Herr Linderer war bei der Fahrzeugübergabe sehr freundlich. Bei dem Fahrzeug selber fehlt leider ein Ausstattungsmerkmal, welches im Kaufvertrag angegeben war. Bei der Fahrzeugübergabe wurde nicht auf... Mehr ansehen
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🏆 Autohaus Tabor gewinnt den 1. Platz beim Gebrauchtwagen Award 2023! Er ist der wichtigste Preis für Gebrauchtwagenhändler in Deutschland: Der Gebrauchtwagen-Award. Über 20.000 Kfz-Betriebe in Deutschland hatten die Chance, sich für den Gebrauchtwagen-Award 2023 zu bewerben. Unter einer Vielzahl an Bewerbern haben wir den 1. Platz erreicht und können uns als bester Gebrauchtwagen-Händler Deutschlands bezeichnen. Impressum: https://www.autohaus-tabor.de/de/renault-dacia/impressum.html
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Die Kommunikation und die Betreuung auf die Entfernung war sehr gut, das die Lieferung sich beim Hersteller verzögert hat würde sehr gut betreut und letztendlich sind wir sehr zufrieden mit der Umsetzung des Ganzen.
Der sehr gute Preis war ausschlaggebend für den Kauf und bei der Umsetzung würde immer alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Die Abholung in 400 km Entfernung würde von den Mitarbeitern vor Ort hervorragend und freundlich umgesetzt.
Ich kann Tabor guten Gewissens weiterempfehlen!

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Die Übergabe unseres neuen Autos erfolgte über Giulia Anna Matschulla. Sehr nette Person, allerdings befand sich das Auto noch im Werkszustand, d.h. mein Sohn hat mir zu Hause erst gezeigt, wie die anderen Türen mit aufgehen. Haben nämlich die Hintertüren von innen aufmachen müssen. Auch wie das mit der Garantieverlängerung abläuft, hat Sie uns nicht erzählt. In den Unterlagen war ja nichts dabei.
Mit Tabor habe ich trotz meiner anfänglichen Bedenken zu Reimport Fahrzeugen sehr gute Erfahrung gemacht. Alle vertraglich vereinbarten Leistungen wurden erbracht, das Auto entspricht genau der Konfiguration. Der Übergabetermin hat wie vereinbart stattgefunden und der Verkaufsberater hat alle Fragen rund um das Fahrzeug beantwortet. Ich kann das Autohaus Tabor ohne Bedenken weiterempfehlen.

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023

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Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Zum Übergabetermin begrüßte mich Frau Kornmeier von der Firma Tabor. Sie erklärte die Fahrzeugtechnik verständlich und ging aufmerksam auf meine Fragen ein. Besonders hilfreich war ihre Zusicherung, dass ich sie auch künftig kontaktieren könne. Dieses offene und professionelle Auftreten schafft Vertrauen und gibt mir ein gutes Gefühl für die weitere Zusammenarbeit mit dem Autohaus.

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Unkompliziert, freundlich, profedsionell.Top.
Seid unserem ersten Termin im Dezember 2024 mit Herrn Stenkamp haben wir uns in Achern sehr gut betreut gefühlt.
Auch wenn wir jetzt mehr als ein Jahr auf unser Auto warten mussten, stand uns Herr Stenkamp immer zur Verfügung. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei ihm bedanken.
Auch die jetzige Abwicklung mit dem Tauschfahrzeug wurde sehr kundenorientiert erledigt. Und wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto. Vielen Dank

