AudioMee Bewertungen 166

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 51 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Fachkompetenz, Freundlichkeit und Geduld, insbesondere bei Hausbesuchen, die als äußerst praktisch empfunden werden. Die Beratung wird als umfassend, unaufdringlich und sehr professionell beschrieben, wobei sich die Akustiker viel Zeit nehmen, um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und die besten Lösungen zu finden. Die Produkte, insbesondere die Hörgeräte, werden als sehr zufriedenstellend und leistungsfähig empfunden, wobei viele Nutzer eine deutliche Verbesserung ihrer Hörqualität feststellen. Der Service, einschließlich der Anpassung und Nachbetreuung, wird als ausgezeichnet bewertet. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Klangqualität ihrer neuen Hörgeräte und der Dauer der Termine vor Ort. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten in der Kommunikation zwischen der Zentrale und den Mitarbeitern, was zu Verzögerungen oder Missverständnissen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele loben die Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern sich positiv über den Service, insbesondere die Möglichkeit von Hausbesuchen. Viele loben... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden äußern sich sehr zufrieden mit... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Hörgeräte. Viele Kunden sind sehr zufrieden... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die kompetente und ausführliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war noch mehr als begeistert von der Tatsache, dass AudioMee Hausbesuche macht. Ich bin gehbehindert (Oberschenkel re amputiert) und konnte keinen Hörakustiker aufsuchen. Da war ich froh, das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte heute meinen ersten Kontakt mit einem Hörakustiker Herrn Dennis Ratke und war sehr angenehm überrascht über die Genauigkeit und den überaus gründlichen Hörtest.Auch erklärte mir Herr R... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viele Akustiker getestet, den BESTEN bei AudioMee gefunden! Ein gaaaaaanz großes Dankeschön, an Herrn Ketelhut. Fachkompetenz gepaart mit rheinischem Humor, hat mir rundum eine tolle Erfahrung gelie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am 10.7.2025 kam Herr Gunnar Berends zu meiner Mutter ins Pflegeheim in Stade. Herr Berends verfügt über eine außergewöhnliche fachliche Kompetenz und Empathie im Umgang mit schwerhörigen Menschen. Ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hörgeräteakustiker
  2. Audiologe
  3. Hörgeräte-Reparaturdienst

Über AudioMee

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

166 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich

Freundlich, Zuverlässig, Günstig

11. August 2024
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Antwort von AudioMee

Guten Tag Herr Klopf,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Volle Punktzahl!

Meine 84-jährige Mutter erlitt im August 2023 einen Oberschenkelhalsbruch und war dadurch plötzlich weniger mobil.
Zudem hörte Sie nach ihrem Krankenhausaufenthalt auch noch deutlich schlechter und wir benötigten kurzfristig Hilfe und Beratung.

Um ihr in dieser Zeit unnötige Wege zu ersparen recherchierte ich im Internet und erhielt die Empfehlung von - AudioMee -.

Für eine geeignete Hörgerätelösung führt das noch recht junge Unternehmen notwendige Test auch zu Hause durch und berät zudem herstellerunabhängig.

Somit vereinbarte ich ONLINE einen Termin und die zuständige Hörakustikerin war wie vereinbart mit Rat und Tat zur Stelle.

Mein Fazit: Sehr kompetente, freundliche und pünktliche Unterstützung von Tag 1 an. Wir wurden auch nicht über den Tisch gezogen, sondern bekamen eine solide, praktikable und auch bezahlbare Lösung. So sollte es sein und daher bekommt dieses Unternehmen von uns die volle Punktzahl! AudioMee - ABSOLUTE EMPFEHLUNG!

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Guten Tag,
wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Melden Sie sich jederzeit, falls wir noch etwas für Sie bzw. Ihre Mutter tun können.
Beste Grüße,
Das Team vom AudioMee Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Berater Herr Stetter konnte alles…

Mein Berater Herr Stetter konnte alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erklären und einrichten.

3. Mai 2024
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Antwort von AudioMee

Hallo Frau Wohlwend,
das freut uns sehr zu hören und wir bedanken uns für die positive Rückmeldung. Lassen Sie uns jederzeit wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können.
Viele Grüße,
Das AudioMee Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Hörgerät. Auch die Beratung durch die Mitarbeiterin zu Hause war professionell. Auch der Preis war für mich entscheidend.

6. August 2024
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Antwort von AudioMee

Guten Tag Herr Hartwig,
wir freuen uns, dass Sie bei uns fündig geworden sind und mit unserer Beratung sowie der Preis-Leistung zufrieden sind. Besten Dank für Ihre Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung und der Service durch Frau Classen.

