augment.eco Bewertungen 4 893

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Produkt. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele heben den schnellen, unkomplizierten und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität mehrdeutig. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität, loben die... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kundenservice hervor. Viele Verbraucher loben den Support als sehr... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Mitarbeiter als sehr... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mir wurde augment von meinem nachbarn empfohlen, da er auch nur gutes über augment berichten kann. ich habe mir draufhin ebenfalls einen roller gemietet und würde es jederzeit wieder machen. kundenser... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fahre seit etwa 2 Jahren mit dem E-Scooter von Augment, insgesamt bin ich fast 2000 km damit gefahren - und er fährt immer noch! Bis jetzt hatte ich zwei Reparaturanfragen, die prompt, innerhalb... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur das beste berichten nette Menschen beim Augment bin sehr zufrieden die neuen Angebote sind unschlagbar ratte jeden ihr werdet nicht enttäuscht besser mieten.als Neukauf 100 Gründe dafür... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes und fehlerfreies Produkt. Im Mietzeitraum keine Fehler oder Mängel, Batterie im volle Leistung. 2 mal einen Platten gehabt, binnen 24 Stunden Ersatzteillieferung. Und ganz besonders gut w... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We’ve made it easier. Get your full-service eScooter now and start discovering on your own two wheels without the risk.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

4893 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gleich mal 1 stern für die…

Gleich mal 1 stern für die unfreundlichkeit.

Für 1 Anliegen habe ich schon 10 Mails geschrieben.
Bis jetzt waren sie nicht in der Lage einen einfachen scooter übertrag auf eine andere Person durchzuführen.

Aber ich hasse Nix mehr wie unfreundliche Leute

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ARGUMENT HAT ES VOLL DRAUF OHNE WENN UND ABER TOP UNTERNEHMEN

Ich bin echt erstaunt dass man es schaffen kann so Guten Support zu geben obwohl diese Firma nicht in Österreich zuhause ist. Ich habe am anfang als ich denn Roller von Argument bestellt habe hätte ich mir nie gedacht das alles reibungslos und ohne Sorgen hinhaut. Ich hatte am Anfang ein kleines Problem. Mir wurde so schnell geantwortet und mein Anliegen sofort umgesetzt so das ich mich wundern musste,denn bei anderen unternehmen muste ich oft tage wenn nicht wochen warten auf eine antwort. Bei Argument ist alles anders. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett ( zumindest mit dennen ich zu tun hatte) sehr kompetent und schnell mit antwort und natürlich Hilfestellung. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde denn vom Roller kann man nichts sagen ein super Produkt was alle seine versprechen gehalten hat die man in der Werbung sehen konnte. Ich bin heute echt froh das ich Argument als partner gewählt habe. Ich kann dieses unternehmen zu 100% weiter entfählen ohne schlechten Gewissen. Danke an das gesamte Argument Team mfg m.t

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab bis jetzt schon 2 mal meinen…

Hab bis jetzt schon 2 mal meinen scooter Austauschen lassen und hatte immer gleich einen schnelle Bearbeitung alles super unkompliziert!!! Sehr kompetente Mitarbeite/rin sehr freundlich!! Und auch das empfangen und versenden ist sehr einfach jnd unkompliziert!! Danke für euch und diese Möglichkeit

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Support

Bester Support, den ich je hatte. Habe meinen Scooter per Mietkauf erworben, beim ersten Service einen Tag später Ersatzscooter neu erhalten. Der hat sich nun "aufgehängt" Hilfe per Mail kam sofort und maßgeschneidert mit genauer Anleitung. Es brauchte dann wegen einer Fehlermeldung weiteren Kontakt. Alles wurde innerhalb kürzester Zeit (Ich spreche von Minuten, max. 1 Stunde) gecheckt, neue Anleitung für diese und jene Eventualität. Mein screenshot miteinbezogen.
Und zack, das Ding läuft! Perfekt!

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super roller, top kundenservice

mir wurde augment von meinem nachbarn empfohlen, da er auch nur gutes über augment berichten kann. ich habe mir draufhin ebenfalls einen roller gemietet und würde es jederzeit wieder machen. kundenservice 1A*!! unabhängig davon worum es ging, ob es ein ersatzreifen war oder der komplette roller einen defekt aufwies, wurden wir immer sehr gut zufrieden gestellt. meine klare empfehlung, für jeden der sich einen roller mieten will, ist ganz klar augment! super roller, ausgezeichneter kundenservice! preis-leistung unschlagbar. ich bin begeistert! vielen dank dafür!

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support sehr freundlich

Sie konnten mir gut mit meinen Problem helfen. Melden sich innerhalb von ein paar Stunden zurück per Mail.
Danke nochmal.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ziemlich miese Kommunikation

Ziemlich miese Kommunikation. Wenn man Ersatzteile benötigt, dauert es Ewigkeiten bis man Antworten bekommt. Und, wenn man Antworten bekommt, dauert es ziemlich lange, bis man die Ersatzteile bekommt. Jetzt ist es wieder so, ich brauche Teile und warte wieder einmal seit Stunden auf Antwort.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur zum empfehlen

Einfach nur zum empfehlen. Super Produkte und ein spitzenmäßiger Support. Freundlich und ehrlich. Jedes Problem wird sofort fachlich und korrekt abgewickelt. Das Team ist zuvorkommend und sehr kundenorientiert. Einfach stark. Weiter so.👍🏻 💪🏻😃

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie antworten sehr schnell & finden passende Lösungen

Sehr schnell geantwortet und sehr schnell eine passende Lösung gefunden für mich.
Ich kann nur sehr positives berichten und hoffe das sie immer diese professionelle Hilfe & Unterstützung beibehalten werden.
Als Kunde bin ich sehr zufrieden und empfehle es jeden weiter das sie Kunde werden sollen wenn sie vorhaben einen Scooter zu besitzen, dann über Augment.

Danke für alles und bis auf weitere Jahre wo wir zusammen arbeiten werden.
Lg.

30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt und top Service

Top Produkt und top Service.
Bin in knapp einem Jahr bereits über 2600 km gefahren ohne Probleme.
Das hintere Licht wurde defekt und ich hatte bereits am nächsten Tag einen voll intakten Scooter bei mir.
Sehr weiter zu empfehlen!!!

22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon zu meine 2 e Scooter

Ich bin schon zu meine 2 e Scooter. Ich habe nicht oft Probleme gehabt, aber wenn ist etwas kaputt gegangen , die Probleme wurde schnell und unkompliziert gelöst. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit, Ich würde weiter empfehlen! Danke Augment

23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Top Beratung!
Habe per Mail um Hilfe gebeten und wurde prompt bedient.
Der Mailverkehr war als hätte ich per WhatsApp kommuniziert.
Max, mein nettes Helferlein hat mir sofort geholfen obwohl ich nur plumpe Angaben über das Problem geben konnte.
Habe schon 3 Scooter bei augment und kann es nur empfehlen.⭐⭐⭐⭐⭐

21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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