Arte e Musei Italia  Bewertungen 

Buongiorno, ho utilizzato varie volte questo sito per prenotare le mie visite guidate. Mi sono trovata sempre benissimo: puntuali ben organizzati e sopratutto guide molto preparate. Lo consiglio vivamente ed io continuerò a scoprire nuove città con le loro particolarità grazie a loro !! Barbara

Mi riferisco al tour "IL MONUMENTALE DI STAGLIENO: IL TOUR EBRAICO E IL TOUR PROTESTANTE", effettuato sabato 16 novembre 2024. Era il mio primo tour con Arte e Musei, e ho cancellato gli altri due cui mi ero iscritto. Alcune ragioni:
1) gruppo troppo numeroso. non era specificato un n. massimo di partecipanti, ma diverse persone si sono aggiunte al momento, pur essendo il gruppo gia’ molto numeroso, tra le 20 e le 30 persone, direi (troppo per quanto sono abituato io).
2) la ragione principale della mia visita era la sezione ebraica del cimitero di Staglieno. Questa di fatto non e’ stata effettuata, perche’ essendo sabato, quella sezione era chiusa, come anche un signore della comunita’ ci ha avvertito ancora prima di entrare. Non cosi’ strano, essendo sabato. Io avevo notato la stranezza della scelta del sabato per una visita alla sezione ebraica, ma pensavo che la guida si fosse preventivamente informata. Cosi’ non e’ stato, e questo denota scarsa professionalita’.
3) la guida ha usato un sistema di amplificazione che teneva su di se’. La situazione quindi era quella di 30 persone che seguivano una persona con un altoparlante. Era molto che non vedevo una cosa del genere, ormai tutti i tour si organizzano con cuffie bluetooth, cio’ che rende la visita poco intrusiva nei confronti di altri (in un museo per esempio). Detesto incontrare gruppi del genere nelle mie visite. Questa volta ne facevo, ahime’ parte. A peggiorare la situazione, era che noi eravamo all’interno di un cimitero. Abbiamo naturalmente incrociato un funerale, con i parenti in lacrime, e noi siamo tranquillamente passati come un gregge dietro ad un altoparlante. Davvero poco rispettoso. Mi sono vergognato come un ladro. Avrei voluto chiedere scusa, non sapevo che fare…
4) la guida si e’ espressa continuamente in termini che non saprei come altro definire se non antisemiti. Ha parlato “degli ebrei”, sottolineando sempre che gli ebrei sono “loro”, rispetto a un “noi”. Addirittura ad un certo punto (ancora stento a credere che sia successo, ma e’ purtroppo successo) la guida ha detto che in Germania , a Berlino, “gli ebrei” erano ricchissimi, vivevano in case bellissime e facevano continuamente feste sfarzose, e impedivano “agli altri” di frugare nella loro spazzatura per cercare gli avanzi. Dopodiche’, incredibilmente, ha detto che “gli ebrei se la sono andata a cercare con la lente di ingrandimento”. Non credevo alle mie orecchie ed ho pensato seriamente di lasciare il gruppo, ed avrei dovuto farlo. A quel punto una signora si e’ ribellata ed ha richiamato all’ordine la guida invitandola ad usare almeno un linguaggio diverso. Pazzesco.
5) Questo punto e’ legato al punto 3. La visita si e’ conclusa davanti al cenotafio (chiamato impropriamente epitafio…) di Fabrizio de Andre’. Li’, la guida ha fatto sentire, a volume alto (ripeto, un gruppone di una 30ina di persone, in un cimitero…) una canzone di De Andre’. In un cimitero. Senza alcun rispetto per chi va in un cimitero per altre, piu’ serie e tristi, ragioni. Di nuovo mi sono vergognato moltissimo.
Vi sono altre ragioni, piu’ legate al contenuto delle “spiegazioni”, ma queste che ho elencato mi sembravano sufficienti per non dare una 2a chance. Mi scuso per la lunghezza, ma mi sembrava importante manifestare la mia insoddisfazione, la mia increduliuta’ e il mio imbarazzo.