Die Beratung und der Service durch AudioMee zur Auswahl eines Hörgerätes für meine pflegebedürftige Mutter war ganz ausgezeichnet und sowohl meine Mutter als auch die gesamte Familie sind sehr zufrieden. Die Beraterin war geduldig, sehr freundlich, zuvorkommend, flexibel und professionell. Sie kam ins Haus und meine Mutter durfte verschiedene Modelle ausprobieren, bis das richtige gefunden war. Termine zu machen war einfach. Das ausgewählte Modell wurde dann angepasst damit es gut sitzt. Meine Mutter hat sehr viel an Lebensqualität gewonnen. Dass der ganze Prozess im Hause stattfinden konnte, hat es für uns pflegende Angehörigen auch enorm erleichtert. Ich bin AudioMee sehr dankbar und empfehle sie gerne weiter.

30. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Liebe Frau Mohn,
wir bedanken uns sehr herzlich für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht, mit dem Sie auch anderen Nutzern helfen.
Melden Sie sich jederzeit, falls wir noch etwas für Sie tun können.
Beste Grüße,
Das Team vom AudioMee Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Fernsehören super

Bei Fernsehören super, bei Gesprächen im Freundeskreis ist zu dumpf zu weit weg. Ziehe dann die Hörgeräte aus, ist nicht normal und das bei dem Preis. Bin sehr enttäuscht

6. Juli 2024
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Antwort von AudioMee

Guten Tag Frau Uhlhaas,
unser Mitarbeiter hat sich direkt telefonisch bei Ihnen gemeldet, um die Schwierigkeiten zu lösen.
Wir sind uns sicher, dass unsere Akustiker Sie zufriedenstellen können und werden uns dem in einem weiteren Termin annehmen.
Wir bedanken uns dennoch für das Feedback. Damit helfen Sie uns, unsere Services weiter zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde es total genial dass AudioMee…

Ich finde es total genial dass AudioMee (vor allem für pflegebedürftige Personen) ins Haus kommt.
Kompetente, freundliche Beratung einschl. Hörtest.
Zwischendurch wird man angerufen ob noch alles in Ordnung ist und es wird auch gleich ein Anschlusstermin vereinbart. Wenn etwas nicht passt kommt ihr Servicemitarbeiter zeitnah vorbei.

31. Juli 2024
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Antwort von AudioMee

Guten Tag Frau Pfeffermann.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr freundliches Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und sind gerne jederzeit für Sie da, sollten Sie weitere Anliegen haben.
Viele Grüße,
Ihr AudioMee Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schwieriger Beginn und gutes Ende

Trotz anfänglicher Probleme hat der AudioMee-Berater immer wieder eine neue Lösung gefunden um schlussendlich die perfekte Lösung zu präsentieren.
So war ich am Schluss mit der Leistung des AudioMee-Beraters wie mit der Qualität des Hörgerätes sehr zufrieden!

31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Hallo Herr Luplow,
wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung und sind gerne jederzeit für Sie da, wenn Sie weitere Anliegen haben.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom AudioMee-Kundenservice.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service , kompetente Beratung , super Produkt.musste mich um nicht kümmern (Krankenkasse usw )

20. Juni 2024
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Antwort von AudioMee

Hallo Herr Hadley,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AudioMee ist Klasse…

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Toller Service bei mir zu Hause. Mit den Hörsystemen bin ich sehr zufrieden. AudioMee kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Sehr positive Erfahrung. Danke für den tollen Service und die perfekten Produkte.

🥰🥰🥰🥰

17. Juli 2024
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Antwort von AudioMee

Schön, dass Sie uns klasse finden und dies mit anderen teilen :)
Wir bedanken uns für Ihre Rezension und senden viele Grüße.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service. Von der Terminfindung bis zur Finanzierung alles bestens. Das Hörgerät wurde individuell angepasst und eingerichtet. Besonders die persönliche Beratung und Betreuung durch Frau Ryrko war für mich super.

5. Mai 2024
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Antwort von AudioMee

Guten Tag Herr Dartmann,
besten Dank für Ihre Bewertung und viel Erfolg mit den neuen Hörgeräten.
Viele Grüße,
Das AudioMee-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

WOW...was für ein toller Service! Wir sind begeistert!

