CTs unzureichend. Also man gibt viel Geld aus, für eine mittelmäßige und unvollständige Untersuchung. Zudem werden diese Untersuchungen, ohne unser Einverständnis, anscheinend in Seminaren herumgezeigt, was wir durch unsere Haustierarztin erfahren haben. Wir sind sehr enttäuscht und werden da nicht mehr hin gehen.

Wir wurden sehr freundlich und zeitnah empfangen, die Beratung hat uns in unserer Entscheidung sehr bestärkt da wir wirklich sehr unsicher mit unserem Welpen in der Klinik angekommen sind.
Nach den Aufklärungsgesprächen insbesondere durch Dr. Bentele waren wir uns ziemlich bald sicher unseren Hund hier operieren zu lassen, da uns auch noch zwei Operationen bevorstanden. Auch nachdem Dr. Bentele noch einen Tag seines Urlaubs geopfert hat und jetzt alles gut verheilt ist, sind wir sehr froh nach Augsburg in die AniCura Tierklinik gekommen zu sein.
Vielen lieben Dank

Nach Prüfung hiesigen Sachverhaltes und Anzeigenerstattung sowie der hier vielflach vorgefundenen Kritiken z.T. nach Schilderung auch verständlich, besteht der Verdacht, dass die Anicura mit Filialen in ganz Europa Tierversuche im laufenden Arztbetrieb durch Falschdiagnosen durchführt. Bitte meiden Sie diese Praxen. Die Muttergesellschaft der schwedischen Anicura AB ist die MARS Petcare inc. mit Sitz in den USA. Wenn ein Großkonzern als mit Abstand größter Spender und Sachspender beim Deutschen Tierschutzbund e.V. Geldbeträge oder Sachspenden ausführt, wird das auch einen Grund haben, das machen die nicht aus Nächstenliebe zu den Tieren, bei den hier vorliegenden Meldungen ist dieser Verdacht auch gerechtfertigt. Mein Hund hat Medikamente verbreicht bekommen, welche sich in einem Prüfungsstadium befanden. Es handelt sich zumeist um sehr hochpreisige Medikamente. Siehe Eintrag vom Juli 2025 weiter unt. Gehen Sie zu einem ausgebildeten Tierarzt welcher auch seine eigene Tierarztpraxis unterhält und eine persönliche Beziehung zu den Tieren hat.

Was soll ich schreiben?
Es war einmal: ein Katzenbesitzer, der mit seiner Katze zur Tierklinik kommt, das Problem schildert, der Tierarzt schaut sich das Problem an, findet eine einfache Lösung, der Tierhalter geht für unter 200€ nach Hause und alles wird gut.
Bitte aus dem Traum aufwachen, wir sind im Jahr 2025, wenigen grossen Playern gehört die Welt und es geht nur noch um unser Bestes - unser Geld...

Aber zurück zum eigentlichen Ereignis:
Ich komme mit meinem Stubentiger an, der Hinterlauf ziemlich offensichtlich gezerrt (Ereignis liegt über 12 Stunden zurück, nichts eingeschwollen, Hinterlauf kann soweit nicht belastet werden) warte am Samstag dann rund 2 1/2 Stunden (was ohne Anmeldung noch in Ordnung ist). Bei der Schilderung der Probleme wird zuerst der Allgemeinzustand erfasst und das eigentliche Problem dann erst nach einigen lapidaren Untersuchungen angeschaut.
Gut, man hat danach noch Röntgenbilder gemacht - sicher ist sicher - die natürlich unauffällig waren, sonst hätte sich der Bruch durch eine Schwellung schon angekündigt.
nur....
wenn ich dann erzählt bekomme, dass es ein neurologisches Problem bedingt durch einen Bandscheibenvorfall (Ärztin gibt zu: ist bei Katzen ultraselten) sein könnte, zuerst noch CT und MRT gemacht werden sollten (was die entspannte Summe von 2500€ + 2000 für die anschliessende und schon geplante OP+ Summe X für den Klinikaufenthalt kosten soll), dann weisst du, wo der Kapitalismus im Endstadium wohnt.
Mein Tip für alle verzweifelten Tierhalter: geht zu eurem Tierarzt vor Ort und macht einen grossen Bogen um diese gigantische Abzocke.
Das einzige Wohl auf das hier geachtet wird, ist anscheinend das Wohl der Aktionäre des Mars Konzerns...