E' con grande piacere che mi accingo a parlare dell'esperienza avuta nel fine ottobre scorso. Pur essendo di Lucca ho imparato interessantissime cose sulla mia città medievale. Il merito va ascritto alla guida, sig.ra SAURA, un mix esplosivo di competenza, professionalità, profonda cultura, cordialità e simpatia.
Brava, bravissima ! Parteciperò alle altre iniziative lucchesi. Ho già consigliato questa esperienza ai miei amici.....

LUCCA SEGRATA
Esperienza interessantissima grazie anche alla competenza e simpatia della guida Sig.ra Saura.
Seguo da un po' queste iniziative ed ho partecipato già a 4/5 visite trovandomi sempre molto bene. Consiglio a tutti

E' stato una esperienza fantastica. La sig.ra SAURA ci ha trasmesso una passione meravigliosa per queste informazioni.Brava competente e professionale ci ha fatto innamorare di queste iniziative che sicuramente ripeteremo....siamo già iscritte alla prossima e non vediamo l'ora di rincontrarla. grazie di cuore. PASSEGGIATA STRACONSIGLIATA.

Fatto Tour "PISA E LE SUE LEGGENDE " di sera sotto una pioggia battente. La gentilezza e professionalità della guida Daniela hanno sopperito alla grave mancanza organizzativa. Obbligati al pagamento in anticipo (6 persone) senza possibilità di rimborso, confermata la prenotazione, ma alla fine non risultava né pagamento né prenotazione: dopo ripresentazione delle ricevute, la prenotazione è miracolosamente apparsa. Grazie guida Daniela, veramente molto brava

Carrara rinascimentale del 10 ottobre. Bellissima esperienza, con una guida Donatella, che ha saputo coinvolgere con racconti e descrizioni particolari e affascinanti! Grazie e alla prossima

Visita Carrara Rinascimentale stupenda e con una guida che ha illustrato nozioni importanti con precisione e leggerezza.

Fantastica Donatella

Bellissima esperienza, Bologna fa già moltissimo di per sè, perfetta l’organizzazione del tour e la spiegazione della nostra guida: precisa e puntuale nelle spiegazioni, estremamente chiara e coinvolgente... divertente!!!
Non posso che consigliare questa esperienza!

Consiglio vivamente Arte&musei come guide per questi tour magnifici tenuti da persone altamente qualificate.

Visita al Cimitero Ebraico di Ferrara.
Bellissima esperienza, oltre al luogo che fa già moltissimo di per sè, lodevole è stata l’organizzazione del tour e la spiegazione della nostra guida Elisa, precisa e puntuale nelle spiegazioni, estremamente chiara e coinvolgente.
Non posso che consigliare questa esperienza!

Genova rinascimentale, da genovese ho apprezzato la visita piena di aneddoti curiosi, grande preparazione della nostra guida , mai noiosa e piena di entusiasmo... sicuramente fa altre esperienze, consiglio a tutti

Visita molto interessante. Guida preparata. Una piacevole serata alla scoperta, di una parte, dei tesori di Carrara

Visita molto interessante . Rimini esoterica
Grazie mille
Faccio i miei complimenti alla guida Elisa Fabbri che con la sua preparazione e dialettica ha saputo illustrarci ogni particolare con dovizia di particolari

LA GUIDA DONATELLA PREPARATA E HA RESO LA VISITA PIACEVOLE DA 10

Consiglio a tutti questa esperienza , sopratutto a chi crede di conoscere Carrara. La nostra guida ci ha condotto nella storia di Carrara piacevolmente. Molto professionale.

Giro città di Carrara molto interessante. Complimenti alla guida simpatica e preparata!

Ho partecipato alla visita al cimitero di Staglieno. Esperienza molto positiva, la guida preparata e professionale. Consigliato!

Torino-visita dei cortili-8.6.24-
Brava la guida nell'esporre la storia ed i particolari. Delusione per quanto concerne i luoghi visitati in quanto non significativi nè archettonicamente, nè storicamente: cortili di case a ringhiera che forse furono significativi ma non al giorno d'oggi. Torino offre scorci molto più belli. Noi torinesi