Ich habe AudioMee für meinen Schwiegervater "gebucht". Er wohnt recht ländlich und würde nur unter hohem Zeit- & Kraft-Aufwand regelmäßig Termine bei einem Akustiker wahrnehmen können. Dazu kommt, dass er recht stur ist und eigentlich nie Hörgeräte haben wollte - zum Glück ließ er sich darauf ein.
Zum vereinbarten Termin (fast auf die Minute genau) kam eine überaus freundliche und aufgeschlossene, junge Dame (Frau Kuhfuss), hat sich im Wohnzimmer Ihren Arbeitsbereich eingerichtet und meinen Schwiegervater erstmal - wie es sich gehört - in aller Ruhe und Ausführlichkeit befragt und beraten. Es folgte eine sehr umfangreiche Hörmessung mit anschließender Erläuterung des Ergebnisses. Aus Ihrem riesigen Rollkoffer - wohl besser ausgestattet als so manches Fachgeschäft - holte Sie dann 4 verschiedene Hörsysteme heraus, die für den Alltag meines Schwiegervaters gut geeignet wären und hat uns jeweils die entsprechenden Vor- & Nachteile als auch zugehörige Preiskategorien benannt. Er hat sich dann zum testen für ein Phonak-System mit Akku entschieden, welches direkt individuell an Hand der gemessenen Hörleistung eingestellt wurde. Es folgte ein paar Übungen zum Einsetzen, rausnehmen, in die Ladeschale setzen, reinigen und ein paar Tipps zur Handhabung. Eine App-Steuerung wäre ebenfalls eingerichtet worden, wollte er aber nicht. Nach einer weiteren Kontrollmessung hat uns Frau Kuhfuss noch ein paar Pflege-Utensilien für die Testphase dagelassen und als keine weiteren Fragen mehr offen waren, ist sie wieder davon gefahren. WOW! Fast 2 Stunden hat sie sich Zeit genommen, sich durch keine verbohrten Fragen meines Schwiegervaters aus der Ruhe bringen lassen - einfach toll.
Lange Rede - kurzer Sinn. Nach 2 weiteren Kontroll-Terminen und kleinen Nachjustierungen sind wir bei dem Gerät und der Firma AudioMee geblieben und sind überglücklich, dass wir diesen Service gefunden haben und in Anspruch nehmen durften.
Absolute und klare Weiterempfehlung im gesamten Dorf ist garantiert. Vielen Dank für Alles! Liebe Grüße - Familie Ritter

25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Liebe Familie Ritter,
herzlichen Dank für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht, mit dem Sie anderen Kunden einen tollen Einblick in unsere Arbeit geben.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und senden viele Grüße,
Das Team vom AudioMee Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AudioMee - hearing aids service experiences

Ich persönlich kann AudioMee nur wärmstens empfehlen.
Ein Vorteil liegt darin, dass die Servicemitarbeiter nach Absprache zu mir kommen und ich nicht in irgendwelche Läden muss. Die Beratung ist hervorragend - jede Frage wird kompetent und sachlich beantwortet. Es wird nicht, wie bei anderen Anbietern, versucht mir Sachen zu verkaufen, die ich nicht brauche, bzw. die zusätzlich Geld kosten. Die Hörgeräte sind von sehr guter Qualität (bei herkömmlichen Anbietern würde ich einiges zuzahlen müssen für meine Ausführung - Kassenmodel) und machen keinerlei Probleme. Wenn denn doch mal Fragen aufkommen, kommt umgehend ein Servicemitarbeiter ins Haus und löst Vorort das Problem. Es enstehen für mich als Kunden keine Kosten.
Regelmäßig meldet sich ein/e freundliche/r Mitarbeiter/in von AudioMee bei mir um sicher zu stellen, dass ich noch zufrieden bin oder Hilfe brauche.

23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Vielen Dank für das ausführliche Feedback und Ihren Erfahrungsbericht. Es freut uns wirklich zu hören, dass Sie so zufrieden sind mit unseren Leistungen. Melden Sie sich jederzeit, falls es weitere Fragen gibt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung der Kundenbetreuung

Freundliche Beratung und vor allem, man kann einen Hausbesuch anmelden und wird telefonisch über einen beratungstermin informiert.
Klare Freundliche Erklärung mit dem Umgang des Hörgerätes.

Ich kann es nur weiterempfehlen
Vielen Lieben Dank

12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und sind gerne auch bei weiteren Anliegen für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartig!

Großartig! Herr Gunnar Berends aus dem Kreis Oldenburg hat uns im Erstgespräch äußerst kompetent und einfühlsam beraten. Meine Mutter liegt zu dieser Zeit im Krankenhaus, und der Service wurde sogar ans Krankenbett gebracht. Das ist wirklich lobenswert.

17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AudioMee

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden diese gerne an unsere Kollegen Herr Berends weitergeben und senden viele Grüße aus Hamburg,
das Team vom AudioMee Kundenservice

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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