Leider nicht zu empfehlen!
Ich war mit meinem Kater da, weil er kollabierte. Die erste Behandlung war recht kompetent und auch Verhältnismäßig Günstig. Die Nachuntersuchung dagegen ein Witz. Es war dann auch eine andere Tierärztin. Absolut unsympathisch, kurz und knapp. Es wurde alles gemacht Ultraschall und Röntgen. Sie sollte meinen Kater nur normal betäuben. Es tat sich nichts, warscheinlich auch nichts in der Spritze?! Dann wollte sie das ich was Unterschreibe wo schon ein ca.preis von 600euro im Raum standen. Sie hat meinen Kater mit Gas betäubt, dem ging es 2-3Tage richtig schlecht. Ihre Vermutung gleich soviel wert wie benutztes Klopapier. Fazit Sie hat keine Ahnung, warscheinlich nur wie man unnötig Tiere quält. Also bin ich mit meiner armen Katze daraus der es im Nachhinein schlechter ging, nur damit sie alles voll abrechnen kann. Diese Gas Betäubung hat ihm zusätzlich so geschadet das ich dachte das er jetzt von ihrer Brutalen Behandlung stirbt. Der ganze Spaß hat über 800 gekostet und nichts gebracht, weil Sie keine Ahnung hat was ihm fehlt. Sie meinte nur das der Mundraum auch mal eine Behandlung braucht und das es auch ca. Das gleiche kosten wird. Hier ist nur der Umsatz wichtig. Den Tieren wird nur Stress und schlechte Behandlung zu Teil. Weil deren Methoden angeblich besser seien. Es wurde zu wenig getan und zuviel dafür verlangt. Am Ende muss ich jetzt wieder zu meinem Tierarzt, der im übrigen nie Probleme hatte meinen Kater zu betäuben und der am Ende des Tages auch wieder fit war. Bei ihr 2 Tage Angst das er stirbt, nur weil die Praxis Umsatz machen will. Kompetent war dort nur die erste Tierärztin. Die 2te hatte wohl nur Empathie für Geld. Nicht zu empfehlen. Besser im Vorfeld schauen wer alles notdienst hat. Bevor ich da noch mal hingehe.

Meine Katze hatte nur Flüssigkeit In der Lunge , erste Prognose sehr gut , nachdem ich sagte ich hätte gerne eine Ratenzahlung für die 2300 Euro teurer bahandlungn, war die Prognose nach 5 min sehr schlecht und ich sollte einschläfern !! Geldgierige Tierärzte!! Sie töten euer Tier , wenn ich Nicht sofort zahlen könnt !!!!!

Hier vergeben wir 100 Minussterne. Unsere Katze hatte einen Kieferbruch. Sie war stationär in der Klinik Anicura, in Mönchengladbach. für die Dauer von 6 Tagen. Der Kiefer wurde gerichtet, Kosten >4.000 €. Sie wurde entlassen, es sei soweit alles in Ordnung, hieß es. Wir haben sie Tag und Nacht gepflegt, mit unterschiedlichen Medikamenten versorgt, über eine Kanüle ernährt. Zur Kontrolle sind wir einmal in die Anicura gefahren, die Ärztin hat die Katze nicht einmal berührt, nur von außen geschaut. Nach einer Woche begann sie zu bluten, das Blut sprudelte aus ihr heraus. Bei "unserem" Tierarzt (TA) hat sie jämmerlich geschrieen, vor Schmerzen. Sie wurde eingeschläfert. Die TA hat im Anschluss den Kiefer untersucht: Ein Zahn fiel heraus, war lose. Der Draht war locker und stümperhaft befestigt. Die inneren Verletzungen haben sie verbluten lassen.
Es wird mit dem Leid der Tiere und der Liebe der Besitzer viel Geld verdient, egal, ob eine Behandlung für das Tier sinnvoll, zielführend, helfend ist, oder nicht. Es ist die zweite Katze, die wir nach einer unprofessionellen Versorgung in der Anicura-Klinik verloren haben. Nie wieder bringen wir ein Tier dorthin: Außer Spesen nix gewesen,außer viel Leid, Schmerzen für Mensch und Tier, und sehr hohen Behandlungskosten!

Unsere Hündin wurde am 09.08.2025 mit Durchfall in die AniCura-Klinik Trier gebracht. Laut den Unterlagen bestand der Verdacht auf hämorrhagische Gastroenteritis. In den Befunden wird vermerkt, dass sie zwar leicht geschwächt wirkte, aber aufmerksam war, Herz und Lunge unauffällig klangen und der Bauch nur leicht angespannt war. Eine Einstufung der Erkrankung als lebensbedrohlich oder schwerwiegend findet sich in den Unterlagen nicht.
Die zunächst verordnete medikamentöse Behandlung sollte zu Hause erfolgen. Da sich ihr Zustand jedoch verschlechterte, entschieden wir uns noch am selben Tag für eine stationäre Aufnahme. Laut Befundbericht waren die Vitalwerte bis kurz vor ihrem Tod noch unauffällig.
Für uns ist es besonders schwer zu verarbeiten, dass wir bis heute nicht wissen, woran unsere Hündin tatsächlich gestorben ist. Eine von uns gewünschte toxikologische Untersuchung konnte nicht mehr durchgeführt werden.
Wir sind keine Mediziner und haben recherchiert. Die hämorrhagische Gastroenteritis wird als akute, schwere Entzündung des Magen-Darm-Trakts beschrieben, die sehr plötzlich und heftig verlaufen kann. Uns war diese Dramatik und ein möglicherweise akuter Verlauf in diesem Ausmaß nicht bewusst.
Hinzu kommt, dass wir keinerlei Anteilnahme von der Klinik erfahren haben – weder unmittelbar nach dem Tod unserer Hündin noch später. Wir schildern hier ausschließlich unsere persönliche Erfahrung. Für uns bleibt der Eindruck, in dieser schweren Situation mit unserem Verlust und den offenen Fragen allein gelassen worden zu sein. Wir haben uns in dieser belastenden Situation nicht verstanden und unterstützt gefühlt. Aus unserer Sicht blieb der emotionale Austausch, den wir uns erhofft hatten, aus. Aufgrund unserer Erfahrungen werden wir diese Klinik nicht erneut aufsuchen. Unser Herz ist gebrochen, und unsere Trauer über den Verlust unserer Hündin ist unermesslich. Für uns ist besonders schwer zu verarbeiten, dass wir bis heute nicht wissen, woran Lania tatsächlich gestorben ist. Wir fühlen uns mit diesem Verlust und den vielen offenen Fragen allein gelassen.

