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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service, I pressed the bank transfer option instead of card payment (fat thumbs, small phone, bank wants inside leg measurements for a transfer)!! Phoned Ape Vape, they immediately sent... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have used ape vapes for every purchase of vape liquid for at least a year, if not more. Every single time I order, despite being sent from an island to the mainland, the liquids arrive within 2 days... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ape Vape are the sort of company who will make a personal phone call to you if there is some clarification needed regarding your order. Ape Vape will always ensure you get exactly what you ordered,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It's actually my partner who vapes. I just doing the ordering. But he loves ape vapes. Before he was having so many problems with eliquids until he went into the Newport shop and spoke to them and th... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Geschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

E-Liquid and Hardware retail store and online.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

405 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Friendly and helpful

I went in as I wanted to quit smoking I am now 2 weeks smoke free, they have a wide range of vapes and liquids, friendly helpful advice thank you

10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great shop

Great shop, lots to choose from.
Have been served by a few staff and have all been very helpful.
Online delivery is also great, always receive next day

9. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always ready to help even if I can't…

Always ready to help even if I can't get into store just give them a quick phone and it's sorted weather it be posted or collected by family or deliverd to my door great service with amazing knowledge of the products.

17. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great products!!! Great service!!!

Great products!!!
Great service!!!
Highly recommended both shops (Newport and shanklin) very friendly and know their stuff.
Best vape shop on the Island !!!

Thank you

14. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stars

Really helpful bloke in the Newport store, I've been smoke free for 45 days.
Recommend ape vapes if your thinking of quiting you can take advantage of the help to quit scheme they are currently promoting

2. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hasn’t been received as yet so don’t…

Hasn’t been received as yet so don’t understand doing a review until the product is with me

16. Dezember 2022
Ape Vape-Logo

Antwort von Ape Vape

Hi Darren. Thanks so much for taking the time to leave us a review. This was an automatic service review. The frustrating thing about this review is you have previously ordered from us and ignored the automatic trust pilot review. I can only presume your reasoning behind the review was the slower than normal delivery. Your order was placed at 06:36 on Tuesday 13th, this was packed and sent at 15:40 on the same day. Unfortunately due to Royal Mail strikes there is inevitable delays to the postal network with all delivery companies. Royal Mail strike days are the 14th / 15th / 23rd / 24th of December , at an absolute guess I would of thought you would receive your order on the week leading up to Christmas. As much as i appreciate your frustration on the slower than normal delivery a 2 star review is not justified towards a business that has completed an order on the same day as being ordered.

Your Tracking number is - DF765621419GB , please also see the FAQ for Royal Mail complaints ( https://personal.help.royalmail.com/app/answers/detail/a_id/307/~/im-a-personal-customer%2C-how-do-i-make-a-complaint%3F )

Merry Christmas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best vape shop on the island amazing…

Best vape shop on the island amazing stock of juice so much choice plus excellent stock of hardware! Always so friendly and helpful would definitely recommend to anyone to give them a visit you won’t be disappointed 🫡

26. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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