Komplett beschissen!!! Hab das Valentinstags Geschenk immer noch nicht bekommen. Im Januar bestellt, heute 11.03.23 steht immer noch „wird für den Weiterversand vorbereitet“ da. Als ich den Kundenserv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Komplett beschissen!!! Hab das Valentinstags Geschenk immer noch nicht bekommen. Im Januar bestellt, heute 11.03.23 steht immer noch „wird für den Weiterversand vorbereitet“ da. Als ich den Kundenserv... Mehr ansehen
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Ich habe ein beschädigtes und beschmutztes Produkt erhalten. Auf meine Bitte mir für meine Zahlung von 40 € ein einwandfreies Produkt zu schicken, oder mir das Geld zurück zu schicken wurde darauf ver... Mehr ansehen
Das Produkt ist gut,kam als Gecshenk auch sehr gut an. Allerdings habe ich ausversehen 3 anstatt 1 Holzträger bestellt. Etwa 2 minuten nach meiner Bestellung habr ich direkt den Support angeschrieben... Mehr ansehen
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Der Artikel hatte Macken und die Ecken waren teilweise ein Stückchen abgebrochen. Eine besser schützende Verpackung hätte dies eventuell verhindert. Die Qualität von dem Bild könnte auch etwas besser... Mehr ansehen
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Ich würde auch gerne garkeine geben.
Weder Rückmeldungen noch eine andere Art von Kontakt.
Keine Informationen zu meiner Bestellung.
Einfach eine Unverschämtheit.
Kann ich nur von abraten.
Hallo, eigentlich verdient diese Firma nicht mal einen Stern.
Mir geht es wie vielen anderen.
Meine Bestellung ist eine einzige Katastrophe.
Erst dauert es ewig bis ich was von artglow gehört habe nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe.
Auf Nachfrage wo denn meine Bestellung bleibe, kam erst eine Mail dass noch keine Zahlung eingegangen ist.
Auf meiner Rechnung stand nichts von Vorkasse.
Nachdem ich dummerweise die Rechnung per Vorkasse bezahlt habe, wollten sie noch eine Kopie vom Überweisungsträger, diesen habe ich Ihnen auch noch geschickt.
Es vergingen Wochen, in denen ich wieder nichts mehr gehört geschweige denn Ware erhalten habe.
Auf mehrmaliger Nachfrage per Email hieß es dann die Lampe wird am nächsten Tag verschickt.
Nach gut einer Woche war dann immer noch nichts da.
Wieder per Mail nachgefragt, dann endlich wurde die Lampe versandt.
Leider, wie fast schon befürchtet, ist die Qualität der Lampe sehr schlecht, Flecken und ein dicker Kratzer.
Habe auf Aufforderung von artglow Bilder per Email geschickt...
Seitdem habe ich nichts mehr gehört.....
Einfach nur ein Alptraum...
Sehr schlecht! Eine Ledlampe habe ich bestellt, war voll mit Kratzen und sah so billig aus, obwohl sie 40€ gekostet hat. Ich habe sie zurückgeschickt, aber bisher immer noch keine Antwort und Geld bekommen habe.
Die Qualität ist nicht sauber verarbeitet, hatte Kratzer im Produkt. Für 29,90€ kann mann mehr erwarten
Ich weiss nicht was viele hier haben heute ist mein Geschenk angekommen (11.05) das ich erst am Sonntag bestellt habe. Die Qualität ist auch sehr gut. Es wurde bruchsicher verpackt. Bin super zufrieden. Falls es interessant ist ich habe eine personalisiertes Geschenk für den Muttertag bestellt.
Sehr unprofessionel, das Bild mit den Fotos von fremden Menschen bekommen. Das heißt ein Fremder hat die Fotos von meinen Kindern. Thema Datenschutz. Es gibt keine Telefonnummer und auf die Mail vor 2 Tagen wird auch nicht geantwortet. NIE WIEDER
Produkt total billig für das was man bezahlt. Habe für 10 Euro ein holz Stück bekommen lächerlich. Dazu das Foto total schlecht gedruckt und dazu total verkratzt. Würde ich niemanden empfehlen
Sehr schlechte Qualität und auf Beschwerde wird nicht eingegangen. Schade ums Geld ………..
Die Lieferung jat zu lange gedauert und das Produkt war leicht beschädigt!!
Sieht sehr schön aus und gut verarbeitet, nur der ständer wirkt ein bisschen instabil deshalb ein Stern Abzug. Ansonsten top!
Wirklich ein schöne Idee. Leider hatte ich viele Schwierigkeiten, die bis dato immer noch nicht behoben sind und deshalb Empfehlung ist woanders zu kaufen. Erstes Bild war der Schriftzug verkehrt und das Glas hatte Flecken und Kratzer. Austausch erfolgte->beim Leider defektes Licht und beim dritten Versuch war dann der Sockel falsch ausgeschnitten, so dass das Glas überstand. Jegliche Kontaktaufnahme mit der Firma lief ins Leere. Mittlerweile ist WhatsApp auch stumm.
Kauft woanders!
Auf keinen Fall da bestellen.
Ich habe ein Acrylbild mitsamt Holzständer bestellt. Das Bild wurde natürlich ohne Holzständer geliefert. Nach wochenlangem ignorieren meiner Mails mit der angehängten Rechnung, als Beweis dafür, dass ich den Holzständer auch tatsächlich mitbestellt habe, wurde mir endlich mal geantwortet. Es wurde die Rechnung verlangt und daraufhin geantwortet, dass der Ständer am nächsten Werktag versendet wird. Nach fast einer Woche, schickte ich erneut eine Mail mit der Antwort, dass ich das gar nicht bestellt hätte. Nachdem ich wieder die Rechnung zugesendet habe, aus dem die Bestellung ganz klar hervorgeht und das Geld natürlich abgebucht wurde, wurde jede Mail einfach ignoriert und bis heute wurde mir nichts zugeschickt.
Vorsicht, einfach sehr unprofessionelles und betrügerisches Unternehmen.

Antwort von Artglows
Mit der bestellten Ware sehr zufrieden, ist sehr schön geworden und wurde relativ zügig geliefert...
Gern wieder

Antwort von Artglows
Mein bestelltes Bild war sehr stark zerkratzt und ich habe keine Antwort auf meine Nachricht bekommen.

Antwort von Artglows
Nicht zu Empfehlen. Bestellt, Bezahlt und es kam nie an. Mehrere E-Mails an die verschiedensten E-Mail Adressen die man auf der Seite so findet blieben einfach Ignoriert und Unbeantwortet. Kauft woanders.

Antwort von Artglows
Die Lieferung hat nicht so lange gedauert und das Produkt war top👍

Antwort von Artglows
Kommunikation missverständlich, mühselig.Häufig wechselnde Sachbearbeiter, sodass man immer wieder aufs neue erklären muss.
Ich für meinen Teil werde nicht mehr dort bestellen, auch wenn die eigentlich gewünschte Ware nachgeliefert wurde und auch korrekt angefertigt war!

Antwort von Artglows
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