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4,0
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Op zoek naar een Audeze hoofdtelefoon kwam ik online bij Audiofrenzy in Maastricht uit. Op een zaterdag naar de winkel gegaan. De verkoper na uitgebreid te tijd om de verschillen uit te leggen tussen de verschillende modellen. Heel tevreden met mijn aankoop!
Allereerst weer verheugd dat een fatsoenlijke hifi zaak weer in de buurt ligt. Kwaliteitszaken zijn tegenwoordig niet meer in ruime aantallen aanwezig. Uitwijken naar Aken, Roermond of Tegelen is ook niet altijd een goede optie. Een reële inruilprijs op een bestelde Eversolo Z10 gekregen van een professionele en vriendelijke medewerker, Mitch. Alles is afgehandeld conform de gemaakte afspraken. Fijn dat het zo nog kan en bestaat.
Matige ervaring, Na aanschaf + inruil: stroeve communicatie, alles duurt lang, voorstellen kunnen niet, op verzoek om even te bellen wordt niet ingegaan. Het gevoel wat je krijgt: de klant past zich maar aan. Hier voel ik me geen klant.. Niet aanbevolen.
Superfijn geholpen door Mitch. Duidelijk advies over een streaming oplossing voor in de woonkamer. Thuis geïnstalleerd en wel. Top!
Ondanks de wat langere levertijd is mijn bestelling naar volle tevredenheid afgerond. Ik werd ook steeds op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling.
En ben ook tevreden over het professionele en vriendelijke contact.
Met vragen kun je altijd terecht, een top bedrijf.
Jan
Onlangs een Rega platenspeler gekocht bij Audiofrenzy in Maastricht, een hele fijne zaak en wat een vriendelijk vakkundig personeel, helaas was de kleur van de platenspeler niet meer op voorraad, maar deze is direct besteld en binnen enkele dagen konden wij hem komen ophalen, mochten wij onze audio gaan updaten, komen we hier zeker weer terug.
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