Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023 Bewertungen 

Leider hatten wir das Gefühl, dass nachdem alle Unterschriften unter dem Kaufvertrag gesetzt worden sind, auch das Interesse des Autohauses nachgelassen hat. Der Ausliefertermin wurde zweimal verschoben. Nachdem wir an dem dritten Termin entlich unser Auto abholen konnten, waren wir von der Massenabfertigung dort sehr enttäuscht. Am liebsten hätte die Mitarbeiterin nur den Schlüssel übergeben und fertig wäre sie gewesen. Wir haben keinerlei Einweisung in das Fahrzeug erhalten, eine gebuchte Aufbereitung des Neuwagens hat auch nicht stattgefunden, Klebereste und leichte Kratzer auf der Motorhaube wurden erst auf Nachfrage/Aufforderung entfernt bzw. wegpoliert.
Zudem waren auch noch sämtliche Schutzfolie an den Einstiegen nicht entfernt.
Unseren Erachtens ist das Preisleistungsverhältnis und der Hype um dieses Autohaus nicht gegeben.

Auslieferung - Termin unseres neues Fahrzeuges bei Giulia Anna Matschulla am 24.08.26
Sehr nette , freundliche und auch kompetente Beratung . Unkompliziert und schnell . Sehr sehr zufrieden geblieben

Von der Abwicklung bis hin zum Kauf unseres neuen Autos über das Autohaus Tabor in Achern sind wir positiv überrascht. Vielen Dank an die sehr freundliche Beraterin Giulia Anna Matschulla, die die Auslieferung perfekt gemacht hat. Auch die Entgegennahme unseres „alten“ Pkw hat ohne weiteres geklappt.

Hat alles super gut geklappt von Anfang bis Ende

Ich war mit allen Abteilungen mit denen ich in Kontakt war sehr zufrieden. Kompetenz Beratung Auslieferung,
überall freundlicher Service

Das Autohaus Tabor hat ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sie haben zwar 2 Sachen vergessen zu erledigen aber dafür gab es nochmal einen kleine Preisnachlass und schicken mit die Ersatzteile nach. Ich bin durchaus zufrieden mit dem Kauf meines neues Autos.

Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe sehr gut. Schnelle Antworten und guter Service

Ich habe einen Transporter gekauft, und der Ablauf verlief gut.

Hallo, die Übergabe erfolgte auf die Minute pünktlich, Frau Matschlla war sehr freundlich und dazu noch kompetent und hilfsbereit bei der Kennzeichenmontage. Trotz der vielen Kunden, nahm sie sich genügend Zeit für mich . Gerne wieder! Dr.v.Stromberg

Es lief alles reibungslos und wir wurden in allen Belangen freundlich und kompetent betreut.

Der Liefertermin unseres Neufahrzeugs hat sich doch sehr hingezogen. Meine Nachfragen und die Mitteilungen durch das Autohaus Tabor wurden aber schnell beantwortet. Am Ende ist alles sehr gut abgelaufen.
Nachtrag: Nach dem Kauf unseres neuen Fahrzeugs habe ich eine E-Mail der Firma Autohaus Tabor erhalten in der ich meinen Kauf bei ihnen bewerten kann. Für meine Bewertung würde ich einen Tankgutschein in Höhe von 10 Euro erhalten. Auf meine telefonische Nachfrage wie und wann ich meinen Tankgutschein erhalte wurde mir geantwortet man wüsste nichts von diesem Tankgutschein. Also kann man sich die Mühe sparen.

Jeder Kontakt war freundlich und es würde sich umgehend gemeldetbzw. gekümmert.
Sehr tolle Service! Danke!

Bisher alles reibungslos. Sehr nette Mitarbeiterin, die sich sehr bemüht hat. Vertragsabwicklung läuft und wird hoffentlich ebenfalls zufriedenstellend verlaufen.

Super Service und freundliche Beratung!
Klare Empfehlung!

Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Kontakte mit Verkäufern und Auslieferung und Unterstützung bei allen Fragen und Problemen.
Inzahlungsnahme des Altfahrzeugs reibungslos. Sehr zu empfehlen!

Update:
Autohaus Tabor hat sich schriftlich bei mir gemeldet, Fehler eingeräumt und sich für den Ablauf entschuldigt. Die faktisch entstandenen Unkosten werden ausgeglichen.
Man hat mir versichert, dass man besser sein will, als das Bild was Tabor in meinem Fall abgegeben hat.
Fehler sind menschlich, jedoch muss auch ein prämiertes Autohaus einen gewissen Standard gegenüber Kunden wahren und sollte sich nicht auf seinen Lorbeeren ausruhen.

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Vorweg: der Verkauf des Leasingvertrags lief einwandfrei.

Dann aber: im Aftersale eine einzige Katastrophe in der Kommunikation, Organisation und Abwicklung:
Nachdem unser Fahrzeug Ende Juli/Anfang August gemäß Vertrag zur Haustüre geliefert werden sollte, erhielt ich Ende Juli ein Schreiben: ich könne das Fahrzeug zulassen, die Zustellung würde danach per Spedition erfolgen. Mit Zulassung wurden Versicherung, Steuer und Leasingrate aktiviert. Kosten pro Tag ca 12-13 Euro zuzüglich Mietwagen.
Nun, 12 Tage nach Zulassung wurde mir der Wagen immer noch nicht übergeben.
Wohlgemerkt stand seit Ende Februar fest, dass die Übergabe Ende Juli/Anfang August erfolgen soll. Man hatte also ausreichend Zeit dies vorzuplanen.
Das schlimmste: es wird absolut nichts kommuniziert, weder per Mail noch telefonisch. Zumindestens nichts mit Substanz. So schickte man mir im ersten Anlauf eine völlig falsche Abrechnung. Hier wurden falsche Beträge addiert, noch nicht Mal die Summe dieser falschen Beträge stimmte.
Bis heute hat man mir keine Korrektur zukommen lassen. Wie kann denn sowas sein??
Weiterhin rief man mich an und fragte mich, wo denn der Fahrzeug Brief sei.. Leute... Den hab ich euch vor einer Woche per Express mit Sendungsverfolgung geschickt! Auf eure Anweisung! Was ist in eurem Laden los??
Das I Tüpfelchen ist nun, dass man mir gestern die Zustellung des Fahrzeugs "auf Achse" zugesagt hat. Auch wieder ohne Zeitfenster oder konkreten Termin. Ich musste mir also spontan vom einen auf den anderen Tag Urlaub nehmen.
Es ist jetzt 14:30uhr, eine Zustellung ist bis jetzt nicht erfolgt.
Abgesehen davon dass der Aftersale hier komplett versagt hat, sind mir als Kunde Kosten seit Zulassung, sowie für den heutigen Urlaubstag entstanden.
Offenkundig ist man sich dessen bei Autohaus Tabor Achern bewusst und lässt mich hier bewusst hängen.
Wir sind eine Familie mit zwei kleinen Kindern, beide Elternteile sind beruflich tätig und wir wohnen auf dem Land. Ein Auto ist für uns unverzichtbar!
Dieser Totalausfall hat für uns erhebliche Konsequenzen!

Ich kann jedem nur raten, lasst die Finger vom Autohaus Tabor, denn hier spielt der Kunde die letzte Geige.

Tolle Angebote! Sehr freundliches Personal.

Alles gut geklappt

Super freundliches, kompetentes Personal.
Abgabetermin, Leihwagen, Fertigstellung Servie hat alles super gut gepasst.