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Fachhandel für Batterien
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Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Batterien
  2. Elektrofachmarkt

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Garantieabwicklung top.

Der charger den ich vor ca. 6 Monaten erworben hatte ist leider defekt. Kurze Meldung an die Reklamation Abteilung von Ansmann (bei 60 Euro waren wert muss man halt selbst wissen dauert nichtmal 5 Minuten das Formular auszufüllen) gemeldet. Dies erfolgte am 6.05.2026 am 07.05.2026 gab es die Meldung das ein Ersatz abgeschickt wurde. Dieser Ersatz kam auch am 09.05.2026 bereits an. Also für die Gewährleistungsabwicklung ist dies schon im Verhältnis anderer Unternehmen Lichtgeschwindigkeit.
Den einen Punkt Abzug gab es für die kurzzeitigen Lebensdauer des ursprünglichen chargers.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenorientiert

Schnellste (zufriedenstellende) Bearbeitung eines Garantiefalles (Batterietester), die ich bisher erlebt habe.
Von Meldung des Garantiefalles bis Zusendung/Erhalt eines Ersatzes vergingen nur 4 Tage.
Alles ohne Diskussionen und sehr zuvorkommend.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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