Wenn man möchte, dass sein Tier zu Tode gequält wird, geht man in die Tierklinik Bockenheim!
Bewertung: -20
Ich hatte einen sehr schwer kranken Hund, der plötzlich Blut gespuckt hat. Also rief ich dort an, weil Eile geboten war und die Klinik nur 5-7 Min. entfernt ist. Ich wurde am Telefon abgewimmelt, dass ich sie 1 Std. beobachten solle und wenn es nicht besser wäre, ich mich dann nochmal melden solle. Da es innerhalb von Minuten meiner Hündin richtig schlecht ging und die Augen anfingen einzutrüben, rief ich dort an und sagte ich komme jetzt. Ich bekam die Aussage, dass es sehr lange dauern könnte und man müsse mich am Telefon erstmal über die Gebührenordnung aufklären... Wow!
Das war mir aber egal, sie war im absoluten Ausnahmezustand und sie brauchte sofort Hilfe.
Ich fuhr dort hin und ich habe nach erstem Klingeln erstmal 15 Minuten vor verschlossener Tür gestanden. Dann kam ich immerhin bis in den Hof. Die Eingangstür war zu und es mussten eine andere Tierbesitzerin und ich mehrfach klingeln, bis uns geöffnet wurde. Mein Hund lag röchelnd und kurz vorm Ersticken und mit völliger Erschöpfung auf dem Boden im Wartebereich. Sie blutete aus dem Maul und den Boden voll. Leider wurde ich mit ihr erst nach 2,5 Std. aufgerufen, obwohl sie SOFORT hätte notfallmedizinisch behandelt werden MÜSSEN, wie mir dann der Tierarzt in einer anderen Klinik bestätigte. Als ich nach bangen Stunden endlich dran kam, wurde die Ärztin auch schon wieder weggerufen und ich musste wieder lange qualvolle 20 Minuten mit dem mit dem Tode ringenden Hund warten. Sie hörte sie ab (da hätte sie schon erkenne müssen, dass sie Flüssigkeit in der Lunge hat, das hat sie nicht erkannt oder wollte es nicht.) Zumindest teilte sie es mir nicht mit.
Mein Hund befand sich im Todeskampf und hätte eigentlich sofort erlöst werden müssen. Die einzige Reaktion der TÄ war, sie könnte nicht stationär aufgenommen werden, weil sie voll seien und hat gesagt sie müsse mich wegschicken, ich könnte erst ja mal woanders probieren. Ich war diejenige, die darauf bestand, ihr doch bitte zumindest ein Schmerzmittel zu geben. Dann wollte ich schnellstens da raus und ab in die andere Klinik. Mein Hund brach am Tresen vor Erschöpfung fast zusammen und blutete weiter das ganze Wartezimmer voll. Als ich sagte, ich möchte die Rechnung bezahlen, musste ich sage und schreibe nochmal 30 Minuten warten, um die Rechnung bezahlen zu können. Ich fragte, ob man mir denn nicht die Rechnung schicken könne, weil ich dringend in die andere Klink fahren will, denn es zählt jede einzelne Minute. Die Antwort der Mitarbeiterin Zitat: "das geht nicht, man sei im Notdienst und man hätte ja schließlich dringendere Notfälle als meinen Hund und man würde ja seine Zeit nicht mit Kaffee trinken verbringen." Meine Hündin hat mit dem Tode gerungen und die Mitarbeiter sind an ihr vorbei gelaufen und haben sie und mich ignoriert, obwohl sie weiterhin aus dem Maul ich wurd blutete. Jeder Mensch im diesem Wartezimmer inklusive meiner Person sah auf den ersten Blick, dass diese Hündin im Sterben liegt und mit dem Tode ringt.
Man hätte meine Hündin bereits direkt erlösen können bzw. müssen, um ihr weiteres Leid, absolute Quälerei im Todeskampf und die weitere Fahrt in die andere Tierklinik zu ersparen!!!!!!!!!
Das war Tierquälerei der übelsten Sorte und das in einer Tierklinik mit Notdienst! Ich habe nicht von ihnen erwartet, dass sie gerettet, sondern dringend erlöst wird!
Tierwohl gibt es in dieser Klinik nicht!!!!!!!!!!!
Ich könnte noch mehr schreiben, was alles noch passier ist, aber dafür reichen die Zeichen nicht!
Ich kann wirklich in aller Ernsthaftigkeit jedem Tierbesitzer nur raten: Wenn man sein Tier behalten möchte, sollte man sich gut überlegen, sein Tier dort behandeln zu lassen und schnellstmöglich eine andere Klinik aufzusuchen!!!!!!!
Ich behalte mir vor, die Tierklinik und die Ärztin wegen Tierquälerei anzuzeigen. Wer sich dem anschließen möchte, weil er ähnliche und/oder gleiche Erfahrungen gemacht hat, schreibt mich gerne an!

