Aryf Bewertungen 46

Wasserpfeife super teuer, dafür schlechte Qualität. Bowl nach zwei Wochen ohne jede Berührung einfach gebrochen. Bei Reklamation unterirdischer Kundensupport! Keine Rückmeldung, keine Erstattung, kein Rabatt, nichts!

Von der Gloria 2 Bowl fiel einfach der Boden heraus; glatt abgetrennt.
Habe in mehreren Emails (mit Bildern) versucht, Kontakt aufzunehmen, Ersatz zu bekommen. Wollte es gar nicht auf Kulanz.
Zumindest hätte ich erwartet, dass sich Aryf nach genaueren Umständen erkundigt, ist ja schließlich ziemlich gefährlich, wenn der Boden einfach beim Tragen abbricht.
Aryf hält mich nach wie vor einer Antwort für unwürdig.
Kann nur davon abraten, hier irgend etwas zu erwerben

Mir wurde eine defekte Shisha geliefert. Jeglicher Versuch, mit der Firma in Kontakt zu treten geht schief, Kommentare auf Instagram werden gelöscht. Aber Hauptsache auf Twitch zocken als Chef und alles gut reden letzter Laden. Gekauft habe ich die Shisha am 02.12.2021. über 20 E-Mails gesendet und jede Nummer angerufen, die angeben wird und wir haben jetzt 2023 arm und traurig.

Habe eine Bowl bestellt, es hies es kommt in 1 bis 2 Tage an was nicht so war. Mir wurde keine Sendenummer geschickt oder etwas anderes
eine Woche später wurde mir dan ( weil ich ganze zeit angerufen und ihn voll gespammt habe) bescheid gesagt das sie verschickt wurde und wurde danach direkt vom Service blockiert AHAHAH.
Bitte kauft nix bei Arif es gibt viele andere Marken die einen guten Servis anbieten.
Hoffentlich sieht das Arif und wird sich bessern was ich nicht glaube.

Gute Idee, schlechte Umsetzung

Auf den ersten Blick ist die Aryf Gloria 4 eine wunderschöne Shisha, gut durchdacht, qualitativ gut verarbeitet so scheint es.
Doch der Schein trügt. Das Glas hat nach kürzester Zeit Risse, das Ersatzglas ist nicht besser.
Antwort vom Kundendienst? Fehlanzeige!
Ersatzteile? Fehlanzeige!
Antwort auf Emails, Facebook oder Kontaktformular? Fehlanzeige.

Diverse Shops haben die Aryf Shishas ausm Sortiment genommen und ich denke das die Firma inzwischen Tod ist. Echt traurig.

Katastrophaler Kundenservice die bestellte Ersatzbowl kam in Scherben an und anstelle des gewünschten und auch 30€ teureren goldenen Anschlusses wurde sie mit silbernem geliefert. E-Mails werden ignoriert.. versuche nun das Geld über Paypal zurückzuerhalten

Vorsicht !!! Finger Weg von dem Shop.
Auf Anrufe und Mails wird nicht reagiert.
Selbst wenn man die Ware zurückschickt ,auf eigene Kosten , wegen dem 14tägigen Wiederspruchsrecht, kommt man nicht weiter. Es ist unzustellbar. Den Shop gibt es nicht unter der Adresse im Imressum.

Katastrophensupport, Betrug in Sachen Reklamation, Große Vorsicht bei diesem Anbieter. Meldung an Verbraucherschutz unumgänglich!

Man kontaktiert Aryf per email, Telefon, Handy, WhatsApp und wird ignoriert. Kommentar auf Instagram geschrieben und auch Privat: man wird vom Chef selbst BLOCKIERT!!!!!!!!!!
Eine FRECHHEIT!!!!!! Werde selbst vor Ort gehen und mal sehen, ob sie mich auch persönlich ,,blockieren,, können!
Ich werde meine Reklamation selbst vor Ort klären und gehe nicht weg, bis es geklärt wird!

Schlechter Service, reagieren nicht auf Mails und auf anrufe.
Habe heute den shisha shop wegen Betrug angezeigt und mein Geld zurückgefordert.

Bowl im januar bestellt mehrmals per mail kontaktiert aber bekam nie eine Antwort!!
Nachdem ich paypal kontaktierte und mein geld zurück wollte kam sie plötzlich innerhalb von 4 tagen an woölte sie jedoch aufgrund des schlechten service zurückschicken aber bekam weder eine Antwort noch einen retoureschein! Kann jedem davon auch nur abraten dort etwas zu bestellen!! Grauenvoll

Qualität der alten Bowls Grauenvoll… Service der Firma Aryf auch Katastrophe.. verkaufen sich besser als das was wirklich dahinter steckt.
Sobald man einen Fehler bzw. ein Problem hat wird’s klar das es nach abzocke stinkt.

