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They are the worst company that I dealt with. I ordered a pink XL harness and they shipped me a red XS, stating that’s what I ordered. My dog weighs 100 lbs. Shame on them, they want me to pay for another harness.
This cooling pad is a joke! It’s a piece of flimsy fabric and is not worth the money. Save your money and DO NOT PURCHASE! They do not have any refund policy so you are stuck.
The dog "cooling pad" is nothing but a piece of rayon fabric. Claimed to be recommended by vets, doubtful. Doesn't work and was totally misrepresented on the website. Very restrictive return/ refund, non existent.
I am working on reimbursement, but will probably have to go to the state attorney generals office!
After 6 weeks of using the no pull harness the clasp broke and they told me it was from wear and tear. I only used 1x a day and it broke when clipping on to dog. I sent pics and multiple emails. Overall I liked the product until it failed and no repair or return option. Sadly disappointed!
I ordered a dog coat from Anodic Products & the quality was terrible. The zipper broke on the first day, the harness tore off the fabric within 2 weeks. I emailed about the problems & after several back & forth (including photos) was told that this didn’t qualify for a refund but they’d send me a replacement coat. The issue is the poor construction of the coat. I paid $50 for a very low quality product. I would recommend mot shopping here!
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