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Kurzfassung: Der Verkauf funktionierte. Die Betreuung nach Vertragsunterzeichnung war in meinem Fall von schlechter Erreichbarkeit, widersprüchlichen Auskünften, Verzögerungen und erheblichem Eigenaufwand geprägt. Beispiele: - Finanzierungsanpassung innerhalb der Widerrufsfrist wurde zunächst als nicht mehr möglich dargestellt. Erst nach eigener Rücksprache mit der finanzierenden Bank konnte die gewünschte Änderung umgesetzt werden. - Die Fahrzeugübergabe verzögerte sich, da die für die Zulassung erforderlichen Unterlagen nicht wie zugesagt rechtzeitig bereitgestellt wurden. - Vertraglich zugesagte Unterlagen und Ausstattungsbestandteile wurden bei Übergabe nicht vollständig ausgehändigt und mussten mehrfach eingefordert werden. (z.B. Reparaturkit, Bedienungsanleitung - dies wurde letztendlich als eine Kopie in Ringheftung nachgereicht) - Das Thema Serviceheft zog sich über mehrere Monate mit unterschiedlichen Aussagen zur Verfügbarkeit und Beschaffung. - Als Lösung wurde schließlich ein Servicenachweis übersandt, der jedoch zu einem anderen Fahrzeug gehörte. - Abschließend wurde mitgeteilt, dass für mein Fahrzeug kein entsprechender Nachweis vorliegt. Für mich waren weniger einzelne Fehler ausschlaggebend als die Summe der Vorkommnisse. Der gesamte Vorgang erforderte wiederholtes Nachfassen, eigene Recherchen sowie die eigenständige Überprüfung von Informationen. Mein persönlicher Eindruck: Der Verkauf selbst verlief weitergehend problemlos. Die Betreuung und Abwicklung nach Vertragsunterzeichnung entsprach jedoch nicht den Erwartungen, die ich an ein großes und mehrfach ausgezeichnetes Autohaus gestellt habe.

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Der komplette Ablauf vom Kauf bis zur Auslieferung hat super geklappt. Ich wurde über jeden Schritt gut informiert und konnte das Fahrzeug sogar 1,5 Monate früher als geplant übernehmen. Die Übergabe des Fahrzeugs erfolgte sehr professionell durch Frau Kornmeier in Achern.

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Die Fachlichen Kompetenzen von Frau Kornmeier und Herrn Dufner lassen nichts zu wünschen übrig. Die Fragen wurden telefonisch als auch per Email Verkehr schnell und zuverlässig beantwortet. Ich kann das Autohaus Tabor wärmstens empfehlen.
Beste Grüße aus Bremen

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Netter unkomplizierter Service. Auch bei Rückfragen kompetent und hilfsbereit.

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Frau Kornmeier hat mich hervorragend beraten und sich viel Zeit genommen, mir alles in Ruhe und verständlich zu erklären. Keine meiner Fragen war ihr zu viel – sie war jederzeit sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend.
Ich kann Frau Kornmeier uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Beratung!

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Hat alles sehr gut geklappt. Sehr freundlicher und kompetenter service
Sehr geehrte Damen und Herren.
Nochmals vielen Dank, auch an Herrn Lack. Wir werden und können das Autohaus Tabor weiterempfehlen.
Es hat alles sehr gut geklappt und es war echt professionell. Vom Tag der Bestellung zur Abholung des Autos, kann man nur zufrieden sein.
Wenn unsere Politik auch so funktionieren würde, bräuchten wir uns keine Gedanken über die Zukunft machen. Also Sie brauchen dieses nicht.
Mit freundlichen Grüßen Falkner Tilo

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Top Preis, nettes Personal, top Service, schnelle Reaktionszeit bei Rückfrage

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Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Sehr freundlicher Empfang und eine super Organisation. Es hat alles super geklappt, bis jetzt sind wir sehr zufrieden.

Antwort von Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023
Sehr freundliche Mitarbeiter/innen
Bis auf die lange Wartezeit bis zur Abholung war alles super

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Immer gut ist die mündliche Terminabstimmung und der Service vor Ort. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und um den Kunden bemüht. Auftrag ist immer sauber umgesetzt worden. Probleme die sich ergaben, die nicht auf der Auftragsliste standen werden per Rückruf geklärt bevor sie umgesetzt werden.
Optimierbar ist die Terminabstimmung per Service-Seite. Der Termin wurde zwar bestätigt aber dann aus Kapazitätsgründen verschoben. Kein Problem aber die Mitteilung kam zu spät und unauffällig per Mail.
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