Schlechte Erfahrung für Tier und Inhaberin!!!!!!!!!
Habe meiner sehr kranken Kater im Notfall in die Klinik gebracht. Medizinisch kann ich nicht Beurteilen ob man, das richtige für meine Katze gemacht hat. Auch da habe ich meine Zweifel. Aber wie man mit mir, das Gespräch und den Ablauf gestalte hat, dazu habe ich eine Meinung. Da ich um 1 Uhr nachts mein Kater, in die Klinik gebracht habe. Wurde mir vorgeschrieben, das ich vor 9 UHR keine Nachfrage machen darf. Ich wollte mich in 2 Std melden um zu erfahren ob sich der Zustand verbessert hatte. Dieses wurde mir quasi Verboten. Ich antwortet----- Ich lasse mir nicht Vorschreiben wann ich Anrufe-----.So eine Diskussion möchte ich nicht führen, wenn mein Tier mit dem Leben kämpft.
Einfach deplatziert. Auch die Stimme und Lautstärke der Ärztin hatte keine beruhigende Wirkung. Sondern genau das Gegenteil. Um 3,30 Uhr habe ich erfahren das mein Kater tot ist. Ich habe ihn dann Nachmittag abgeholt. War sehr traurig, Die Rechnung war über 600 Euro. Beim Abholen erklärte ich nochmals, das ich den Ablauf sehr unangenehm fand und ich der Geschäftsleitung diesen gerne persönlich sagen möchte. Ich habe den Standpunkt ---- Jeder bekommt von mir die Chance mir seine Sichtweise dazustellen, bevor ich eine Bewertung mache. Diese Klinik und auch die Geschäftsleitung habe daran kein Interesse.
Möchte noch erwähnen der preiswerteste Artikel auf meiner Rechnung war 0,04Euro.
Fazit für mich:
DIESE KLINIK WÜRDE ICH NIE MEHR IN ANSPRUCH NEHMEN. EINE WEITEREMPFEHLUNG IST VON MIR NICHT MÖGLICH.
Aus heutiger Sicht hatte mein Tier keine Chance mehr gehabt.( bin aber kein Medizinerin )

Absolut enttäuschende Erfahrung
Absolut enttäuschende Erfahrung – medizinisch fragwürdig, kostenintensiv, potenziell gefährlich für das Tier

Am Ostermontag, dem 21.04., habe ich mit meinem Kater wegen einer akuten Bissverletzung am Bein das AniCura Kleintierzentrum Weingarten aufgesucht. Schon vor Ort hatte ich deutlich gemacht, dass die Verletzung vom Vortag stammt, das Bein am Morgen massiv angeschwollen war und mein Kater große Schmerzen hatte – ein klarer Hinweis auf eine fortgeschrittene Entzündung.

Die Behandlung vor Ort: oberflächlich. Es wurde anscheinend nicht erkannt, dass sich bereits ein erheblicher Abszess (eitrige Entzündung mit Einschluss) gebildet hatte. Eine einfache Wundversorgung reichte hier bei Weitem nicht aus. Die Rechnung von rund 250 € für einen Feiertagseinsatz – absolut nachvollziehbar, wenn die Behandlung angemessen gewesen wäre. Leider war das Gegenteil der Fall: meinem Kater ging es danach sogar schlechter.

Am Folgetag (heute) bin ich sofort zu unserem Haustierarzt Dr. B. in Bruchsal gefahren. Dort wurde die Wunde geöffnet, damit der Eiter abfließen kann – ein Eingriff, der dringend schon am Vortag hätte erfolgen müssen. Die Entzündung war so weit fortgeschritten, dass nun sogar das Risiko besteht, dass mein Kater sein Bein verliert.

Besonders frustrierend: Bereits 2019 hatte ich AniCura wegen fragwürdiger Kostenstrukturen den Rücken gekehrt. Am Ostermontag hatte ich leider keine Wahl – Notdienst – und dachte mir, vielleicht hat sich seither etwas verbessert. Leider nein. Ich wollte nur das Beste für meinen Kater und bin stattdessen bitter enttäuscht worden.

Was das Ganze noch schlimmer macht: Mein Anruf heute bei AniCura, um die Situation zu schildern, wurde mit dem Vorschlag beantwortet, erneut vorbeizukommen – natürlich gegen zusätzliche Bezahlung. Für mich wirkt das nach einem Geschäftsmodell, bei dem auf Kosten der Tiergesundheit Profit gemacht wird.

Positiv anzumerken ist lediglich, dass das Personal freundlich war – aber Freundlichkeit ersetzt keine fundierte tiermedizinische Versorgung.

Fazit: Für mich leider ein absoluter Vertrauensverlust. Ich kann AniCura Weingarten nach dieser Erfahrung nicht empfehlen.

Sie berechnen jede Sekunde, die man sich in ihrer Praxis befindet. Sogar das Auslesen des Chips meines Hundes kostet extra. Lächerliche Gebühren für alles und jedes. Dieses Unternehmen ist ausschließlich auf Profit aus. Finger weg!

Ich habe seit über 17 Jahre alle möglichen Tiere von Hamster, Kaninchen, Meerschweinchen bis Katze gehabt. Insbesondere bei Nagern habe ich leider erleben müssen, dass 95 Prozent der Tiere falsch behandelt wurden oder direkt eingeschläfert wurden, weil man nichts mehr machen konnte. Heute war das erste Mal, dass ich einen Tierarzt fand, der sich für jedes Tier, egal wie klein es ist einsetzt. Nachdem mir 5 Ärzte verschiedener Tieraztpraxen sagten man müsste meinen Hamster einschläfern, habe ich die Klinik in Aachen aufgesucht. Und ich bin begeistert von der Herzlichkeit und dem Willen, dass versucht wird dem Tier egal, wie klein es auch ist zu helfen. Und tatsächlich wurde meinem Tier geholfen. Ich bin unfassbar dankbar dafür und es sollte mehr von solchen Ärzten geben, die sich der Herausforderung stellen und sich die Zeit nehmen. Es war eine sehr junge Ärztin, bei der man merkte, dass es nicht nur ein Job sondern eine Berufung für sie ist.
Preislich fand ich es echt in Ordnung. Ich hatte mit mehr gerechnet. Ich werde ab sofort mit allen meinen Tieren in diese Klinik kommen. Absolut zu empfehlen.

Anicura Aachen: Seit Jahren sind wir mit unserem Hund in Aachen betreut worden. Wir hatten das Glück, in einem Notfall von Dr. Staudacher sen. erfolgreich behandelt zu werden, lernten bei den anderen Besuchen Frau Dr. Masala kennen. Vom 1. Besuch an fand sie persönlichen Zugang zu unserem Hund: einfühlsam, kompetent, erfolgreich. Frau Dr. Masala ist so, wie man sich eine Tierärztin wünscht.

Wir haben in der AniCura Tierarzt Praxis in Bergisch Gladbach nur gute Erfahrungen gemacht. Wir waren mehrfach mit unserer Katze dort. Unseren ersten Besuch machten wir ein paar Wochen nachdem wir unsere Katze aus dem Tierschutz geholt hatten, da sie sich ständig übergeben hat. Die Ärztin und das Personal waren sehr einfühlsam. Es wurde ein Spezialfutter mitgegeben, um auf eine Unverträglichkeit zu testen. Das Futter hat alle Probleme sofort behoben. Seither geht es unserer Katze richtig gut.
Neulich war dann doch noch einmal ein Besuch in der Praxis fällig, weil unsere Katze schwer atmete und würgte. Wir durften spontan noch am Abend vorbeikommen. Auch dieses Mal wurden wir erst genommen und das Personal war nett und professionell. Unserer Katze wurde schnell geholfen und ein Grashalm aus dem Nasen-Rachen-Raum entfernt.
Die Tipps, die wir regelmäßig vom Personal am Empfang bekommen sind immer gut und hilfreich. Vielen lieben Dank dafür!

