Golf 1 Rückleuchten gekauft
Golf 1 Rückleuchten gekauft. Super schnell, netter Kontakt. Tolle Leuchten!! Danke!
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Eine absolute Katastrophe – nie wieder ATC Hamburg!
Ich habe vor einem Jahr LED-Blinker bei ATC Hamburg gekauft, die jetzt schon defekt sind. Als ich den Händler kontaktiert habe, wurde ich extrem unfreundlich behandelt. Anstatt eine Lösung zu finden oder die gesetzliche Gewährleistung zu erfüllen, wurde mir gesagt, ich solle doch beweisen, dass der Defekt schon bei Kauf vorlag. Wie soll das bitte gehen? Soll ich einen Gutachter einschalten, der mehr kostet als die Blinker selbst? Lächerlich!
Das ist nichts anderes als ein durchschaubarer Versuch, sich vor der Verantwortung zu drücken. Von Kundenservice kann hier keine Rede sein – unhöflich, abweisend und absolut unseriös.
Für 100-Euro-Blinker so ein Drama? Nie wieder werde ich dort etwas kaufen und kann nur jedem abraten.
Anfangs war ich mir nicht sicher, welche Teile für mein Fahrzeug sowohl von der Optik als auch physikalisch passen.
Nach sehr freundlicher und lockerer Beratung hatte ich meine Teile.
Immer wieder gern!
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