Leider meine Erfahrungen die ich machen musste.

3 Bowls schon gekauft letztes Jahr.. alle defekt nach 1 Woche durch die schlechte Qualität.
Wie war der Service ? Kaufen sie sich doch bitte eine neue. Beim dritten Mal gab es dann 50%.. Daher ja auch jetzt das S Modell..
seit letzen Jahr warte ich auf eine Ersatzbowl. Nach eigengeständnis der zu dünnen Bowls gab es die Zusage man dürfte sich eine neuen aussuchen. Leider bekommt man keine Antwort mehr nach gefühlten 20 emails.. man wird nur hingehalten.

4. Bowl auf gleiche weise geplatzt. Schade eigentlich...
So viel Geld für nix und wieder nix. Hatte wirklich Hoffnung, dass wenigstens die Gloria 4 besser ist als die 3, aber das haben sie auch nicht geschafft.

Schlechter Service und angeblich kann eine Bowl nicht im stehen zerplatzen, die Bewertungen sagen hier was anderes

Habe im Dezember eine Pro Ersatzglas Handcut bestellt. Im Shop wurde die Lieferung für Mitte Januar angekündigt. Auf meine Nachfrage Mitte Februar kam die Antwort, dass sie in ca. 2 Wochen wieder welche geliefert bekommen und sie dann das Paket losschicken. Jetzt sind wieder vier Wochen rum. Auf meine Geld-Zurück-Forderung wurde nicht reagiert.

Habe im Dezember die Ersatzbowl V2 für die Aryf Pro bestellt. Laut Website sollte diese Mitte Februar versendet werden.

Bis heute nichts angekommen und auch den Support öfters kontaktiert, worauf ich immer dieselbe Antwort erhielt: „In Circa 2 Wochen kriegen wir die Ware“. Wegen Corona gibt es Lieferschwierigkeiten behaupten sie.

Auch auf Social Media wird dazu nichts geteilt und Fragen unter Instagram Posts werden nicht beantwortet, sondern gleich der ganze Account blockiert und der Kommentar gelöscht.

Keine Ahnung ob das eine Masche ist aber mit PayPal sollte man dank Käuferschutz eher save sein.
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UPDATE 06.04.2022

Also nach 2 Monaten Verspätung (auf der Website war Mitte Februar angegeben, zudem Zeitpunkt wo ich sie vorbestellt hatte) ist die neue "verbesserte" Pro V2 Bowl angekommen.
Diese ist auf jeden fall etwas "massiver" als das Vorgänger Modell, jedoch hat sie unheimlich viele Bläschen.
Betrachtet man das Glas auch etwas genauer, fallen kleine Kratzer auf und andere Unebenheiten, die man deutlich durch herüberstreichen ertasten kann.
Auch innen in der Bowl gibt es kleiner Macken, als wäre dort etwas auf das Glas draufgefallen, ist etwas schwer zu beschreiben.

Im Groben und Ganzen kann man sagen, dass das Teil eher so aussieht, als wäre es schon eine Zeit lang benutzt worden.

Ich bleibe bei der Bewertung. Die Bowl ist zwar angekommen, aber viel zu spät als angekündigt und keiner hat sich um die Kunden gekümmert. Keine Updates zu Lieferzeiten oder Verzögerungen und obendrauf ist die "verbesserte" V2 auch noch schlampig produziert worden und ich bezweifle sehr, dass diese länger als der Vorgänger durchalten wird.

Fazit also:
Finger weg Freunde, greift Lieber zu größeren Herstellern, die sich auch um ihre treuen Kunden kümmern!

Auf supportanfragen wird nicht reagiert... Warte seit 2 Monaten auf meine Bestellung. Nie wieder

Katastrophaler Support.
Wie augenscheinlich viele andere Nutzer hatte auch ich eine Gloria 4 zu Release bestellt. Nach den 3 Monaten! Lieferzeit und dem fehlen des versprochenen Mundstücks, welches man für die Wartezeit hätte bekommen sollen, ist auch meine Bowl nach ca 3-4 Monaten im Glas ohne Fremdeinwirkung gesprungen (gleich 2mal). Support verweist natürlich nur auf den Garantieausschluss, auch wenn die Geschichte noch im Gewährleistungszeitraum reklamiert wurde.
War offensichtlich die letzte Bestellung und ich rate jedem für sein Karma andere vor dieser Betrugsmasche eines Onlinehändlers zu warnen.

Bowl bestellt und bezahlt. Nichts bekommen.
Musste Paypal einschalten, damit ich mein Geld wieder zurückbekomme.