Pitkät toimitusajat, heikko palvelu.
Pitkät toimitusajat ja heikko kommunikointi asiakkaalle.
Värikoodilla tuli aluksi väärä väri, lähetin samplen väristä heidän pyynnöstä, tämän jälkeen kommunikointi loppui, kukaan ei vastannut sähköposteihin eikä puhelimeen. Lopulta yli kuukauden odottelun jälkeen sain sähköpostiin kuvan sävytetystä väristä jonka hyväksyin ja pyysin lähettämään maalit. Taas meni yli viikko eikä kukaan ollut yhteydessä minuun.
Lopulta sain asiakaspalvelijan puhelimella kiinni, hän kertoi tämän ’sävyttäjän’ jääneen lomalle. Pyysin lähettämäni osat takaisin ja peruin tilaukseni, ei voi kestää 2kk muutaman maalipurkin toimitus. Kävin sitten paikallisessa kivijalkaliikkeessä (jonne olisi pitänyt mennä heti alkuun), sain heti oikean värin samalla koodilla ja maalit mukaan. Aikaa meni 15min ja hintakin halvempi.
En asioi enää automaalit.net kaupassa eikä muidenkaan kannata.







