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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered the Max Nano G2 XL in black because it still had the memorial day sale on it even after the holiday passed. Ordered last Friday and had it delivered to my door intact yesterday. 6 days from or... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buyers beware. ..NO, BUYERS RUN AWAY....FAR AND FAST! Ordered a 250 upgrade kit for my sump on June 28th 2025 and even paid for their expedited shipping. Paid and 1st red flag was not recieving orde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I paid $9.99 for Premium Shipping (1–4 days) and they instead shipped using the slowest and cheapest UPS option that hands off to USPS: UPS Ground Saver (2-7 days). They ignored all 3 of my emails a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This review is for Aquacave itself, the experience is one you would expect of a good online retailer. The product was packed appropriately and wash shipped in a timely manor. The product is a five sta... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Tiere

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Your complete source of Premium Aquarium Supplies, Saltwater Reef Aquarium, Planted Aquariums, LED Lighting, Protein Skimmers, RO/DI Systems, Dosing Pumps, Aquarium Heaters, Water Chillers, UV Sterilizers, Aquarium Filters, Aquarium Controllers, Water ...

Kontaktinformationen

  • Grove Avenue 3909, 60031, Gurnee, Vereinigte Staaten

  • aquacave.com

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

65 Bewertungen

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(65)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In an infinite sea of dealers …

In an infinite sea of dealers and products... AquaCave was able to provide me with great products for what I needed at a competitive price and speedy delivery. I spoke to them on the phone as well to cross some t's and dot some i's and the customer service was easy the way it should be.... A true blessing I am grateful for

21. September 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great place to shop online.

Great experience! Quick delivery and products delivered as ordered. It’s been a long time since I had my ASM protein skimmer up and running and it was nice to see that I could just buy the parts I needed to get it up and going instead of having to invest in a whole new skimmer.

14. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Please don't buy from this company

Please don't buy from this company! They ship you something totally different than what's advertised on their website. Then when you ask for a return, they charge you to return it! Now they won't return any emails after I explained to them that they sent me the wrong product. I sent pictures and showed them they sent me the wrong product and they just ignore my emails. Don't buy from this company! They have zero customer support.

28. August 2022
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Antwort von AquaCave

Jeremy,
On 08/22/22 we sent you an email asking to clarify the issue with the product. As of today we did not receive a reply to that email.
Email will be resent again today. Please reply to it at your convienience so we can finalize this return on our end.
Thank you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First order.. Very Good Experience!

I was having trouble finding my Datnoid’s favorite pellets in stock at any of my normal places. Found AquaCave had what I needed, and at a competitive price. This is my first order with them. They shipped out the food quickly, and I received the order in only a few days. I’ll be ordering from them more often. Thanks!

31. März 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have only received half of my order…

I have only received half of my order and I think the folks at Aquacave believe I have my complete order.

Sincerely,
Jim

1. Februar 2022
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Antwort von AquaCave

Jim,
Only part of your order was shipped to date. Remaining items will be shgipped within 2-3 days as soon as they are back in stock.

Thank you

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