Atoo NextBewertungen 

22
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Un logiciel qui nous fait gagner beaucoup de temps car nous n'avons plus besoin de saisir toutes les commandes de notre site. Cependant, la version Objet Métier est selon nous moins complète que l'anc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voilà plus de 12 ans que nous travaillons avec Atoo-next et qui nous apporte une pleine satisfaction. Leur module nous a permis de bien développer notre site Internet. Ils trouvent des solutions à n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J'ai eu des differnces notables entre ce que le service commercial as indique et la realite ce qui a demande des mois de negociation et demande A ce jour j'ai un tocket ouvert depuis une semaine po... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un connecteur efficace pour lier notre site e-commerce sous Prestashop et notre ERP SAGE. Une équipe réactive et très sympathique. Amélioration : indiquer plus clairement l'origine de certaines erre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Über Atoo Next

Vom Unternehmen geschrieben

🛠️ Éditeur de connecteurs e-commerce depuis 2008, nous avons acquis une connaissance approfondie des ERP et des CMS, ainsi qu’un véritable savoir-faire dans la synchronisation des données entre ces environnements. Notre métier consiste aujourd’hui à proposer aux e-commerçants des outils adaptés et à les accompagner pour optimiser la gestion commerciale et comptable, l’analyse et la prise de décision.

🎯 Une vision

💡 Une expertise unique

Atoo Next souhaite s’imposer comme le premier partenaire performance des e-commerçants, en leur proposant divers services adaptés à leurs besoins de gestion et d’optimisation e-commerce, centralisés dans une plateforme unique et un espace client adapté.

💻 Par ses choix technologiques, sa connaissance fine des ERP et des CMS mondiaux, Atoo Next a développé un véritable savoir-faire dans la compréhension des datas, de leur contenu décisionnel et de leur transport dans des environnements multiples.

📊 Notre métier est de savoir ensuite construire des outils adaptés pour optimiser la gestion commerciale et comptable, l’analyse et la prise de décision pour un e-commerce plus efficace.

💼 Nos solutions

  • 🔄 Atoo Sync : La gamme de connecteurs e-commerce leader sur le marché avec plus de 1 000 boutiques actives.
  • 📈 Wise Up : La gamme de solutions dédiées Sage 100, pour simplifier et dépasser les limitations de l'ERP.
  • 💻 Code Next : Développement d’applications sur mesure, pour répondre aux besoins spécifiques de tous les processus métier.

✨ Chacune de ces solutions est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

22 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(22)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Accompagnement technique rapide et efficace

L'accompagnement technique de AtooNext est toujours rapide et efficace : les envois de devis et installation battent des records ! Cette entreprise a le souci de satisfaire ces clients et ils font preuve de professionnalisme et d'une bonne réactivité en cas de problèmes ! Je suis ravie de notre collaboration et je recommande leurs outils pour la solution sage 100 :).

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne disponibilité pour répondre aux…

Bonne disponibilité pour répondre aux questions des clients et les aider à résoudre un problème

15. März 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Bonjour Jean-Pierre,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre engagement à répondre aux questions vous ont été utiles. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

À très bientôt !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Module de grande qualité avec un une hotline parfaite

Voilà plus de 12 ans que nous travaillons avec Atoo-next et qui nous apporte une pleine satisfaction.
Leur module nous a permis de bien développer notre site Internet. Ils trouvent des solutions à nos spécificités métiers complexes en nous réalisant un module sur mesure.
Ils ont une hotline de qualité avec des collaborateurs de grande valeur. C’est sans aucun doute le meilleur module Prestashop dans lequel nous avons investi.

30. Juli 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance depuis plus de 12 ans. Votre satisfaction est notre plus grande récompense

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pour l'instant et après quelques…

Pour l'instant et après quelques réglages l'outil fonctionne.
Nous le faisons monter petit à petit en puissance.
Par contre nous regrettons en tant que local de l'étape de ne pas avoir pu rencontrer physiquement les équipes Nîmoises

10. Mai 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Merci pour votre retour détaillé! Nous sommes heureux de savoir que l’outil fonctionne bien après quelques réglages et que vous le faites monter en puissance progressivement. Nous comprenons votre regret de ne pas avoir pu rencontrer physiquement nos équipes Nîmoises et nous espérons que cela sera possible à l’avenir. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Equipe très compétente

Equipe très compétente, très sérieuse , qui prend en considération le client et l'accompagne vraiment.

10. September 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Merci infiniment pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent connecteur Atoo-Sync GesCom - Sage 100 - PrestaShop

Un connecteur efficace pour lier notre site e-commerce sous Prestashop et notre ERP SAGE.
Une équipe réactive et très sympathique.
Amélioration : indiquer plus clairement l'origine de certaines erreurs afin qu'on puisse trouver la solution par nous-même.

10. Jänner 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre connecteur vous soit utile. 😊

Merci encore pour votre suggestion !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SAV OK

SAV toujours joignable, échange et prise de main à distance efficaces.

4. Juli 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très accessible

Très accessible , l'équipe a toujours répondu avec pertinence et efficacité à nos requêtes .

5. September 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos requêtes avec pertinence et efficacité.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super partenaire

Atoo nous a permis d'automatiser les flux entre nos Prestashop et notre ERP, ce qui représente un véritable gain de temps. Les équipes sont toujours à l'écoute et réactives face à nos besoins spécifiques. Merci pour votre professionnalisme.

5. September 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'automatisation des flux entre votre Prestashop et votre ERP vous apporte un véritable gain de temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos équipes aient su répondre à vos besoins spécifiques avec réactivité et professionnalisme.

Merci encore pour votre confiance.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

très professionnel

très professionnel
questions pertinentes
conseils appréciés

3. September 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction.

Cordialement,
L’équipe Atoo Next

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

mauvause expérience

Manque de réactivité
Supplément pour la moindre modification donc devis complètement différent de la facture finale
2 erreurs de la part d'Atoo next sur des horaires de rdv

2. Mai 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Nous souhaitons souligner que ce commentaire est un doublon de celui déjà soumis par une autre adresse email appartenant à la même entreprise. Dans ces cas là et afin de maintenir des échanges transparents et constructifs, nous réitérons notre précédent message :
"Nous sommes étonnés de votre commentaire.
Nos équipes vous ont accompagnées depuis le démarrage du projet, alors que vous n’aviez ni cahier des charges clair pour votre site internet, ni vision précise des flux à synchroniser entre EBP et Prestashop. Cela a nécessité plusieurs concertations internes de la part de nos consultants, qui ont préconisé des développements spécifiques pour mieux répondre à vos attentes concernant le connecteur.
Ces développements, tarifés en conséquence, permettent d’adapter les fonctionnalités du connecteur pour répondre à vos besoins métier, comme cela vous avait été précisé dès le départ.
Il y a eu une phase de multiples tests, validés par vos soins, ainsi qu'une formation destinée à vos équipes afin de garantir le bon fonctionnement et l’utilisation optimale du connecteur.

Depuis avril 2024, le connecteur fonctionne parfaitement bien, puisqu'il vous permet de synchroniser vos données articles et clients de votre ERP dans votre boutique eCommerce.
Nous trouvons votre démarche curieuse, avec deux témoignages identiques provenant de votre entreprise. Nous tenons également à rappeler que plusieurs rendez-vous ont été reportés à votre demande, ce qui a pu impacter le suivi du projet.
De plus, notre équipe de Support Technique vous a toujours répondu dans les délais, avec un dernier ticket en date du 29 juillet, traité dans l’heure.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire et pour les prochaines étapes.
Cordialement,
L’équipe Atoo Next"

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvaise expérience

Manque de réactivité,
Il y a eu 2 fois des rdv non honoré de la part d'atoo next,
Il y a sans cesse des frais à payer en supplément, donc le prix de départ ne correspond pas au prix final
Difficulté à joindre notre contact en dehors de rdv prix un mois à l'avance : comment fait on pour avancer dans ces cas là ??