Auf kein Fall mehr in eine AniCura Klinik!
Anfang März erkrankte mein Rüde (3,5 Jahre) an einer Bindehautentzündung. 3 Wochen später dann an einer Ohrenentzündung. Zudem litt er an einer entzündlichen Rutenspitze. In Sorge um den Zustand meines Hunde kontaktierte ich sein betreuenden Arzt, den Geschäftsführenden Tierarzt der AniCura Tierklinik Quickborn. Dieser versprach sich zu melden, was nicht erfolgte. Eine Woche später waren wir zur Nachkontrolle der Otitis - diese war lt. anderem Arzt besser, aber nicht abgeheilt. Am Nachmittag des folgenden Tages (Samstag) war mein Hund dann extrem berührungsempfindlich am Kopf und hatte riesige Pupillen. Ich fuhr sofort in die Klinik. Das Blutergebnis war bis auf leicht erhöhte Entzündungswerte unauffällig. Auffällig war, das er keine Drohantwort gab, als die Ärztin mit dem Finger ganz dicht ans Auge ging. Mein Hund wies eine starke visuelle Einschränkung auf. Der Augeninnendruck war ok. Die Ärztin gab ihm eine Schmerzspritze gegen Bauchschmerzen (?) und schickte mich mit einer Rechnung von ca. 500 EUR (sofort bezahlen) nach Hause mit einer Überweisung zum CT für den kommenden Montag. Sonntag morgen dann stand mein Hund nicht mehr freiwillig auf. Ich zog ihn aus seinem Bett - er lief gegen Wände. Mein Hund war innerhalb 12 Stunden faktisch erblindet. Er trug den Kopf tief und legte sich sofort nach dem Lösen wieder hin. Ich rief in der Klinik an. Die behandelnde Ärztin hörte sich das an und blieb dabei, dass eine Vorstellung am Montag ausreichend ist. Doch wenn ich mir große Sorgen mache, dann könne (!) ich ja in die Uniklinik Hannover fahren. Alles in mir wehrte sich - ich vertraute ihrer Einschätzung nicht und holte mir eine 2. Einschätzung in einer anderen (nicht AniCura) Klinik (ca. 300 EUR, bezahlen später). Dort schickte man mich ohne Umwege nach Hannover. Als mein Hund dort endlich gesichtet wurde, waren 26 wertvolle Stunden vergangen. Fatal bei einer Meningitis / Enzephalitis, unter der mein Hund mit hoher Wahrscheinlichkeit litt (übergreifende Otitis).
Er schaffte es nicht - 48 Stunden später war er tot. 2 Tage später schickte ich die Diagnose und Rücküberweisung an die AniCura Klinik Quickborn. Mit - Achtung - absolut keiner Reaktion. Nicht zu glauben, oder? 4 Wochen später schrieb ich einen Beschwerdebrief an alle Beteiligten der Klinik: Herr Engelke, Herr Meyer-Breckwoldt und Frau Hofmann (zu diesem Zeitpunkt nicht mehr dort angestellt - kann man denken was man will). Bis heute habe ich wohl Antworten, aber keine wirklich ernst gemeinte. Unter Anderem: 'Was glauben Sie, wieviel Patienten wir hier haben, die nach Meinung der Halter an einem entzündetem Zeckenbiss sicher sterben.' Das mag in 99 von 100 Fällen so sein. Aber wenn der 100 ernst ist, dann ERWARTE ich, dass ein Tierarzt nicht betriebsblind ist. Verdammt - tut, warum Ihr Tierärzte geworden seit!
Ach ja: Ich habe einen 2. Hund. Mit dem ist mir 6 Monate vorher fast das Gleiche in der AniCura Quickborn Tierklinik passiert: Wir wurden Samstag mit Schmerzmittel wieder heim geschickt und Montag Morgen war ich dann mit einem todkranken Hund wieder dort. Dieser Hund hat es Dank einer dort sehr engagierten Ärztin (Fr. Dr. Petzak) geschafft. Alle anderen Ärzte ... es geht nur um Verkaufen und Geld. Immer schnell, schneller. Zuhören gehört nicht zum Angebot. Ich wusste, das mein Rüde in höchster Not war - das kam nicht an. Nie wieder AniCura!

