Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bär den beigea dagligen på väg till jobbet redan, märkte att materialet är otroligt lätt jämfört med förra årets från stormarknad – väger nästan inget och känns knappt mot huden, men har en speciell,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utmärkt service. Fick ett, av fraktbolaget, skadat "bilbord". Skrev och skickade bilder på det skadade bordet, Inga problem, ett nytt sändes omgående till mig. Har bara gott att säga om Anouto. Kerst... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fick beställningen, en matta till köket, snabbt och fraktfritt, bara på 4 dagar (till skillnad från Wish och andra siter). Varan var precis så som den såg ut på hemsidan.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

När skjortan kom motsvarade den varken storlek eller färg. På hemsidan står det att retur är möjligt (vilket även svensk distansköplag förespråkar) men vid kontakt sinkas hela tiden retur med hjälp av... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

34 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Slängde den direkt på torkställningen

Efter att ha haft den på mig några timmar blev jag förvånad över att skrynklorna försvann utan att behöva stryka. Vanligtvis fastnar veck på andra toppar jag har, speciellt om de varit ihopvikta i paket, men den här rättade till sig när den hängde. Har haft andra blusmodeller som är svåra att få snygga direkt, den här kräver inget extra.

8. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Förvånad över borstens mjukhet

Använde direkt och blev kvar i väskan. Borsten är tätare än de flesta jag provat, ger ingen stickig känsla mot huden men ändå lätt att rengöra. Håller formen även efter flera användningar, och locket sluter väldigt tätt så det inte fastnar damm.

8. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Starka fästen, ingen kladd kvar

Den här tejpen är märkligt tät mot min byrå, lossnar inte ens när jag drar snabbt – gamla rullen från matvaran slets sönder och lämnade limrester överallt. Den här känns tyngre, smidigare att dra av och kanten blir jämn varje gång.

7. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Projektorn står där hela kvällen

Tog hem den här för att ersätta en gammal lampa – ljuset i rummet blev mycket mjukare. Själva plasthöljet är betydligt tyngre än jag trodde, inget rangligt alls när man råkar flytta på den. Färgerna på väggen flyter inte ihop som billiga varianter. Barnet somnar till den varje gång.

7. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super stekpanna och lock – fantastisk kvalitet!

Jag blev mycket intresserad när jag såg recensionerna och trodde först att det kunde vara en bluff, men det var det inte. Jag väntade på mitt paket med viss oro, men efter att ha skickat ett mejl fick jag snabbt svar. Teamet är lyhört och svarar snabbt, tack för det. Paketet kom fram, så det är absolut ingen bluff, tack! Bara lycka – produkten motsvarade helt bilden i beställningen. Detta är en lätt, non-stick stekpanna i titanlegering, mycket enkel att rengöra. Perfekt för stora mängder mat – jag trodde inte att allt skulle få plats men det gick! Jag rekommenderar verkligen denna produkt, den är fantastisk. Jag lagar mat på en gasplatta och det värms upp snabbt – wow! Tack Copensunny, det här är seriöst och pålitligt. Jag har provat själv och kan rekommendera det varmt!

14. Jänner 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Reading glases continue

I received a bad pair of reading glases and I asked for new. After serveras mails to and from the company, I got a new pair today.
Meanwhile, I got several mails with tracking number, that was fake. But, as I wrote, I got a new pair and that was good .

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Att de inte svarar på svenska på Mail. Blufföretag???

Nu har jag gett upp. Om man åtminstone kunde få ett svar från Anouto men icke. Beställde 29 maj men inte ett knyst. Det kan ju inte vara ett seriöst bolag utan ett blufföretag. Skäms på er Anouto!

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anouto-Logo

Antwort von Anouto

Kära kund, tack för din feedback.
Vi förstår dina funderingar. Du kanske inte kontaktade vår butik via rätt e-postadress, vilket kan ha försenat lösningen av problemet. Vi försäkrar dig om att vi prioriterar våra kunders perspektiv när vi löser problemet. Vänligen kontakta vår kundtjänst via e-postadress service@anouto.com med dina uppgifter. Vårt engagerade kundtjänstteam kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar. Vänligen ge oss en chans att åtgärda problemet.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dåligt kundbemötande. Retur ej möjligt!

När skjortan kom motsvarade den varken storlek eller färg. På hemsidan står det att retur är möjligt (vilket även svensk distansköplag förespråkar) men vid kontakt sinkas hela tiden retur med hjälp av olika argument. Först erbjuds hälften av köpbeloppet åter men efter upprepat tjatande om att man vill returnera varan, går de till slut med på att betala tillbaka hela köpbeloppet, utan att varan behöver returneras. Dåligt, dåligt, dåligt! Handla inte!

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anouto-Logo

Antwort von Anouto

Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi beklagar djupt att din senaste upplevelse inte uppfyllde dina förväntningar och vi förstår din frustration till fullo. Vi försäkrar dig om att vi kommer att prioritera dina problem och lösa problemet. Vi står bakom varje produkt. Vänligen skicka dina uppgifter till vår kundtjänsts e-postadress service@anouto.com. Vårt engagerade kundtjänstteam kommer att ge dig bästa möjliga lösning inom 24 timmar. Ge oss en chans att åtgärda problemet. Tack så mycket.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde axelvaddar i silikon

Beställde axelvaddar i silikon. Ångrade mig snabbt och skrev det. Då kom information om att jag beställt två par byxor, svarta och grå, som jag överhuvudtaget aldrig skulle beställa. Beskedet var även att de redan skickats. Jag svarar och får robotsvar tillbaka som säger att de har besvarat mitt mail, men inget svar finns. I första svaret finns också en länk för att följa leveransen. Klickar jag är det Error. Jag har kollat med Klarna och det finns inget köp från Anouto hos dem. Skulle aldrig köpa med kort från ett sånt företag. Det är särskilt illa eftersom jag troligen befinner mig utomlands när leveransen kommer. Kan inte begära av våra 90 år gamla grannar att de ska ordna med returen till Kina. Plus att det är jättedyrt. Detta har jag upprepar informerat Anouto om. Jag är med andra ord orolig och förbannad.

22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr