Sehr gute Homepage mit ausführlicher Darstellung. Aus meiner Sicht technisch führend und deshalb gekauft. Kann meine 20 Jahre alte PV-Anlage weiter nutzen (Module) und auf den neusten Stand, inkl. i... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Tolles System. Super leichte Installation. Einbauen und vergessen. Hier hat sich jemand wirklich Gedanken gemacht und perfekt umgesetzt. Lediglich die maximale Inverterleistung wäre schön, wenn diese... Mehr ansehen
Prompte Lieferung, faire Preise und sehr innovative Produkte. Wir sind begeistert und werden uns demnächtst auch eine Anker SOLIX Solarbank 3 anschaffen für den Zweitwohnsitz. Die ANKER Flexible Solar... Mehr ansehen
Die Powerstation mit knapp 800 Watt ist beim Campen dabei, da mein Mini-WoWa keinen Wechselrichter hat. Leistung ist völlig ausreichend für Föhn, Wasserkocher, Heizgerät, Handy aufladen. Einfache Hand... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.
Kontaktinformationen
GNR8 49 CLARENDON ROAD, WD17 1HP, WATFORD, Vereinigtes Königreich
- +49 (800) 000 2522
- support@ankersolix.com
- ankersolix.com/de
4,5
Hervorragend
270 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Lieferung erfolgte schnell und sehr…
Die Lieferung erfolgte schnell und sehr zufriedenstellend. Ich konnte mir den Liefertermin aussuchen und der Lieferant hat mich kurz vorher kontaktiert um mir Bescheid zu geben, dass er in den nächsten 15 Minuten da ist. Auch wurde ich informiert als der Fahrer bei mir ankam. So verlief alles reibungslos. Zu den Solarplatten selbst kann ich noch keine Bewertung abgeben, da diese noch nicht in Betrieb sind.
7. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Zu teures Aufrüsten
Grundsätzlich gut, aber der Akku zum Nachrüsten kostet so viel wie die Anlage selbst. Mit 200€ hätte ich gerechnet.
7. Mai 2026
Antwort von Anker SOLIX DE
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Preis für den nachträglichen Akku nicht zufrieden sind, insbesondere da Sie unser Produkt grundsätzlich als gut bewerten. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn die Kosten für eine Nachrüstung nahezu auf dem Niveau der gesamten Anlage liegen und damit deutlich von Ihrer Erwartung von etwa 200 € abweichen. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben.
Wir haben Ihr Feedback geprüft, und unser offizielles Anker SOLIX Support-Team wird sich direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang weiterzuverfolgen und Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um eine angemessene Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir uns um Ihr Anliegen kümmern.
Ich bin mit dem Service und Angeboten…
Ich bin mit dem Service und Angeboten sehr zufrieden
7. Mai 2026
Wie sind ja erst kurz Besitzer aber ist…
Wie sind ja erst kurz Besitzer aber ist schon aufregend( man guckt gefühlt 100 Mal auf die App)
14. Mai 2026
Lieferverzögerung
Ich werde andauernd aufgefordert, das Produkt und die Erfahrung zu bewerten, aber das Produkt wurde nach wie vor nicht geliefert.
7. Mai 2026
Antwort von Anker SOLIX DE
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – insbesondere, dass Sie Ihr Produkt noch immer nicht erhalten haben und dennoch wiederholt aufgefordert wurden, das Produkt sowie Ihre Erfahrung zu bewerten. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir haben Ihre Bestellinformationen geprüft, und unser offizielles Anker SOLIX Support-Team wird sich direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang nachzuverfolgen und Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems zu helfen.
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Funktioniert sehr gut
7. Mai 2026
Hat alles bestens funktioniert
Problemlose Lieferung, Aufbau unkompliziert, Einrichtung der App nahezu selbsterklärend, Funktion einfach toll
7. Mai 2026
Anfängerfehler beim Firmware Update
Hardware sehr gut
2 Sterne nur wegen katastrophalen
Firmware Update. 4 Tage Totalausfall. Nachdem Problem erkannt war wurde die KI nicht aktualisiert. Auch die menschlichen Mitarbeiter der Hotline waren ungenügend informiert und machten unterschiedliche Aussagen
14. Mai 2026
Antwort von Anker SOLIX DE
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit dem Firmware-Update gemacht haben, insbesondere da Ihre Hardware ansonsten einen sehr guten Eindruck hinterlassen hat. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn ein fehlerhaftes Firmware-Update zu einem Totalausfall von vier Tagen führt und danach weder die bereitgestellten Informationen aktualisiert wurden noch unsere Hotline-Mitarbeiter ausreichend informiert waren und unterschiedliche Aussagen gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir haben Ihre Bestell- und Supportinformationen geprüft, und unser offizielles Anker SOLIX Support-Team wird sich direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang weiterzuverfolgen und Ihnen so schnell wie möglich bei der Klärung und Lösung dieses Problems zu helfen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um eine angemessene Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Hardware. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir uns um Ihr Anliegen kümmern.
Bischen früh für eine Bewertung
Die Lieferung der Anker SOLIX Solarbank 3 und des Smartmeter waren sehr schnell und problemlos (Bestellung 29.04./ Lieferung 04.05.). Das Gerät konnte leider noch nicht getestet werden, da die Solarmodule erst heute versendet wurden.
Update folgt nach Inbetriebnahme.
14. Mai 2026
Antwort von Anker SOLIX DE
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Anker SOLIX System noch nicht vollständig testen konnten, da die Solarmodule erst später versendet wurden, auch wenn die Lieferung der Solarbank 3 und des Smart Meter schnell und problemlos erfolgt ist. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn noch nicht alle wesentlichen Komponenten gleichzeitig eintreffen und eine Inbetriebnahme dadurch verzögert wird. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.
Wir haben Ihre Bestellinformationen geprüft, und unser offizielles Anker SOLIX Support-Team wird sich direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang weiterzuverfolgen und Sie bei Bedarf so schnell wie möglich zu unterstützen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um Ihnen eine angemessene Lösung und Unterstützung zu bieten. Vielen Dank auch für Ihre positiven Worte zur schnellen und reibungslosen Lieferung eines Teils Ihrer Bestellung. Wir freuen uns auf Ihr Update nach der Inbetriebnahme.
Bin bis jetzt zufrieden
7. Mai 2026
Alles schnell und optimal
13. Mai 2026
Eine sehr schnelle und unkomplizierte…
Eine sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Ein schnell erreichbarer Service.
13. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.