Nie wieder werde ich die Anicura in Ahlen betreten. Man hat meinen Hund meiner Meinung nach sterben lassen. Ich habe meinen Hund als Notfall angemeldet weil es ihm sehr sehr schlecht ging. Leider wurde alles aus meiner Sicht lapidar abgehandelt sodass mein Hund nach meinem Empfinden qualvoll sterben musste weil niemand mitbekam das er nach und nach das Atmen einstellte und als es bemerkt wurde war es zu spät. Unfassbar sie war erst zwei Jahre geworden!! Leider wird mir jede weitere Auskunft von der Klinik aus verwehrt niemand scheint mehr bereit zu sein mit mir darüber zu reden. Ich hatte nur ein Gespräch mit der Geschäftsleitung. Das hat mir nur wenig gebracht. Ich habe schriftlich darum gebeten mit dem Arzt oder Ärztin reden zu dürfen die an dem Morgen Dienst hatte als meine Hündin sterben musste.

Anicura Klinik Augsburg hat mit meiner Versicherung abgesprochen das diese die Patientenakte meines Tieres bekommt. Rechnung sollte an die Versicherung gehen. Ich war sehr erstaunt das ich die Rechnung bekam. Aus Kulanz wollte ich diese zahlen nur geht es nicht. Anicura Klinik weigert sich die Kundennummer heraus zugeben und diese wird zur Zuordnung der bezahlten Rechnung benötigt. Ich habe Anicura Klinik Augsburg öfter angeschrieben mit dem Erfolg das ich angerufen wurde und angeschrien und Beleidigt wurde.
Dann bemerkte ich noch mehr Fehler in der Rechnung zb Adresse und Geburtsdatum waren falsch. Ich wies darauf hin darauf hin sollte ich nochmals ein Anmeldformular ausfüllen, da sie das erste verschmissen haben. Sie schickten mir ein Anmelde Formular halb ausgefüllt mit den Daten meines anderen Tieres der seit Jahren verstorben ist .
Ich schrieb nochmal das es um ein andere Tier geht und sie sollten ein Blankoformular schicken, das bekam ich sogar ein wunder. Ich schickte es ausgefüllt zurück, mit dem Ergebnis die Rechnung wurde zum Teil geändert Die Adresse stimmt jetzt jedoch fehlt immer noch die Kundennummer und das Geburtsdatum ist immer noch falsch.
Ich habe Anicura Klinik Augsburg nochmal gebeten das zu ändern ohne Erfolg. Ich schrieb Anicura Klinik noch ca 10 mal an wegen der Kundennummer ohne Erfolg.
Ich kann die Kulanzzahlung nicht machen da die Kundennummer fehlt und Anicura Klinik weigert sich die Rechnung mit Adresse der Versicherung direkt einzureichen.
Die Rechnung kann durch das Verhalten nicht gezahlt werden. Zudem scheint dort ein Chaos in den Akten zu herrschen und anscheinend wird der Datenschutz dort komplett vergessen.
Zur Not muss ich jetzt einen Anwalt einschalten, leider provoziert das anicura Klinik Augsburg.
Das Verhalten ist nicht nachvollziehbar.
Man muss doch nur die Rechnung aufachen und schauen dann sieht man das die Kundennummer fehlt, Warum weigert sich Anicura Klinik Augbsurg diese heraus zu geben?
Wollen die ihr Geld nicht, oder ist es mutwillig die Kunden zu nerven?

Nur ekelhafte Abzocke !
Unser Hund war im April 2025 mit einer Darminfektion in Egelsbach , 2 Tage in Behandlung, Unterschreiben mussten wir für den 1. Tag 450€, 2. Tag oder jeder weitere 350€. Die Rechnung war über 1000€ ! Weiterhin noch ein Nachtrag für die KOT-Untersuchung mit Mahnung, trotz in der Gesamtrechnung die Nachfolgeuntersuchung schon inbegriffen war. Einfach toll, so was, nie wieder dahin