15. April 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Nous sommes étonnés de votre commentaire.
Nos équipes vous ont accompagnées depuis le démarrage du projet, alors que vous n’aviez ni cahier des charges clair pour votre site internet, ni vision précise des flux à synchroniser entre EBP et Prestashop. Cela a nécessité plusieurs concertations internes de la part de nos consultants, qui ont préconisé des développements spécifiques pour mieux répondre à vos attentes concernant le connecteur.
Ces développements, tarifés en conséquence, permettent d’adapter les fonctionnalités du connecteur pour répondre à vos besoins métier, comme cela vous avait été précisé dès le départ.
Il y a eu une phase de multiples tests, validés par vos soins, ainsi qu'une formation destinée à vos équipes afin de garantir le bon fonctionnement et l’utilisation optimale du connecteur.

Depuis avril 2024, le connecteur fonctionne parfaitement bien, puisqu'il vous permet de synchroniser vos données articles et clients de votre ERP dans votre boutique eCommerce.
Nous trouvons votre démarche curieuse, avec deux témoignages identiques provenant de votre entreprise. Nous tenons également à rappeler que plusieurs rendez-vous ont été reportés à votre demande, ce qui a pu impacter le suivi du projet.
De plus, notre équipe de Support Technique vous a toujours répondu dans les délais, avec un dernier ticket en date du 29 juillet, traité dans l’heure.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire et pour les prochaines étapes.
Cordialement,
L’équipe Atoo Next

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pas de retour

J'ai eu des differnces notables entre ce que le service commercial as indique et la realite ce qui a demande des mois de negociation et demande
A ce jour j'ai un tocket ouvert depuis une semaine pour lequel je n'ai toujours pas eu de retour
La seule solution semble est de toujour indiquer qu'un probleme est urgent et bloquant
Dommage, car le logiciel fonctionne bien

27. August 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gain de temps

Un logiciel qui nous fait gagner beaucoup de temps car nous n'avons plus besoin de saisir toutes les commandes de notre site. Cependant, la version Objet Métier est selon nous moins complète que l'ancienne version ODBC (qui n'existe plus). Le passage vers la nouvelle version permet tout de même d'effectuer les tâche les plus chronophage. Certains paramétrages de Prestashop n'ont pas de solution lors du transfert vers Sage 100 (Remises distinctes et avec multiple taxe). La solution proposé ne permet que de choisir l'un ou l'autre. Il faut alors prendre le temps de repérer les commandes et de faire une modification manuel des remises.

29. August 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Bonjour, merci pour votre témoignage.
Je me permets de vous répondre. Concernant les évolutions liées à Sage100 ODBC, nous avons fait en sorte de mettre en place un nouveau connecteur le plus adapté possible. Les manquements que vous pouvez identifier ne viennent pas d'Atoo Sync mais bien des contraintes ODBC.
Je vous invite à consulter notre site web sur la solution Wise Up Scribe qui pourrait répondre à vos besoins.

Nous pouvons vous proposer une démo très rapidement.
Concernant Prestashop, je vous propose un entretien avec l'un de nos consultants pour étudier vos besoins spécifiques, auxquels nous pourrions trouver une solution par une customisation.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PROFESSIONNALISME ET EFFICACITE

ATOO NEXT me permet de gagner un temps fou ! L'équipe technique est au top niveau ! Disponible et très efficace, lorsqu'une question reste en suspend, elle revient vers vous rapidement avec la réponse. Je suis ravie et rassurée de travailler avec cette société.

27. August 2024
Atoo Next-Logo

Antwort von Atoo Next

Merci pour votre confiance 😊
Nous avons à cœur de maintenir le même niveau d’engagement pour les prochaines années

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr